De 5 beste shopsystemen voor het mkb

Voor middelgrote bedrijven is een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk shopsysteem de basis voor ecommerce. De keuze is groot en de systemen verschillen soms aanzienlijk in functionaliteit, kosten en opbouw.

Hoe kies ik het beste shopsysteem voor het mkb?

Bij het kiezen van een shopsysteem voor het mkb helpen vooral eigenschappen waarmee je interne processen, productinformatie en benodigde integraties zowel op korte als lange termijn stabiel kunt afbeelden. De volgende criteria kun je gebruiken als checklist:

• Checkout en mobiele optimalisatie: belangrijk omdat een groot deel van de bestellingen via smartphones plaatsvindt en je shop ook bij hoge belasting snel, overzichtelijk en betrouwbaar moet functioneren.

• Meerdere betaalmethoden: relevant als je klanten in de DACH-regio bedient en vertrouwde betaalmethoden zoals factuur, automatische incasso, directe betaling of wallets wilt aanbieden.

• Prijsacties, kortingen en promoties: wanneer je regelmatig campagnes, sales, bundels of vouchers wilt aanbieden en beheren zonder voor elke actie een developer nodig te hebben.

• Personalisatie en klantsegmentatie: nuttig als je verschillende klantgroepen, zoals vaste klanten, sale-kopers of nieuwsbriefabonnees, andere prijzen, content of aanbevelingen wilt tonen.

• Contentbeheer (CMS): belangrijk als je naast producten ook merkwerelden, gidsen of campagnepagina’s wilt presenteren die je team zonder technische kennis kan onderhouden.

• Beheer van prijzen, verzending en content: relevant als je voorwaarden automatisch wilt sturen op basis van factoren zoals winkelwagenwaarde, land van levering, klantgroep of seizoen, zonder alles individueel te programmeren.

• Automatisering: handig als je terugkerende taken zoals orderbevestigingen, statusmails, interne meldingen of integraties met andere systemen zoveel mogelijk zonder handmatig werk wilt laten verlopen.

• Interfaces en API-/headless-mogelijkheden: voordelig als je je shop wilt koppelen aan ERP, PIM, CRM, marktplaatsen of eigen frontends en dezelfde commerce-platform voor meerdere touchpoints wilt gebruiken.

• GDPR-conforme werking met hostingopties in de EU.

De 5 beste shopsystemen voor het mkb

1) Shopware

Shopware is een modulair ecommerce-platform uit Duitsland dat beschikbaar is als gratis open-source variant (Community Edition) en in drie commerciële plannen (Rise, Evolve, Beyond). Shopware wordt met name gebruikt door middelgrote webshops. B2B-shops zijn eveneens mogelijk.

• Shopping Experiences (CMS-editor): voor het maken van homepages, landingspagina’s, categoriepagina’s en merkwerelden via drag & drop, zonder ontwikkelaar.

• Beheer van prijzen, verzending en content: voor automatische prijs- en verzendlogica en gepersonaliseerde content op basis van klantgroep, winkelwagenwaarde, land of periode.

• Automatisering van processen: voor geautomatiseerde workflows zoals orderbevestigingen, statusupdates, interne notificaties of integraties via webhooks.

• Shopware AI: voor AI-ondersteunde contentcreatie en vertaling, optimalisatie van productteksten, analyse van reviews en andere geautomatiseerde assistentiefuncties.

• Headless- en API-mogelijkheden: voor koppelingen met ERP-, PIM- en CRM-systemen, marktplaatsen of eigen frontends zoals apps en portals.

• Retouren, subscriptions en multi-inventory: voor geïntegreerd retourbeheer, abonnementsmodellen en het beheren van meerdere magazijnen met gescheiden voorraden (uitgebreide functies vanaf Beyond).

• Bedrijfsmodellen (self-hosted en cloud): voor maximale flexibiliteit in hosting, van eigen servers of Duitse/europese datacenters tot cloudgebruik via de infrastructuur van Shopware.

Prijzen van Shopware (stand: november 2025, bron: Shopware-website)

Shopware is beschikbaar in drie prijsniveaus vanaf €600 per maand. De eerste versie, Rise, bevat al Shopware AI, 3D-functionaliteiten en onbeperkte sales channels. Extra functies zijn beschikbaar in de pakketten Evolve (vanaf €2.400 per maand) en Beyond (vanaf €6.500 per maand).

Boost je B2B met Shopware

2) Shopify

Shopify is een cloudgebaseerd shopsysteem uit Canada dat wereldwijd en ook in de DACH-regio wordt gebruikt. De standaardpakketten zijn vooral gericht op B2C- en D2C-handelaars. Voor B2B biedt Shopify binnen het enterprise-plan Shopify Plus een aparte B2B-functionaliteit, geïntegreerd in de adminomgeving, waarmee dezelfde shop voor zowel B2B- als B2C-klanten gebruikt kan worden.

• Bedrijfsaccounts: weergave van zakelijke klanten als bedrijven met meerdere kopers en locaties, inclusief rechten, betaalvoorwaarden en belastinginstellingen op accountniveau.

• Locaties per bedrijf: beheer van meerdere bedrijfs locaties met eigen lever- en factuuradressen, btw-nummers, belastingvrijstellingen, prijzen en betaalvoorwaarden.

• Catalogi en prijslijsten: toewijzing van productcatalogi met individuele prijzen aan bedrijven of locaties; ondersteuning van prijslijsten met vaste prijzen of procentuele kortingen.

• Checkout en orderverwerking: aanpassing van de checkout voor B2B-klanten met betaaltermijnen, belastingvrijstellingen, conceptbestellingen (“Draft Orders”) en de mogelijkheid om orders te voorzien van inkoopordernummers.

• Klantomgeving voor zakelijke klanten: inrichting van B2B-accounts met een eigen loginomgeving waarin klanten hun voorwaarden, bestellingen en locaties beheren; mogelijk als gecombineerde B2C/B2B-shop of als aparte B2B-store.

• Snelle en bulkbestellingen: functies voor snelle bestellingen en grote volumes, inclusief quick order- en bulk order-functionaliteiten binnen B2B.

• Automatisering: gebruik van Shopify Flow voor B2B-specifieke workflows, zoals het toewijzen van betaalvoorwaarden, taggen van bedrijfsorders of herinneringen voor vervaldata.

• Integraties en app-ecosysteem: koppelingen met ERP-systemen zoals NetSuite via connectors en toegang tot een uitgebreid app-ecosysteem voor extra B2B-functionaliteiten.

• Privacy en datalocatie: verwerking van persoonsgegevens op basis van een Data Processing Addendum (DPA); voor nieuwe Europese merchants worden shop-, order- en klantdata standaard in Europese datacenters opgeslagen, met aanvullende internationale datatransfers voor specifieke processen.

Prijzen van Shopify (stand: november 2025, bron: Shopify-website)

Shopify biedt maandelijkse en jaarlijkse betalingen voor vier prijsniveaus. Het Basic-plan begint bij €25 per maand. Naast de pakketprijzen worden transactiekosten voor kaarten gerekend, die afnemen naarmate het gekozen pakket hoger is.

3) JTL-Shop

JTL-Shop 5 is een in Duitsland ontwikkelde shopsoftware van JTL-Software-GmbH, die nauw samenwerkt met het ERP-systeem JTL-Wawi. Het systeem wordt meestal self-hosted ingezet en is gericht op ecommerce in Duitstalige markten. Naast een gratis community-versie zijn er betaalde edities en cloudbundels beschikbaar met verschillende functionaliteiten en supportniveaus.

• Integratie met JTL-Wawi: beheer van producten, prijzen, voorraden en bestellingen in JTL-Wawi met automatische synchronisatie naar de webshop en andere verkoopkanalen.

• OnPage Composer voor content en landingspagina’s: pagina’s maken via drag & drop direct in de frontend, inclusief modules voor tekst, afbeeldingen, video’s en productpresentaties.

• Template-ecosysteem: een responsief standaardthema en toegang tot extra templates via de JTL-Extension-Store.

• Performance-optimalisaties: automatische weergave van afbeeldingen in WebP-formaat, lazy loading en responsieve beeldgroottes voor snellere laadtijden.

• SEO-functionaliteiten: beheer van zoekmachinevriendelijke URL’s, meta titles en meta descriptions; uitbreidbaar met extra SEO-features via plugins.

• Consent manager en GDPR-ondersteuning: beheer van toestemmingen voor plugins en trackingtools, inclusief geïntegreerde double opt-in-functionaliteit.

• Extensies via de JTL-Extension-Store: toegang tot plugins voor betaalmethoden, marketing, nieuwsbrieven, search, tracking en productpresentatie.

• Mobielvriendelijke backend: backend-interface die geoptimaliseerd is voor gebruik op mobiele apparaten.

Prijzen van JTL-Shop (stand: november 2025, bron: JTL-website)

JTL-Shop is beschikbaar in meerdere licentieniveaus, beginnend met een gratis Community Edition. De betaalde edities starten bij €99 per maand voor het pakket “Start”. Met hogere prijzen nemen functionaliteit en support toe.

4) OXID eShop

OXID eShop is een in Duitsland ontwikkeld shopsysteem van OXID eSales AG met hoofdkantoor in Freiburg. Het platform is beschikbaar in verschillende edities, waaronder een Community Edition, Professional Edition en een Enterprise Edition met een speciale Enterprise B2B Edition voor zakelijke inkoop. OXID kan self-hosted worden ingezet of via dienstverleners als cloudoplossing worden gebruikt.

• Modules: functionaliteiten kunnen worden uitgebreid of bestaande kernfuncties kunnen worden aangepast.

• Multi-shop- en multi-tenant-functionaliteit: meerdere subshops of tenants kunnen vanuit één platform worden beheerd, bijvoorbeeld voor verschillende merken, regio’s of talen.

• Headless-/API-first: het systeem ondersteunt API’s en GraphQL-interfaces, waardoor frontend en backend losgekoppeld kunnen worden en frontends zoals web, apps of andere touchpoints kunnen worden geïntegreerd.

• Geïntegreerd visual CMS (content management): content zoals landingspagina’s, banners, merkwerelden of gidsen kan direct in de backend worden beheerd en met productdata worden gecombineerd.

• Product-, order- en checkout-functionaliteit: functies voor productcatalogi, varianten, filters, zoekfunctionaliteit, promoties, verzending en checkout zijn standaard aanwezig en kunnen worden uitgebreid.

• Rechten- en rollenbeheer: gebruikersaccounts, rollen, toegangsrechten en gebruikersgroepen (bijv. backendgebruikers, klanten, partners) kunnen worden gedefinieerd en beheerd.

• Hosting- en bedrijfsmodellen: de shop kan self-hosted worden of via gecertificeerde partners als cloudoplossing worden gebruikt, afhankelijk van de operationele behoeften.

• SEO- en marketingfunctionaliteiten: SEO-vriendelijke URL’s, meta data en modules voor promoties en conversieoptimalisatie worden ondersteund.

Prijzen van OXID eShop (stand: november 2025, bron: OXID-website)

De aanbieder werkt met abonnementsmodellen vanaf €360 per maand met minimale contractduur. De software kan ook eenmalig worden aangeschaft vanaf €4.725. Bij aankoop worden maandelijkse kosten voor support en onderhoud in rekening gebracht.

5) Spryker

Spryker is een in Duitsland ontwikkeld shopsysteem. De software is opgebouwd uit veel afzonderlijke modules die flexibel gecombineerd kunnen worden, zodat webshops, marktplaatsen of B2B-oplossingen op maat samengesteld kunnen worden. Spryker draait meestal in de cloud en wordt vaak gebruikt door bedrijven die snel groeien, complexe processen hebben of meerdere digitale verkoopkanalen willen verbinden.

• Modules: het systeem bestaat uit afzonderlijke bouwstenen waarmee shops, marktplaatsen of B2B-oplossingen kunnen worden samengesteld op basis van het businessmodel.

• Headless: backend en frontend zijn van elkaar gescheiden, waardoor webshop, app of andere verkoopkanalen onafhankelijk ontwikkeld en beheerd kunnen worden.

• Shop, B2B en marktplaats: geschikt voor klassieke webshops, B2B-oplossingen en marktplaatsen waar meerdere verkopers producten aanbieden.

• Prijs- en assortimentslogica: beheer van grote productcatalogi, meerdere prijsstructuren, staffelprijzen en tijdgebonden prijzen.

• Beheer van content en media: centrale organisatie van afbeeldingen, banners en andere media voor gebruik over meerdere kanalen.

• Cloud-gebaseerde werking: de platform draait meestal in de cloud, waarbij infrastructuur, updates en schaalbaarheid automatisch worden beheerd.

Prijzen van Spryker (stand: november 2025, bron: Spryker-website)

Spryker publiceert geen prijzen op de website.

Is Shopware het juiste shopsysteem voor jouw mkb-bedrijf?

Heeft Shopware je overtuigd? Boek dan hier direct je persoonlijke demo. Daar krijg je inzicht in het systeem en ontdek je hoe je Shopware het beste kunt inzetten voor jouw use case.

De beste shopsystemen voor het mkb – veelgestelde vragen en antwoorden