Daily.co Video Guided Shopping

79 % der Käufer sagen, dass der personalisierte Service eines Mitarbeiters darüber entscheidet, wo sie einkaufen. Was wäre, wenn Sie diese Erfahrung online nachahmen könnten?

Daily und Shopware haben sich zusammengetan, um Verkäufern interaktive Videofunktionen bereitzustellen, mit denen Sie beratenes Einkaufen in Ihrem Geschäft ermöglichen können. Besucher Ihres Geschäfts können im Video-Chat mit einem Vertriebsmitarbeiter interagieren. Der Vertriebsmitarbeiter kann sehen, woran der Käufer interessiert ist. Verkäufer können ihm helfen, Produkte zu finden und Produkte basierend auf ihren Gesprächen hervorzuheben. Vertriebsmitarbeiter können auch Dinge in den Warenkorb des Käufers legen.

Sie können auch Gruppeneinkäufe aktivieren und mehrere Personen im Einkaufsraum empfangen. Ein Käufer kann einen Link senden, über den seine Liebsten an demselben Anruf teilnehmen können. Kunden vertrauen bereits ihren Freunden und ihrer Familie. Sie kaufen also eher, wenn ihre Lieben sie dazu ermutigen.

Daily bietet auch Analysen, damit Verkäufer verstehen können, wie Videos dazu beitragen, den Umsatz zu steigern und zu fördern. Insgesamt trägt geführtes Einkaufen dazu bei, die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass ein Einkaufswagen [aufgegeben] wird, und erhöht die durchschnittliche Bestellungsquote, zusätzlich baut es Vertrauen zwischen dem Käufer, dem Vertriebsmitarbeiter und der Marke selbst auf.