Vor über 20 Jahren wurde die Bikebox GmbH von Steffen und Sandra Faulhaber gegründet. Über die Jahre haben die leidenschaftlichen Inhaber die Produktauswahl von einem Artikel auf über 1.000 Produkte erweitert. Aus einem Garagenverkauf wurde ein Onlineshop mit einer 900 m2 Büro- und Verkaufsfläche sowie 4200 m2 Lagerfläche in Rottweil-Neufra aus dem Boden gestampft. Im Zuge dessen wuchs auch das Mitarbeiterteam von zwei Personen auf über 100 Bike-Enthusiasten an.
Zu Beginn nutzte Bikebox Plentymarkets als Basis für seinen ersten Onlineshop. Doch mit der Zeit geriet Plentymarkets ins Stocken. Der Anbieter bot keinen Support mehr an und kündigte sogar ein End of Life (EOL) des Plentymarkets-Frontends an. Dadurch entstand ein deutlich höherer Entwicklungsaufwand aufgrund der veralteten Technologie. Um dies zu umgehen, entschied sich Bikebox für eine Migration auf Shopware 6. Das Shopsystem wurde insbesondere aus den folgenden Gründen ausgewählt:
seine Fähigkeit, Software von Drittanbietern zu integrieren
die hervorragende Benutzerfreundlichkeit
die Zukunftsaussichten des Shopsystems, in Bezug auf geplante Funktionen
Der Relaunch war für Bikebox ein voller Erfolg. Mit Shopware 6 konnte das Unternehmen die Performance seines Shops steigern, die Benutzerfreundlichkeit optimieren und sogar die Absprungrate senken. Steffen Faulhaber von Bikebox zeigt sich äußerst zufrieden mit dem Ergebnis des Projekts: „Durch den Einsatz von Shopware 6 konnte Bikebox die Performance um 30 % steigern und die Absprungrate um 15 % senken. Durch die nun automatisierten Geschäftsprozesse wurde die Bereitstellung von Inhalten wesentlich vereinfacht und sorgt damit für eine signifikante Einsparung von personellen und damit finanziellen Ressourcen.“
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