Bibliothèque de fonctionnalités
Découvrez l’ensemble des fonctionnalités commerce de Shopware en un seul endroit. Recherchez et explorez les fonctionnalités couvrant le B2B, l’IA, l’automatisation, le checkout, l’expérience client et bien plus encore afin de trouver les solutions adaptées à vos besoins métier.
Découvrez quelles fonctionnalités sont incluses dans chaque offre Shopware et trouvez la solution adaptée à vos besoins métier.
Voir les tarifs et les offresCommerce Platform
Commerce Platform est le socle de Shopware pour le commerce digital. Il alimente votre storefront, votre catalogue produits, votre checkout, la gestion des clients et vos opérations commerciales, en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour développer, gérer et faire évoluer votre activité.
Ajoutez des vues produit 3D interactives à votre storefront avec Shopping Experiences. Permettez aux clients d’explorer les produits sous tous les angles.
Offrez une recherche rapide et fiable grâce à Elasticsearch. Aidez les clients à trouver rapidement des produits, même dans des catalogues volumineux.
Permettez aux clients de visualiser et de placer des produits 3D dans leur environnement via la réalité augmentée sur mobile. Déclenchez des expériences AR via des codes QR sur desktop.
Permettez aux clients B2B de définir et de gérer les budgets au sein de leur organisation.
En savoir plusPermettez aux clients de passer commande rapidement en saisissant les références produits et les quantités manuellement ou via import de fichier.
En savoir plusGérez l’envoi et l’approbation des devis. Envoyez des propositions aux clients et acceptez ou refusez les offres entrantes.
En savoir plusPermettez aux clients d’enregistrer et de gérer des listes de produits fréquemment commandés. Simplifiez et accélérez le réapprovisionnement.
En savoir plusProposez aux clients une vue du panier en panneau latéral (off-canvas). Permettez-leur de consulter et de gérer le contenu de leur panier sans quitter la page en cours.
Gérez la structure des catégories de votre boutique. Utilisez les catégories pour organiser la navigation, structurer les menus de service et créer des landing pages.
Guidez les clients tout au long du processus de commande grâce à une interface de checkout structurée. Simplifiez la finalisation des commandes et améliorez l’expérience d’achat.
Recommandez des produits associés sur vos pages de détail produit et facilitez la découverte d’articles complémentaires.
Proposez des produits dans plusieurs devises sur différents pays et canaux de vente. Gérez les paramètres et l’affichage de manière centralisée.
Permettez aux clients de personnaliser les produits avec du texte, des inscriptions ou des couleurs. Configurez les options de sélection – des champs simples aux parcours guidés étape par étape – en fonction de chaque produit.
Permettez aux clients de s’inscrire, de gérer leur compte et d’accéder aux informations de commande. Offrez une expérience personnalisée tout au long du parcours client.
Créez des groupes de clients pour des segments tels que B2B, VIP ou clients internationaux. Attribuez des canaux de vente et des règles fiscales, puis utilisez la fonctionnalité Dynamic Access pour définir la visibilité des contenus dans le storefront.
Gérez une tarification spécifique aux clients dans le storefront. Attribuez des prix personnalisés à des clients individuels ou à des groupes.
Gérez et vendez des produits numériques via votre storefront. Configurez la livraison, le stock et les paramètres de fulfillment.
Contrôlez l’accès aux contenus pour des groupes de clients spécifiques, tels que les clients VIP ou les partenaires commerciaux. Définissez la visibilité des catégories, produits, variantes ou landing pages.
Créez des groupes de produits basés sur des règles dynamiques, tels que « meilleures ventes », « en promotion » ou « nouveautés ». Utilisez-les pour alimenter automatiquement les catégories, les flux produits ou les Shopping Experiences.
Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour de statut et d’autres notifications clients. Automatisez les communications tout au long du processus d’achat.
Téléchargez et affichez des modèles produit 3D sur les pages de détail. Permettez aux clients de les visualiser en réalité augmentée sur mobile.
Automatisez les processus métier avec Flow Builder dans une interface unique et intuitive. Créez des workflows déclenchés par des événements, sans écrire de code.
En savoir plusPlanifiez l’exécution des flux dans Flow Builder à des moments spécifiques. Par exemple, envoyez des emails de suivi après un achat ou recommandez des produits associés.
En savoir plusTransférez des données vers des fournisseurs tiers basés sur API à l’aide de webhooks.
En savoir plusGérez l’affichage des prix pour différents groupes de clients. Définissez des prix HT ou TTC et des paramètres fiscaux avec précision.
Utilisez des éléments de contenu immersifs pour enrichir votre storefront. Offrez une expérience cohérente sur tous les appareils.
Importez et exportez des données via des fichiers CSV. Transférez des produits, des commandes et d’autres données entre Shopware et des systèmes externes tels que ERP ou PIM.
Gérez plusieurs stocks sur différents entrepôts ou sites. Suivez les niveaux de stock et conservez une visibilité complète sur vos opérations.
Proposez votre storefront en plusieurs langues. Permettez aux clients de naviguer et d’acheter dans leur langue préférée.
Créez, modifiez et suivez les commandes tout au long de leur cycle de vie. Gérez les détails, les statuts et les interactions clients depuis un emplacement centralisé.
Configurez les moyens de paiement et intégrez les prestataires de paiement de votre choix. Offrez aux clients des options de paiement flexibles et gérez les paramètres de manière centralisée.
Gérez et vendez des produits physiques via votre storefront. Configurez la livraison, le stock et les paramètres de fulfillment.
Affichez les images et vidéos des produits dans une galerie multimédia dédiée. Aidez les clients à explorer les produits grâce à un contenu visuel riche.
Configurez les propriétés produits et les filtres afin d’aider les clients à trouver les produits adaptés. Structurez les informations produits et améliorez la navigation dans votre catalogue.
Collectez des avis clients sur vos produits. Fournissez des informations utiles aux autres acheteurs et recueillez des retours.
Gérez les variantes de produits, telles que la taille ou la couleur. Configurez les options de variantes et présentez-les clairement dans votre storefront.
Créez et gérez des promotions sur vos canaux de vente, par exemple pour des campagnes saisonnières ou des événements. Définissez les types de remises, les périodes de validité et les conditions.
Collaborez avec votre équipe sur Shopping Experiences. Créez des versions brouillon de vos boutiques et suivez les modifications grâce au versioning et à un fil d’activité.
Permettez aux clients de consulter les détails produit dans une fenêtre pop-up, d’ajouter des articles au panier et de poursuivre leur navigation sans quitter la liste produits.
Gérez les retours clients directement dans votre interface d’administration. Traitez et suivez les retours dans le cadre du flux de commande.
Gérez les rôles et les autorisations dans votre interface d’administration. Contrôlez l’accès à la consultation, création, modification ou suppression de contenus.
Définissez des règles basées sur des conditions avec Rule Builder. Contrôlez les prix, les frais de livraison, les promotions et d’autres logiques métier.
En savoir plusValidez les règles dans votre interface d’administration en les testant avec des commandes spécifiques afin d’identifier d’éventuelles erreurs.
En savoir plusCentralisez les opérations commerciales sur une seule plateforme. Permettez aux équipes de suivre les performances, gérer les clients et agir efficacement.
Créez des visuels personnalisés pour les pages produits ou les campagnes à partir de modèles 3D, sans recourir à des shootings photo coûteux ou complexes.
Aidez les clients à trouver des produits grâce à une recherche configurable. Ajustez le comportement et les paramètres, comme la longueur minimale des requêtes.
Améliorez la visibilité sur les moteurs de recherche grâce à des fonctionnalités SEO intégrées. Gérez les balises meta, les URL canoniques, le fil d’Ariane et les données structurées.
Intégrez les prestataires de livraison de votre choix et configurez des modes d’expédition adaptés aux besoins de vos clients.
Définissez les frais et les règles d’expédition selon les besoins de votre activité. Configurez les conditions, les options de livraison et les tarifs pour différents scénarios.
Collaborez avec votre équipe sur Shopping Experiences. Créez des versions brouillon de vos boutiques et suivez les modifications grâce au versioning et à un fil d’activité.
En savoir plusUtilisez Shopware Analytics pour obtenir des insights sur les performances de votre entreprise. Suivez les indicateurs clés et prenez des décisions éclairées pour améliorer le chiffre d’affaires et l’expérience client.
En savoir plusUtilisez la navigation par défilement pour structurer les contenus et guider les clients à travers votre univers de marque et vos informations produits.
Proposez des produits par abonnement avec livraison récurrente, sans nécessiter de nouvelle commande à chaque fois. Définissez les intervalles, les conditions et les modalités.
Attribuez des tags aux produits, clients, commandes et médias. Utilisez-les pour organiser les contenus et créer des règles basées sur des mots-clés avec Rule Builder.
Gérez et personnalisez les taux de TVA selon les pays, régions, produits et groupes de clients. Configurez les paramètres fiscaux selon vos besoins.
Créez et gérez un nombre illimité de canaux de vente. Vendez via des boutiques en ligne, POS, marketplaces et plateformes sociales.
Permettez aux clients de sélectionner des variantes de produit telles que la taille, la couleur ou le matériau. Présentez clairement les options de variantes afin de faciliter des décisions d'achat éclairées.
Créez des catalogues produits personnalisés pour chaque entreprise. Présentez aux clients uniquement les produits pertinents pour leurs besoins.
En savoir plusConfigurez des workflows d’approbation différenciés et personnalisez les autorisations au niveau utilisateur pour l’accès aux fonctionnalités B2B.
En savoir plusGérez les rôles et les autorisations pour les organisations B2B. Contrôlez l’accès aux budgets, aux conditions et aux fonctionnalités du storefront.
En savoir plusDéfinissez des règles de tarification basées sur des remises en pourcentage, fixes ou par paliers. Attribuez-les à des tags clients spécifiques ou à des unités organisationnelles.
En savoir plusCréez des unités organisationnelles distinctes au sein d’une entreprise avec leurs propres configurations, telles que les modalités de livraison ou de paiement. Assignez les employés à chaque unité.
En savoir plusGérez le panier et le processus de commande dans votre storefront. Configurez les paramètres de paiement et optimisez le parcours entre l’intention d’achat et la finalisation de la commande.
Organisez des sessions vidéo interactives en direct dans votre boutique Shopware. Gérez présentation, communication et vente dans un seul environnement.
En savoir plusCréez et gérez des documents commerciaux tels que des factures, des bons de livraison et des avoirs. Générez la documentation dans le cadre de votre workflow de commande.
Combinez Flow Builder avec des actions promotionnelles, par exemple en utilisant des flux pour approuver des remises selon des conditions définies.
En savoir plusCréez des formulaires personnalisés avec un éditeur en drag-and-drop et enregistrez-les comme modèles. Concevez, organisez et réutilisez les formulaires dans votre storefront.
