In 2026 staat B2B e-commerce onder hoge spanning. Digitale kanalen zijn de norm, maar achter de schermen kampen veel organisaties nog met versnipperde systemen, onbetrouwbare data en veel handmatig werk. Ondertussen verwachten klanten transparante prijzen, voorspelbare levertijden en een frictieloze koopervaring, overal en altijd.
Het B2B Ecommerce Compass laat één ding duidelijk zien: intelligente B2B-commerce bouwt voort op digitale volwassenheid en op een robuust, schaalbaar e-commercefundament dat automatisering, duurzame groei en agentic commerce mogelijk maakt.
Download het rapport en ontdek welke zes actiegebieden nu bepalend zijn om een wendbare, betrouwbare en toekomstgerichte B2B e-commerce-organisatie op te bouwen.
Een realitycheck die laat zien waarom digitale aanwezigheid niet gelijkstaat aan digitale volwassenheid en waar B2B-bedrijven in 2026 operationeel écht staan.
Belangrijke markt-, kopers- en technologische ontwikkelingen die de besluitvorming in B2B e-commerce in 2026 bepalen en strategisch handelen vereisen.
Operating model, branchelogica, hybride kopen, realtime data, geïntegreerde AI en agentic commerce als duidelijk kader voor prioritering en uitvoering.
Geselecteerde praktijkcases, waaronder Beijer Ref, PMG en Werkbank360, laten zien hoe migraties, integraties en schaalinitiatieven zijn gerealiseerd, inclusief meetbare resultaten op basis van belangrijke KPI’s.
Korte, praktijkgerichte checklists tonen per actiegebied welke fundamenten nodig zijn en waar de concrete vervolgstappen liggen.
Een vooruitblik op 2027 en verder die laat zien hoe betrouwbare data, geïntegreerde systemen en duidelijk gedefinieerde regels de overgang mogelijk maken van digitale automatisering naar semiautonome, agentic-gedreven processen.

Met veel waardering danken we onze partners voor hun waardevolle bijdrage aan dit rapport. 💙
Richtlijnen voor gegevensbescherming: Strix, intoCommerce, elio, diva-e, communicode, ChannelEngine, Algortima.

Download het gratis whitepaper en ontdek welke zes kernactiegebieden essentieel zijn voor het opbouwen van schaalbare, efficiënte en toekomstbestendige B2B-commerce in 2026.