Semplificare la complessità
Efficienza di nuova generazione nel commercio all’ingrosso B2B
Per un grossista B2B, gestire sistemi di determinazione dei prezzi complessi, rigide norme di conformità e sistemi obsoleti sono una sfida continua, mentre le aspettative dei clienti continuano a crescere. Per continuare a essere competitivi è necessario affidarsi a una soluzione di e-commerce flessibile, pronta per il futuro e pensata appositamente per il proprio modo di lavorare.
Rinomate aziende B2B si affidano a Shopware
Eliminare le difficoltà del commercio all’ingrosso B2B
Il commercio all’ingrosso B2B ha esigenze complesse e aspettative elevate che spaziano dalle strutture di prezzo personalizzate all’integrazione perfetta dei sistemi e alla logistica affidabile. Per stare al passo coi tempi, serve una soluzione di e-commerce che semplifichi le operazioni, garantisca la sicurezza e offra un’esperienza utente di alto livello.
Strutture dei prezzi complesse
I modelli di prezzo B2B raramente sono semplici. Sconti sul volume, offerte negoziate e contratti a lungo termine complicano ulteriormente la situazione. Una potente piattaforma di e-commerce consente di automatizzare anche le regole di prezzo più complesse, rendendo le transazioni più veloci, trasparenti e scalabili.
Integrazione con i sistemi in uso
I sistemi ERP, CRM e altri sistemi di back-end sono la spina dorsale della tua attività. La perfetta integrazione tra questi strumenti e la tua piattaforma di e-commerce garantisce dati coerenti, flussi di lavoro efficienti ed evita di ripetere lo stesso lavoro più volte.
Problemi di sicurezza e conformità
Gestire dati aziendali sensibili richiede alti livelli di sicurezza. Che debba soddisfare le normative del settore o gli standard di conformità interni, la tua piattaforma deve proteggere ogni transazione e conquistare la fiducia dei tuoi acquirenti.
Logistica e gestione della catena di fornitura
Elevati volumi di ordini, condizioni di consegna personalizzate e una gestione accurata dell’inventario fanno parte dell’attività quotidiana nel B2B. Con una solida struttura logistica e della catena di fornitura, soddisfi in modo affidabile le aspettative dei clienti, effettui pronte consegne e non hai scogli per l’espansione.
Esperienza utente e accessibilità
Il B2B non deve essere complicato. Un’esperienza di acquisto moderna e intuitiva, con ricerca intelligente, navigazione facile e checkout senza intoppi, soddisfa i clienti e riduce gli ordini abbandonati.
Rapporto sulle tendenze B2B
Riconoscimenti e premi degli analisti
L’eccellenza e l’innovazione di Shopware sono state riconosciute dai principali esperti del settore e premiate con prestigiosi riconoscimenti.
I principali vantaggi di Shopware
Progettato per il B2B: flessibile, scalabile, sicuro
Mentre molte piattaforme ti costringono a strutture predefinite, Shopware è progettato per adattarsi. Che tu gestisca grandi volumi di ordini, prezzi specifici per i clienti o vetrine digitali internazionali, Shopware ti dà le basi per crescere senza limiti.
Massima flessibilità
L’architettura modulare API-first di Shopware offre ai grossisti B2B la flessibilità necessaria per rispondere rapidamente alle esigenze mutevoli dei clienti, ai complessi modelli di prezzo e all’evoluzione dei canali di vendita. Shopware si adatta alla tua attività, non il contrario, sia che tu stia entrando in nuovi mercati o perfezionando i flussi di lavoro interni.
Infrastruttura cloud aperta
Shopware è basato su un’architettura aperta e pronta per il cloud che ti offre il controllo completo sui tuoi sistemi e dati e si espande al tuo ritmo. Grazie alla perfetta integrazione con ERP, CRM e altri software di terze parti, Shopware si adatta senza problemi ai tuoi sistemi già in uso. Al tempo stesso per Shopware l’usabilità e l’accessibilità sono al centro, per un’esperienza cliente intuitiva e inclusiva, disponibile per tutti i gruppi di utenti.
Sicurezza e conformità avanzate
Per gestire dati aziendali sensibili serve molto più della semplice fiducia: ci vuole una piattaforma progettata secondo i più alti standard di sicurezza e la completa conformità normativa. Shopware soddisfa standard rigorosi come il GDPR e protegge le tue operazioni con funzionalità quali controlli di accesso, flussi di dati crittografati e autorizzazioni utente sicure.
Funzionalità Shopware per un commercio all’ingrosso B2B moderno
Sales Agent
La piattaforma di vendita integrata di Shopware semplifica la gestione delle vendite B2B riunendo tutte le attività in un unico posto. Ottimizza il tuo processo di vendita, riduci il lavoro manuale e offri un’esperienza di acquisto moderna e digitale, senza dover passare da un sistema all’altro.
B2B Components
Semplifica le operazioni di vendita B2B automatizzando gli ordini all’ingrosso, gestendo cataloghi di prodotti personalizzabili e facilitando le transazioni. Gestisci con facilità le complessità delle catene di fornitura all’ingrosso B2B e degli ordini su larga scala.
Flow Builder
Il Flow Builder di Shopware ti consente di automatizzare facilmente i processi di e-commerce impostando flussi di lavoro personalizzati senza interventi di coding. Puoi impostare condizioni e azioni per aspetti quali l’elaborazione degli ordini, la comunicazione con i clienti e la gestione dell’inventario. Questo strumento semplifica le operazioni, facendoti risparmiare tempo e garantendo lo regolare svolgimento della tua attività.
Multifunzioni
Gestisci vetrine, lingue, valute, norme fiscali e magazzini diversi in modo centralizzato da un’unica piattaforma.
Digital Sales Rooms
Semplifica i tuoi processi aziendali con i Digital Sales Rooms e dimentica la carta, le lunghe catene di email e le riunioni in presenza. Con pochi clic puoi creare presentazioni di prodotto impressionanti, offerte convincenti e offrire esperienze visive e interattive ai tuoi clienti B2B.
Dynamic Access
Crea customer journey unici. Nel B2B, puoi decidere quali prodotti i clienti possono vedere oppure usare Dynamic Access per mostrare automaticamente contenuti personalizzati al tuo gruppo di clienti target.
Gestione dei resi
Gestisci manualmente i resi dei clienti direttamente nella tua area amministrativa. Inoltre, puoi offrire un portale self-service dove i clienti possono gestire in modo intuitivo i resi nei loro account.
Rule Builder
Il Rule Builder di Shopware ti permette di creare facilmente regole personalizzate per gestire vari aspetti della tua attività di e-commerce senza necessità di programmazione. Puoi impostare condizioni e azioni per aspetti quali prezzi, promozioni e segmentazione dei clienti, con la sicurezza che le operazioni si svolgano esattamente come richiesto. Con questo strumento puoi personalizzare le tue regole di business, rendendo la tua piattaforma di e-commerce più reattiva ed efficiente.
Prezzi specifici per cliente
Questa funzione ti consente di offrire prezzi personalizzati per ogni cliente. Puoi modificare i prezzi di listino, i prezzi a scaglioni o i prezzi dipendenti dalla valuta per ogni singolo cliente.
Shopware AI
Migliora l’efficienza del tuo e-commerce con Shopware AI. Perfettamente integrate nell’amministrazione di Shopware, queste funzioni di intelligenza artificiale ti aiutano ad affrontare tutta una serie di operazioni in un batter d’occhio: creazione di contenuti, traduzioni, descrizioni di prodotti o esportazione di dati, tutto questo e molto altro ancora è ora possibile grazie alla potenza dell’automazione AI.
CASI DI STUDIO
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