À votre rythme. Commerce qui transforme découverte en fidélité.
Les détaillants spécialisés, notamment dans les domaines de la mode, de la santé et du sport, s’attachent à offrir des expériences d’achat uniques grâce à une sélection de produits soignée. Si la découverte de produits dans le commerce de détail s’oriente de plus en plus vers les réseaux sociaux et les agents IA, de nombreux détaillants spécialisés continuent d’exploiter des boutiques principalement destinées aux ordinateurs de bureau, avec des canaux et des données limités. Les commerçants qui ne sont pas visibles par les algorithmes sont écartés avant même qu’un acheteur n’atteigne leur boutique.
Shopware vous offre une plateforme e-commerce flexible et axée sur les API, conçue pour la découverte par les agents, la vente sur les réseaux sociaux, la personnalisation à grande échelle et l'omnicanal en temps réel.
Soyez présent là où se trouvent vos clients et transformez la découverte en fidélité.
Une visibilité partout où les acheteurs regardent. Des expériences qui convertissent.
Restez visible auprès des agents IA et des algorithmes sociaux, transformez votre contenu et votre storytelling en achats et offrez à vos clients des expériences omnicanales fluides en temps réel, sans avoir à tout créer de zéro.
Cette découverte est compatible avec les agents
À mesure que la découverte passe des clics aux algorithmes, les produits dont les données sont insuffisantes ou mal organisées sont écartés. 38 % des consommateurs utilisent déjà des outils d'intelligence artificielle (IA) pour décider de leurs achats ; les détaillants se font désormais concurrence pour être sélectionnés, et non plus simplement vus.
Un commerce axé sur le contenu
Le shopping est désormais basé sur les flux : les vidéos, les diffusions en direct et le contenu des créateurs ne sont pas seulement un moyen d'attirer du monde dans la boutique, ils en sont le fondement. Vendez à travers le contenu pour offrir une expérience connectée unique.
Personnalisation à grande échelle
Personnaliser l’expérience et les produits pour chaque acheteur : contenu, offres, recommandations et articles sur mesure, prêts à être déployés à grande échelle.
Une puissance qui évolue avec vous
Shopware allie la flexibilité d’une plateforme d’entreprise à l’agilité nécessaire pour évoluer rapidement. Elle s'adapte à des scénarios complexes, maintient des performances élevées, même sous pression, et vous accompagne dans votre croissance sur différents marchés, canaux et modèles commerciaux.
Transparence totale, flexibilité et maîtrise
De nos jours, le commerce s’inscrit rarement dans un seul système, ni dans un seul marché. L’architecture open source et « API-first » de Shopware vous offre une grande liberté : créez la configuration dont vous avez besoin, intégrez les outils auxquels vous faites confiance et adaptez-vous rapidement à mesure que votre entreprise se développe.
L'IA Shopping est là, Shopware s'occupe de tout
Les commerçants Shopware peuvent désormais intégrer leurs produits dans ChatGPT, Gemini, Perplexity, les publicités Meta et l'application PayPal. Grâce à Agentic Commerce, soyez repéré plus rapidement et transformez directement les informations sur le trafic GEO et Agentic en chiffre d’affaires.
Gestion multi-magasins, marques et pays depuis un back-office
Mettez en production en quelques secondes et gardez le contrôle omnicanal sur les nouveaux canaux, devises, langues et taxes internationales depuis un seul et même endroit.
Automatisation sans code
Les générateurs de règles et de flux permettent une automatisation sans code, ce qui représente un gain de temps moyen de quatre heures par semaine.
Réduisez vos coûts d’intégration de 40 % avec Nexus
Shopware Nexus facilite la connexion et l’intégration de vos systèmes informatiques (ERP, PIM, etc.) à votre boutique en ligne, ce qui vous permet de réaliser 40 %¹ d'économies sur les coûts d'intégration.
Protégez revenus et continuité avec 99,99 %² de dispo PaaS
Exécutez des modèles commerciaux complexes sur PaaS tout en conservant un contrôle accru sur votre code, vos intégrations et l’expérience client. Shopware gère l’infrastructure, la scalabilité et la sécurité.
Un account manager dédié. Un vrai, que vous connaissez par son prénom.
Foire aux questions
Shopware est-il capable de gérer des catalogues de produits volumineux et complexes ?
Oui, Shopware est conçu pour les catalogues de produits complexes et variés, avec un contenu visuel riche et des spécifications techniques précises, afin de stimuler la conversion et de réduire les retours.
Comment Shopware aide-t-il les commerçants B2C à vendre sur davantage de canaux sans accroître la complexité ?
L’architecture open source et « API-first » de Shopware facilite l’intégration de nouveaux canaux de vente, qu'il s'agisse de commerce social, de places de marché ou de vente en magasin, le tout étant géré à partir d'un backend unique, sans duplication des efforts ni perte de cohérence.
Comment Shopware réduit-il les taux de retour ?
Shopware prend en charge les configurateurs de produits, les contenus visuels riches, la visualisation en 3D et en réalité augmentée, ainsi que des spécifications précises, ce qui aide les clients à prendre des décisions d’achat en toute confiance et permet de réduire les retours coûteux de meubles et d’articles volumineux.
Comment Shopware gère-t-il les périodes de forte affluence, comme le Black Friday ou les soldes saisonniers ?
Shopware PaaS offre une disponibilité de 99,99 %², permettant de traiter plus de 4 000 commandes par minute. Votre boutique reste ainsi rapide et fiable lorsque la demande est à son maximum, ce qui protège votre chiffre d'affaires et l'expérience client au moment où cela compte le plus.
Le commerce de détail spécialisé est compris dans ce secteur
Une architecture flexible conçue pour la croissance, la connectivité et la liberté.
