Shopware en Klaviyo kondigen Platinum Technology Partnership aan

Schöppingen, 3 december 2025 – Shopware en Klaviyo kondigen vandaag een strategisch partnerschap aan waarbij Klaviyo wordt aangemerkt als Shopware’s Platinum Technology Partner en erkend als de toonaangevende B2C-CRM-partner binnen het Shopware-ecosysteem. De samenwerking biedt merchants één uniforme, door AI aangedreven platformoplossing om klantdata te consolideren, gepersonaliseerde consumentenervaringen te versnellen en omzetgroei te stimuleren.

Als Shopware’s toonaangevende B2C-CRM biedt Klaviyo één platform waarmee merchants sneller kunnen groeien en efficiënter kunnen opschalen. De best-in-class Shopware-extensie synchroniseert klant-, aankoop- en browsegegevens in real time en ondersteunt persoonlijke marketing via e-mail, SMS, WhatsApp, pushmeldingen en meer.

Vooruitstrevende Shopware-agencies zoals Strix, BRANDUNG Grow en H1 werken al samen met Klaviyo om klantdata te centraliseren en gepersonaliseerde marketingervaringen te creëren.

Een samenwerking met impact

De Platinum-status wordt toegekend aan best-in-class technologieën die aantoonbaar significante waarde leveren aan Shopware-merchants. Het partnerschap benadrukt de gedeelde inzet voor een open, groeiend ecosysteem en de kracht van community.

Shopware-merchants profiteren van Klaviyo’s unieke expertise en uitgebreide functionaliteit:

• Bewezen schaalbaarheid: Meer dan 183.000 klanten wereldwijd gebruiken Klaviyo.

• Omzetimpact: Vooruitstrevende merken behalen meer dan 50% van hun e-commerceomzet via Klaviyo.

• Eén dataplatform, realtime: De nieuwe Klaviyo-plugin synchroniseert klant-, aankoop- en browse-evenementen voor segmentatie en conversietriggers.

• Omnichannel-orkestratie: Beheer e-mail, SMS, WhatsApp, push en meer vanuit één CRM.

• Snellere time-to-value: Realtime synchronisatie verkort de implementatietijd en versnelt lifecycle-automatiseringen.

• Trade merchant enablement: Een gespecialiseerde integratie synchroniseert belangrijke groothandelsgegevens — zoals custom property tags en multichannel-transacties — om gerichte communicatie te automatiseren en loyaliteit te bevorderen.

• Ecosysteem-momentum: Klaviyo werkt nauw samen met vooraanstaande Shopware-merchants en agency-partners binnen de community.

“We zijn verheugd Klaviyo te verwelkomen als Platinum Technology Partner. Onze nauwe samenwerking levert Shopware-ervaringen die groei stimuleren. Met Klaviyo kunnen merchants hun data over alle kanalen activeren en van meer momenten omzet maken.” — Sebastian Hamann, Co-CEO en medeoprichter, Shopware

“In het huidige concurrerende e-commerce landschap is data alleen niet genoeg — merken moeten er snel en centraal op kunnen reageren,” aldus Eddie O'Brien, SVP Global Partnerships & Alliances, Klaviyo. “Met Klaviyo’s AI-gestuurde mogelijkheden stelt dit partnerschap merchants in staat om elke browse-actie, elke aankoop en elke interactie om te zetten in betekenisvolle, gepersonaliseerde betrokkenheid.”

“Door over te stappen op Klaviyo hebben we de basis gelegd voor datagedreven en doelgerichte e-mailmarketing. We konden klantdata centraal consolideren, waardoor we een veel beter inzicht kregen in het gedrag en de behoeften van onze klanten — wat onze campagneplanning merkbaar heeft verbeterd.” — Dominique Perreau, Head of E-Commerce, Interpneu Handelsgesellschaft GmbH

De Klaviyo-plugin in de Shopware Store is via deze link te vinden.

Over Shopware Shopware is Europa’s toonaangevende open-source e-commerceplatform, ontworpen voor de complexe behoeften van middelgrote en enterprisebedrijven. Met geavanceerde, direct inzetbare functionaliteiten en een flexibel API-first ontwerp biedt het platform de performance, controle en schaalbaarheid voor duurzaam succes in een steeds volatielere markt.

Over Klaviyo Klaviyo (NYSE: KVYO) is het B2C-CRM. Dankzij het ingebouwde dataplatform en AI verenigt Klaviyo marketingautomatisering, analytics en klantbetrokkenheid in één oplossing — zodat bedrijven hun klanten beter begrijpen en sneller groeien. Klaviyo (uitgesproken “Clay-vee-oh”) helpt meer dan 183.000 merken gepersonaliseerde 1:1-ervaringen op schaal te leveren, efficiëntie te verhogen en omzet te stimuleren.