Votre entreprise. Votre démo. Prête en quelques minutes.

Votre démo est un environnement de test entièrement fonctionnel basé sur Shopware Community Edition, la solution open source de Shopware – et non une maquette statique ou une simple visite guidée du produit. Explorez le storefront et l’administration, travaillez avec des produits et contenus réalistes adaptés à votre secteur, et testez une sélection de workflows commerce et d’extensions. Cette expérience pratique vous permet d’évaluer concrètement dans quelle mesure Shopware répond aux besoins de votre entreprise.

Non. Aucune installation ni configuration technique n’est nécessaire pour démarrer. Votre boutique de démonstration est préparée automatiquement, afin que vous puissiez commencer à l’explorer immédiatement. Si vous décidez de passer en production, nous vous accompagnons dans la transition de la démo vers votre boutique en ligne. Le niveau d’expertise technique nécessaire par la suite dépend de la manière dont vous choisissez d’héberger et d’exploiter votre boutique – avec une configuration auto-hébergée, par exemple, vous ou votre partenaire technique devrez gérer l’infrastructure et son fonctionnement au quotidien.

La démo est conçue pour évaluer Shopware en toute sécurité, et non pour réaliser des transactions commerciales réelles. Vous pouvez utiliser des clients et des commandes de test et explorer les workflows de checkout et de paiement disponibles, mais aucun paiement réel ni aucune transaction commerciale ne sont traités. Vous pouvez ainsi découvrir le parcours client et les processus opérationnels sans créer de véritables commandes ni prendre d’engagement financier.

La démo se concentre sur une sélection de fonctionnalités et de workflows conçus pour vous permettre d’évaluer Shopware dans un contexte métier réaliste. Certaines fonctionnalités sensibles, liées à la sécurité ou au système, sont uniquement disponibles dans un environnement de production et sont clairement identifiées comme telles. La démo vous offre ainsi une expérience pratique pertinente sans donner accès aux fonctionnalités qui nécessitent un environnement de production.

Votre démo ne vous engage à rien. Si vous décidez de ne pas passer en production, elle expire à la fin de la période de démonstration disponible, et l’environnement de démo ainsi que ses données sont supprimés conformément à nos politiques de conservation des données. Aucun frais de licence logicielle ne s’applique et vous n’êtes pas tenu de souscrire à une offre commerciale Shopware.

La démo Shopware est conçue pour les marchands qui souhaitent évaluer la plateforme dans le cadre d’une activité commerciale. Plutôt qu’un environnement de test temporaire, elle vous offre une boutique réaliste que vous pouvez explorer, développer et, si vous le souhaitez, faire évoluer vers une mise en production.

C’est pourquoi nous vous demandons des informations d’entreprise valides lors de la création de votre démo. Elles nous permettent de configurer l’expérience dans un véritable contexte professionnel et de vous offrir un parcours clair vers la mise en production si vous décidez de lancer votre activité avec Shopware.

Votre démo est disponible gratuitement pendant 30 jours. Si vous avez besoin de plus de temps pour évaluer Shopware, vous pouvez demander une prolongation allant jusqu’à 60 jours, sous réserve de confirmation. Si vous décidez de passer en production, vous pouvez lancer le processus avant l’expiration de votre démo et mettre en production la boutique sur laquelle vous avez travaillé – sans repartir de zéro. Si vous choisissez de ne pas poursuivre, vous ne prenez aucun engagement : votre démo expire à la fin de la période disponible et est traitée conformément à nos politiques de conservation des données.

Oui. Si vous décidez de passer en production, vous pouvez mettre en ligne la boutique sur laquelle vous avez travaillé – sans repartir de zéro. Vous choisissez d’abord votre solution d’hébergement, consultez les coûts et conditions applicables, puis confirmez les étapes de mise en production. Une fois tout en place, votre boutique de démonstration est transférée vers son environnement de production et vous pouvez poursuivre son développement.

Non. Vous restez libre de choisir comment héberger et exploiter votre boutique. Les partenaires d’hébergement Shopware que nous recommandons offrent un parcours direct vers la mise en production, mais vous pouvez également choisir votre propre hébergeur ou auto-héberger Shopware. Avec une configuration autogérée, vous êtes responsable de la mise en œuvre technique et de l’exploitation de votre environnement de production.

Shopware Community Edition reste open source et sans frais de licence logicielle lorsque vous passez en production. Vous décidez ensuite comment configurer votre environnement et quels services supplémentaires vous souhaitez utiliser – comme l’hébergement, les extensions payantes ou les services professionnels. Les éventuels coûts dépendent de vos choix et sont distincts de la licence logicielle de Community Edition. La Shopware Fair Usage Policy peut également s’appliquer en fonction du GMV annuel de votre boutique. Avant de passer en production, veuillez consulter la politique et les conditions applicables afin d’avoir une vision claire des coûts potentiels.

Oui, et le choix vous appartient. Vous pouvez passer en production avec Shopware Community Edition et continuer à développer et exploiter votre boutique sans souscrire à une offre commerciale. Si vous avez ensuite besoin de fonctionnalités supplémentaires ou d’un support direct de Shopware, vous pouvez découvrir nos offres commerciales et choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Notre équipe peut vous présenter les fonctionnalités disponibles, les coûts et les prochaines étapes afin de vous aider à prendre une décision éclairée.

Shopware Community Edition est la base gratuite et open source de Shopware, sans frais de licence logicielle. Elle vous offre les fonctionnalités essentielles pour créer, exploiter et faire évoluer votre boutique, tout en gardant le contrôle sur votre hébergement et votre environnement technologique.

Les offres commerciales Shopware s’appuient sur cette base et proposent des fonctionnalités supplémentaires ainsi qu’un support direct assuré en interne par Shopware. Le choix dépend de vos besoins métier, de votre complexité opérationnelle et du niveau de support dont vous avez besoin. Pour comparer en détail les différentes offres et leurs fonctionnalités, consultez notre page des tarifs.

Vous gardez le contrôle sur les informations partagées. Shopware ne transmet à votre partenaire d’hébergement sélectionné les informations pertinentes sur votre entreprise et vos coordonnées, ainsi que l’URL de votre démo, qu’avec votre consentement explicite et afin de faciliter votre passage en production. Vos informations de paiement ne sont jamais partagées avec le partenaire d’hébergement.

Nous surveillons de manière proactive votre démo afin de détecter les problèmes techniques empêchant l’accès au storefront ou à l’administration. Si nous détectons un problème de disponibilité, celui-ci est automatiquement transmis au support Shopware – vous n’avez pas besoin d’ouvrir vous-même une demande de support. Ce support vise à garantir l’accessibilité technique de votre démo et n’inclut pas de conseil personnalisé concernant la démo ou le passage en production.

Pour vos questions de configuration, des conseils pratiques ou pour échanger des idées, vous pouvez vous tourner vers la communauté Shopware sur Discord et dans le Community Hub, notamment au sein du Build & Launch Club. Vous trouverez également des informations importantes et des instructions pratiques dans notre documentation. Si vous avez besoin d’aide avec une extension partenaire incluse dans votre démo, vous pouvez demander directement l’assistance du partenaire concerné depuis l’aperçu de la démo dans votre compte Shopware.

Shopware Community Edition bénéficie du support de la communauté et n’inclut pas de support direct de Shopware. Via le Community Hub – notamment le Build & Launch Club – et Discord, vous pouvez échanger avec des développeurs, des marchands et d’autres utilisateurs de Shopware pour partager des connaissances, poser vos questions et bénéficier de l’expérience de la communauté. Vous trouverez également des informations importantes et des instructions pratiques dans notre documentation.

Pour une mise en œuvre professionnelle, la configuration ou un support technique continu, vous pouvez faire appel à une agence partenaire Shopware. Le support direct assuré en interne par Shopware est disponible avec nos offres commerciales : Shopware Rise, Evolve et Beyond.

Votre démo est conçue comme un environnement protégé pour vous permettre d’évaluer Shopware en toute sécurité. Pendant la période de démo, l’accès ainsi que certaines fonctionnalités sensibles ou au niveau système sont restreints. Une fois votre boutique en production, sa configuration de sécurité dépend du modèle de déploiement que vous choisissez. Un hébergement sécurisé, des mises à jour régulières, des extensions soigneusement sélectionnées et de bonnes pratiques opérationnelles contribuent tous à protéger votre boutique. Si vous travaillez avec un partenaire d’hébergement ou d’implémentation, celui-ci peut également vous accompagner dans la mise en place et le maintien d’un dispositif de sécurité adapté à votre activité.