
La situazione globale attuale pone le aziende di fronte a sfide che vanno ben oltre la gestione quotidiana. Le tensioni geopolitiche, le crisi commerciali e i rapidi cambiamenti normativi dominano sempre più le agende dei vertici aziendali. In particolare, la strategia economica degli Stati Uniti, al momento difficile da prevedere, ha un forte impatto sul panorama e-commerce. Da un lato, i continui annunci di dazi sollevano dubbi sull'affidabilità del mercato statunitense come canale di vendita; dall'altro, cresce la preoccupazione per le dipendenze unilaterali dalle piattaforme, i cosiddetti vendor lock-in, e la conseguente perdita di controllo tecnologico.
In questo blog post su "E-Commerce in tempi incerti", vogliamo quindi focalizzare l'attenzione dei decision maker sull'importanza strategica della piattaforma e-commerce. Con le mutate condizioni globali, vale più che mai: la scelta della soluzione giusta non è più solo una questione IT.
Perché i CEO Dovrebbero Interrogarsi Sulla Loro Piattaforma E-commerce Proprio Adesso
Che si tratti di Adobe Commerce (ex Magento), Salesforce Commerce Cloud o BigCommerce, una parte significativa degli shop system e-commerce utilizzati dalle medie e grandi imprese a livello internazionale è sviluppata e gestita da aziende statunitensi.
Queste dominano il mercato sia in termini di diffusione che di influenza. Le relazioni commerciali in rapida evoluzione tra Stati Uniti ed Europa (e non solo) stanno spingendo sempre più decision maker a ripensare la scelta della piattaforma. I motivi sono evidenti:
In sintesi: i decision maker del mondo e-commerce dovrebbero innanzitutto verificare se la piattaforma attualmente in uso offre una sicurezza di pianificazione a lungo termine in un contesto globale sempre più dinamico.
Cosa Devono Offrire Oggi le Piattaforme E-commerce "A Prova di Futuro"
Cosa aiuta di più nei test di stress? La resilienza. Questo principio può essere applicato a molti ambiti, sia personali che professionali. La robustezza di una piattaforma e-commerce si misura, tra le altre cose, in base ai seguenti criteri:
Flessibilità e Modularità: Tutto parte dalla possibilità di scegliere le funzionalità necessarie e il modello di prezzo. Vale anche la pena dare un'occhiata al tech stack della piattaforma. Solo se questa si integra perfettamente nel tuo ecosistema tecnologico esistente, ad esempio tramite API standard, puoi contare su un'adeguata capacità di adattamento anche a lungo termine. Un aspetto imprescindibile in un mercato e-commerce sempre più competitivo.
Conformità Normativa: Oltre alla prontezza al GDPR, la piattaforma deve essere compatibile con le regole fiscali e le normative specifiche dei vari Paesi, multilingue e configurabile per più valute. Soprattutto se l'Europa rappresenta un canale di vendita fondamentale per il tuo business e-commerce.
Pieno Controllo: "Own your platform" è un mantra spesso ripetuto quando si tratta di scegliere soluzioni SaaS o PaaS. Solo se hai accesso completo all'infrastruttura tecnologica della tua piattaforma e la possibilità di modificarla o ampliarla in qualsiasi momento in base alle tue esigenze, rimarrai davvero operativo nel lungo periodo. Proprio per questo motivo, alcune aziende preferiscono un hosting on-premise per la loro piattaforma e-commerce.

In poche parole: chi sceglie una piattaforma che rispetta i principali standard legali dell'UE e che offre pieno accesso e possibilità di personalizzazione per i commercianti, si prepara al meglio per un futuro in cui le relazioni economiche possono cambiare rapidamente e i trend globali si diffondono sempre più velocemente.
La Risposta di Shopware ai Tempi Incerti
Shopware conosce bene le sfide attuali e rappresenta, come poche altre piattaforme e-commerce, valori chiari: europea, indipendente e aperta. La nostra piattaforma è una vera alternativa per le aziende che cercano stabilità e sicurezza nella pianificazione.
Sviluppata in Germania e basata completamente sulla tecnologia open source, Shopware garantisce totale indipendenza tecnologica ed evita il rischio di vendor lock-in. Questo offre alle aziende un controllo completo sui propri dati.
Allo stesso tempo, Shopware rispetta tutti i requisiti degli standard di protezione dei dati dell'UE e mette a disposizione una piattaforma modulare e flessibile, con un ecosistema orientato alla community, in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato.
I piani tariffari di Shopware sono chiari e trasparenti. Non ci sono costi nascosti, né obblighi per i commercianti di migrare verso un'infrastruttura predefinita. In questo modo, Shopware offre a CEO e decision maker una base strategica solida per affrontare le incertezze in modo proattivo e rispondere con sicurezza alle sfide future.
Ecco i punti principali che rendono Shopware la scelta perfetta in tempi di incertezza economica:
Opzione On-Premise: Shopware è una delle poche piattaforme sul mercato che permette un hosting on-premise completo.
Flessibilità nella scelta dell'infrastruttura: Se non vuoi optare per l'hosting on-premise, puoi scegliere tra diversi provider cloud come AWS, Google Cloud e Microsoft Azure – oppure affidarti al tuo provider locale di fiducia.
Rete di Partner Dedicata: Shopware vanta un'ampia rete di partner di sviluppo e agenzie specializzate che possono supportarti in ogni momento.
Sovranità dei Dati: I nostri clienti hanno pieno controllo e sovranità su come e dove vengono memorizzati i loro dati. Shopware è conforme al 100% al GDPR.
Il Meglio di Entrambi i Mondi: Abbiamo progettato la nostra piattaforma sia per il commercio B2C che per quello B2B, offrendo la maggior parte delle funzionalità pronte all'uso in entrambi gli ambiti.
Conclusioni e Prospettive Future
La dinamica delle attuali tensioni nei mercati globali rappresenta una sfida, ma allo stesso tempo apre anche nuove possibilità: mentre USA e Cina sono già immersi in un conflitto commerciale sempre più acceso, lo spazio economico europeo potrebbe trarne vantaggio – sia sul mercato interno, grazie a una maggiore domanda di prodotti locali, sia nel commercio internazionale, offrendo affidabilità e stabilità.
Per sfruttare questo potenziale servono però reazioni rapide e la massima capacità di adattamento. Occorre quindi una piattaforma e-commerce solida e a prova di futuro, che soddisfi i requisiti normativi e tecnologici e che al tempo stesso sia sufficientemente flessibile per rispondere a nuove esigenze e a un pubblico in continuo cambiamento.
Vuoi già scoprire di più su questo tema? Siamo felici di rispondere alle tue domande.