Der globale Siegeszug von TikTok geht weiter: Bereits seit Ende 2023 können Nutzer:innen in den USA sowie in Großbritannien direkt über die Social Media App shoppen. Nun ist TikTok Shop auch in Deutschland, Frankreich und Italien gestartet und hebt Social Commerce auf ein völlig neues Level. Mit LIVE Shopping, Shoppable Videos und Product Showcases bietet die Plattform ein vollintegriertes Einkaufserlebnis, perfekt zugeschnitten auf mehr als 1,5 Milliarden User weltweit. Für E-Commerce-Händler:innen mit passendem Produktportfolio ist TikTok Shop eine echte Goldgrube – und Shopware liefert mit Multichannel Connect das perfekte Tool, um diesen Schatz zu heben.
Wie du mit Shopware Multichannel Connect neue Verkaufskanäle effizient erschließt und deine Commerce-Strategie zukunftssicher aufstellst, erfährst du in unserem gemeinsamen Webinar mit ChannelEngine und KlickPiloten & DigitalNativeAlliance.
Inhaltsverzeichnis
Wie TikTok Shop über Nacht zur aussichtsreichsten Social-Commerce-Plattform wurde
Short-form Content und Live-Shopping: Das sind die Erfolgsfaktoren für einen Conversion-Boost auf TikTok
Den Multichannel-Vertrieb auf TikTok Shop und Co. meistern: Warum der richtige Tech-Stack entscheidend ist
TikTok Shop als neuen Verkaufskanal anbinden - mit Shopware Multichannel Connect
3 Tipps, wie du mithilfe von Shopware Multichannel Connect schnell Erfolge auf TikTok Shop erzielst
Den Funnel neu gedacht: Wie TikTok Shop Inspiration in Conversions verwandelt
Ausblick: TikTok Shop als Zugpferd für den Social Commerce
Wie TikTok Shop über Nacht zur aussichtsreichsten Social-Commerce-Plattform wurde
Obwohl die Konkurrenz aus dem Silicon Valley mehr als drei Jahre Vorsprung hatte, übertrifft TikTok Shop bereits heute Facebook und Instagram Shopping: 20,6 % der TikTok User geben an, dass sie regelmäßig über die TikTok-Shop-Funktion einkaufen. Bei Instagram sind das nur 16,4 %, bei Facebook sogar nur 15,8 %¹. Während der Black Friday Season 2024 verzeichnete TikTok Shop außerdem mehr als 100 Millionen US-Dollar Umsatz durch über 30.000 LIVE Shopping Sessions.² Zum Vergleich: Instagram hatte seine Live-Shopping-Funktion zwischenzeitlich sogar abgeschaltet³ und erst kürzlich wieder für eine begrenzte Zielgruppe in den USA reaktiviert.
Die Vorzeichen sind eindeutig: TikTok Shop bewirkt aktuell einen Shift im E-Commerce, weg von traditionellen Online-Marktplätzen, hin zu interaktiven Social Commerce Experiences. Das Erfolgsrezept: Ein Zusammenspiel aus Content, Community und Commerce. Einerseits ist der Übergang zwischen organischem Content und Produktplatzierungen nirgends so fließend wie bei TikTok. Das bestätigen auch die User selbst: Knapp 67 % lassen sich von Shopping-Angeboten inspirieren, obwohl sie gar nicht aktiv danach Ausschau halten⁴.
Darüber hinaus entstehen auf TikTok permanent neue Trends, die sich auch positiv auf den E-Commerce auswirken. Ein Beispiel ist #TikTokMadeMeBuyIt. Unter diesem Hashtag stellen User Produkte vor, die sie aufgrund von Empfehlungen oder viralen Inhalten auf der Plattform gekauft haben. Diese authentischen und oft unterhaltsamen Produktbewertungen haben dazu geführt, dass der Hashtag immense Popularität erlangt hat. Unternehmen schreiben dadurch atemberaubende Erfolgsstories. Beispielsweise wurde der Bio Hibiskus Tee von Volvic als “Pink Drink” über Produktempfehlungen von Nutzer:innen auf TikTok bekannt. Das Produkt verzeichnete einen Verkaufsanstieg von 150 % und war im stationären Handel in vielen Ländern wochenlang vergriffen⁵.
“TikTok Shop hat das Einkaufsverhalten revolutioniert: Statt gezielter Produktsuche entdecken Nutzer:innen neue Artikel direkt im Kontext inspirierender Inhalte. Wer TikTok Shop strategisch in seinen E-Commerce integriert, erschließt sich Zugang zu einer hoch engagierten Zielgruppe mit enormem Conversion-Potenzial.”
– Uli Häfele, Director Customer Success, NETFORMIC
Short-form Content und Live-Shopping: Das sind die Erfolgsfaktoren für einen Conversion-Boost auf TikTok
Kurze Videos und interaktive Live-Shopping-Events sind der Motor hinter dem enormen Erfolg von TikTok im E-Commerce. Short-form Content punktet insbesondere durch schnelle, authentische und unterhaltsame Clips, die Nutzer:innen emotional ansprechen und Spontankäufe fördern.
Wer schon einmal auf TikTok war und die Social Media App privat nutzt, weiß: Der TikTok Algorithmus erkennt in kürzester Zeit und mit erstaunlicher Präzision die Vorlieben seiner Nutzer:innen. Das hat entsprechend positive Auswirkungen auf die Shopping-Funktion: Kommerzielle Inhalte erreichen genau jene Zielgruppen, die am wahrscheinlichsten auf sie reagieren – das Ergebnis sind hohe Engagement-Raten und deutlich gesteigerte Conversions. Laut einer TikTok-eigenen Analyse erzielt die Plattform durchschnittlich 1,8-mal höhere Online-Conversions als traditionelle Shopping-Channels⁶.
Um das maximale Potential aus TikTok Shop herauszuholen, stehen Händler:innen verschiedene innovative Produktplatzierungsformate zur Verfügung:
LIVE Shopping: In interaktiven Livestreams können Marken ihre Produkte nicht nur präsentieren, sondern gleichzeitig Fragen der Zuschauer:innen in Echtzeit beantworten. So entsteht eine persönliche und unmittelbare Verbindung zwischen Brands und Kund:innen, was Vertrauen und Kaufbereitschaft erhöht.
Shoppable Videos: Hier werden Produkte innerhalb eines Videos markiert und verlinkt, sodass Nutzer:innen mit nur wenigen Klicks direkt in der App einkaufen können. Der Kaufprozess wird dadurch erheblich verkürzt und Nutzer:innen inspiriert, unmittelbar zu handeln.
Product Showcase: Dieses Format bietet Marken die Möglichkeit, ihre Produkte gezielt und visuell attraktiv darzustellen. Durch gezielte Inszenierungen werden Nutzer:innen motiviert, Produkte näher zu betrachten und direkt zu kaufen.
Ein weiterer Erfolgsfaktor ist TikToks nahtloser In-App-Bezahlprozess. Indem Nutzer:innen die App beim Kauf nicht verlassen müssen, reduziert sich die Anzahl der Kaufabbrüche erheblich. Das Ergebnis ist ein flüssiges, unkompliziertes Einkaufserlebnis, das perfekt auf die Bedürfnisse moderner, mobiler Nutzer:innen abgestimmt ist.
Wie bereits im Kapitel zuvor anhand des Volvic-Beispiels beschrieben, spielt die Community bei TikTok eine entscheidende Rolle. Virale Trends werden dabei häufig von Influencern in Gang gesetzt. Ihr authentischer und glaubwürdiger Content erzeugt Vertrauen und sorgt dafür, dass Produkte nicht nur gesehen, sondern aktiv nachgefragt werden.
Brands, die jetzt schnell agieren, können sich über TikTok Shop entscheidende Wettbewerbsvorteile sichern. Denn obwohl TikTok Shop rasant wächst, befindet sich der Social Commerce Markt insgesamt noch im Aufbau. Das zeigen aktuelle Zahlen: Alleine in Europa wird bis 2027 mit ein 2,5-facher Anstieg des Umsatzes durch Social Commerce gerechnet⁷. Wer jetzt einsteigt, profitiert von vergleichsweise niedrigen Werbekosten, hoher organischer Reichweite und einem noch nicht übersättigten Wettbewerbsumfeld.
Marken, die auf der Plattform frühzeitig aktiv werden, können sich als Trendsetter positionieren, ihre Community gezielt aufbauen und nachhaltige Kundenbeziehungen etablieren – während die Konkurrenz ggf. weiter auf traditionelle Online-Marktplätze oder teure Marketingmaßnahmen setzt. In einem Markt, der sich so dynamisch entwickelt, zählt daher vor allem eines: der Timing-Vorteil.
Den Multichannel-Vertrieb auf TikTok Shop und Co. meistern: Warum der richtige Tech-Stack entscheidend ist
Die Anbindung von TikTok Shop eröffnet riesige Potenziale – bringt für viele Händler:innen aber auch neue Herausforderungen mit sich. Wer neben dem eigenen Onlineshop bereits auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay verkauft, weiß: Die Expansion in zusätzliche Vertriebskanäle ist ohne passende Infrastruktur schnell komplex, aufwändig und kostenintensiv. Das gilt umso mehr für dynamische Plattformen wie TikTok, bei denen es um Geschwindigkeit und Anpassungsfähigkeit, z. B. bei aufkommenden Trends, geht.
Denn sobald mehrere Verkaufskanäle gleichzeitig bespielt werden, entscheidet das Management von Beständen, Bestellungen und Produktdaten über Erfolg und Misserfolg. Händler:innen sollten daher sicherstellen, dass Lagerbestände in Echtzeit synchronisiert sind, Preise konsistent über alle Kanäle dargestellt werden und Produktinformationen nur an einer Stelle gepflegt werden müssen. Je mehr Plattformen angebunden sind, desto wichtiger ist dieser zentrale Datenabgleich – auch, um manuelle Fehler und doppelte Arbeit zu vermeiden.
Für das Management von TikTok Shop und anderen Verkaufskanälen führt deshalb kein Weg am Thema Automatisierung vorbei. Produkt-Listings müssen sich effizient abbilden lassen, Bestellungen vollautomatisiert zurück ins Shopsystem importiert und Bestände ohne manuellen Eingriff angepasst werden. Das funktioniert nur mit einer E-Commerce-Plattform sowie speziellen Tools, die auf Multichannel-Commerce ausgelegt sind.
TikTok Shop als neuen Verkaufskanal anbinden - mit Shopware Multichannel Connect
Genau hier setzt Shopware Multichannel Connect an – die zentrale Lösung für Händler:innen, die ihre Produkte effizient über mehrere Vertriebskanäle vermarkten möchten. Das als Shopware 6 App verfügbare Tool integriert sich vollständig im Shop-Backend und ermöglicht es, Social Commerce Plattformen wie TikTok Shop, Instagram / Facebook Shopping sowie über 950 klassische Online-Marktplätze wie Amazon, eBay, Zalando uvm. nahtlos zu integrieren und zentral zu verwalten.
Zu den Kernfunktionen von Shopware Multichannel Connect zählen:
Zentralisiertes Produktdatenmanagement: Produkte, Beschreibungen und Preise lassen sich im Shopware-Backend pflegen und für alle angebundenen Verkaufskanäle synchron ausspielen – das reduziert manuellen Aufwand und minimiert Fehlerquellen.
Echtzeit-Bestandsabgleich: Lagerbestände werden automatisch kanalübergreifend aktualisiert, um Überverkäufe zu vermeiden und damit die Kundenzufriedenheit zu sichern.
Automatisierte Auftragsabwicklung: Bestellungen aus verschiedenen Kanälen laufen zentral zusammen und können direkt über Shopware verarbeitet werden – für eine reibungslose Fulfillment-Erfahrung.
Mithilfe von Shopware Multichannel Connect können E-Commerce Businesses ihre Präsenz auf TikTok Shop und weiteren Marktplätzen skalieren, ohne dass zusätzlicher operativer Overhead entsteht. Händler:innen behalten jederzeit den Überblick über ihre Verkaufsprozesse, senken den Verwaltungsaufwand und schaffen die Grundlage für nachhaltiges Wachstum im Social Commerce und auf konventionellen Verkaufskanälen.
„Mit Shopware Multichannel Connect gelingt der Einstieg in TikTok Shop mühelos. Die Lösung vereinfacht die zentrale Verwaltung von Produktdaten, sorgt für einen automatischen Lagerabgleich in Echtzeit und optimiert die Auftragsabwicklung – so wird der Verkauf auf TikTok effizienter, skalierbarer und operativ deutlich entlastet.“
– Sophie Kingfelt, Partner Marketing Manager Technology
3 Tipps, wie du mithilfe von Shopware Multichannel Connect schnell Erfolge auf TikTok Shop erzielst
TikTok Shop bietet enorme Chancen, doch der Einstieg will gut vorbereitet sein. Wer mit Shopware Multichannel Connect arbeitet, hat bereits die ideale technische Grundlage gelegt – jetzt geht es darum, die richtigen strategischen Hebel in Bewegung zu setzen. Wir geben drei Tipps, mit denen du schnell erste Erfolge auf der Social Commerce Plattform erzielen kannst:
Produktlistings für die TikTok-Zielgruppe optimieren: Kreative Titel, kurze und ansprechende Beschreibungen sowie visuelles Storytelling sind entscheidend. TikTok lebt von Inspiration – je emotionaler und prägnanter ein Produkt inszeniert ist, desto höher die Chance auf Conversion.
Datenbasiert entscheiden: Mit den integrierten Analysefunktionen von Shopware behalten Händler:innen alle relevanten Kennzahlen im Blick – von der Performance einzelner Produkte bis hin zu Kanalvergleichen. Diese Insights helfen, das Angebot kontinuierlich zu optimieren und auf TikTok gezielt zu skalieren.
Organischen Content mit Paid Ads kombinieren: TikTok funktioniert besonders gut, wenn Werbung nicht als solche wahrgenommen wird. Eine kluge Strategie ist die Kombination aus authentischen Inhalten und gezielt ausgespielten Werbeanzeigen. Beispielsweise macht es Sinn, ein LIVE-Shopping-Event vorab mit TikTok Ads zu bewerben und damit den Fokus auf die Shopping Experience zu legen, anstatt auf reine Produktwerbung zu setzen. Das erzeugt mehr Engagement, damit mehr Reichweite und ultimativ einen höheren ROI.
Weitere Strategien für einen gelungenen Einstieg auf TikTok Shop hält unser Partner Netformic im nächsten Abschnitt bereit.
Den Funnel neu gedacht: Wie TikTok Shop Inspiration in Conversions verwandelt
TikTok entwickelt sich rasant weiter – von einer reinen Unterhaltungsplattform hin zu einer leistungsstarken Commerce-Engine. Mit TikTok Shop schließt die Plattform die Lücke zwischen Inspiration und Transaktion – und macht aus Creatorn, Content und Community echte Verkaufstreiber. Was früher nur „Social Media“ war, ist heute eine vollwertige Commerce-Experience über den gesamten Funnel hinweg.
Für Marken und Händler:innen eröffnet dieser Wandel ein völlig neues Spielfeld: eine mobile-first, videozentrierte Umgebung, in der klassische Produktseiten durch inspirierenden Content, Social Proof und einen nahtlosen Checkout ersetzt werden.
„TikTok vereint Inspiration, Unterhaltung und Shopping in einem nahtlosen Experience. Das ist nicht nur innovativ – das ist disruptiv. Wer jetzt einsteigt, verschafft sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.“
– Uli Häfele
Wir bei NETFORMIC sind überzeugt: TikTok Shop ist mehr als ein Hype – es ist eine strategische Chance, um digital-affine, kaufbereite Zielgruppen zu erreichen. Ausgehend von unserer Erfahrung mit Multichannel-Setups und Social-Commerce-Strategien bereiten wir bereits heute Händler:innen auf die Zukunft vor: vom richtigen Content-Ansatz über die Identifikation des Product-Market-Fit bis hin zur technischen Integration über Shopware Multichannel Connect.
„Man muss nicht auf den perfekten Moment warten. Die Gewinner im digitalen Handel sind diejenigen, die heute schon auf das bauen, was morgen zählt.“
– Uli Häfele
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt: Die Einstiegshürden sind niedrig, der Wettbewerb ist noch überschaubar, und der Algorithmus belohnt organische Reichweite. In unserem kommenden Webinar zeigen wir, wie TikTok Shop funktioniert, wie die Integration mit Shopware gelingt – und wie Händler:innen das neue Potenzial im Social Commerce voll ausschöpfen können.
Gemeinsam entwickeln wir das Fundament für skalierbaren Erfolg auf TikTok – mit der richtigen Strategie, der passenden Technologie und einem tiefen Verständnis dafür, was die Kund:innen von morgen wirklich bewegt.
Ausblick: TikTok Shop als Zugpferd für den Social Commerce
Alleine im Jahr 2024 wurde die TikTok App fast 900 Millionen Mal heruntergeladen⁸ - eine Zahl, die im Social-Media-Universum seinesgleichen sucht. Mit der Expansion der Einkaufsfunktion TikTok Shop auf die kaufkraftstärksten Märkte weltweit ergeben sich für Onlinehändler einzigartige Wachstums- und Absatzchancen. Bereits heute ist absehbar, dass TikTok Shop eines der Zugpferde des Social Commerce in den nächsten Jahren sein wird.
Wer seine Verkaufsaktivitäten jetzt auf TikTok ausweitet, sichert sich nicht nur Wettbewerbsvorteile, sondern schafft auch eine zukunftssichere Basis für sein gesamtes E-Commerce-Business. Eine Mischung aus Direktvertrieb über den eigenen Onlineshop und einem breit aufgestellten Multichannel-Vertrieb, zentral verwaltet über eine intuitive und leistungsfähige E-Commerce-Plattform wie Shopware, hält den ambitioniertesten Wachstumsstrategien genauso wie temporären Krisen stand.
Mit Shopware Multichannel Connect erhalten Marken alles, was sie brauchen, um TikTok Shop und viele weitere Verkaufskanäle erfolgreich zu integrieren.
Bereit, smart zu skalieren – auch in unsicheren Zeiten?
Erfahre im gemeinsamen Webinar mit ChannelEngine und KlickPiloten & DigitalNativeAlliance, wie du mit einer Buy-local-Strategie und gezieltem Social- und Marktplatz-Commerce europaweit wachsen kannst – ohne dabei deine Unabhängigkeit aufs Spiel zu setzen.
¹ https://www.bazaarvoice.com/resources/shopper-experience-index-volume-18/ ² https://www.businessinsider.com/tiktok-drove-100-million-in-us-black-friday-sales-livestream-2024-12 ³ https://onlinemarketing.de/social-media-marketing/instagram-live-shopping-aus-fokus-ads-whatnot ⁴ https://www.rnd.de/wirtschaft/tiktok-die-revolution-des-onlinehandels-AGTRRFAKVZPMTCDUNJKYFH63WU.html ⁵ https://newsroom.tiktok.com/de-de/tiktokmademebuyit-tiktok-community-sorgt-fuer-ausverkaufte-volvic-regale ⁶ https://ads.tiktok.com/business/en-US/blog/driving-commerce-everywhere-online-offline-sales ⁷ https://www.statista.com/topics/11203/social-commerce-in-europe/ ⁸ https://backlinko.com/tiktok-users
