Wir freuen uns sehr, dass Shopware im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2025 als Visionary ausgezeichnet wurde – und das bereits zum sechsten Mal in Folge. Damit gehört unsere Plattform erneut zu den weltweit führenden Anbietern im Bereich Digital Commerce.
Im diesjährigen Magic Quadrant gelistet zu sein bedeutet für uns, weltweit zu den 19 wichtigsten internationalen Anbietern zu zählen.
In diesem Artikel erfährst du, was diese Anerkennung für Händler:innen, Shopware-Partner und die gesamte Digital-Commerce-Community bedeutet. Wir werfen einen genaueren Blick auf den Gartner Magic Quadrant, unsere Vision und die Bereiche, die Gartner als Shopwares Stärken anerkannt hat.
Ganz gleich, ob du gerade eine neue Digital-Commerce-Plattform evaluierst oder verstehen möchtest, wie Shopware Unternehmen dabei unterstützt, dem stetigen Wandel im digitalen Handel immer einen Schritt voraus zu sein – dieser Beitrag gibt dir aufschlussreiche Einblicke in unsere Vision und in die Aspekte, die vermutlich zur Auszeichnung beigetragen haben.
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Was der Gartner® Magic Quadrant™ ist – und warum er wichtig ist
Der Gartner® Magic Quadrant™ ordnet Technologieanbieter in einem bestimmten Markt anhand von zwei Dimensionen ein: Ability to Execute (Fähigkeit zur Umsetzung) und Completeness of Vision (Vollständigkeit der Vision). Er bietet einen umfassenden Überblick über das Wettbewerbsumfeld und hilft Entscheider:innen zu verstehen, wie Anbieter heute performen und wie gut sie für die Zukunft aufgestellt sind.¹
Darstellung des Gartner Magic Quadrant Frameworks – zeigt die vier Anbieter-Kategorien der Gartner-Methodik. Quelle: Gartner, „Magic Quadrant Research“ ¹
Jeder Gartner Magic® Quadrant™ ist in vier Kategorien unterteilt, die unterschiedliche Stärken und Marktansätze widerspiegeln:
Leaders setzen ihre Vision erfolgreich um und sind auch für die Zukunft bestens positioniert.
Visionaries verfügen über ein klares Verständnis davon, wohin sich der Markt entwickelt, und treiben Innovationen in neuen Bereichen aktiv voran.
Challengers überzeugen in der heutigen Umsetzung, verfügen aber möglicherweise über eine weniger umfassende langfristige Vision.
Niche Players konzentrieren sich erfolgreich auf spezifische Marktsegmente oder Anwendungsfälle.
Durch die Anwendung einheitlicher Bewertungskriterien und einer standardisierten Darstellungsform unterstützt der Magic Quadrant Business- und IT-Entscheider:innen dabei, die Anbieter zu identifizieren, die am besten zu ihren strategischen Zielen passen. Gleichzeitig zeigt er auf, wie sich Technologieanbieter in puncto Innovation, Ausführungsstärke und Marktfokus unterscheiden.
Der Magic Quadrant für Digital Commerce überträgt dieses Bewertungsmodell auf Plattformen, die digitale Einkaufserlebnisse für B2C und B2B ermöglichen. Für viele Unternehmen dient er als verlässliche Referenz bei der Auswahl von Commerce-Lösungen und bietet Orientierung, welche Systeme sowohl zu aktuellen Anforderungen als auch zu künftigen Wachstumszielen passen.
Weitere Informationen zur Methodik und zur Interpretation der Quadranten findest du hier: Gartner Magic Quadrants Research.
So hat Gartner Shopware im Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2025 bewertet
Shopware wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2025 als Visionary eingestuft. Der Bericht analysiert 19 führende Digital-Commerce-Plattformen weltweit – und positioniert Shopware im Quadranten der Visionaries.
Was die Auszeichnung als Visionary für Shopware bedeutet
Aus unserer Sicht zeigt die Anerkennung als Visionary im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2025 weit mehr als nur unsere Position im Markt – sie spiegelt wider, wofür wir stehen. Shopware steht seit jeher dafür, Menschen und Unternehmen zu befähigen, den Handel nach ihren eigenen Vorstellungen zu gestalten. Der Visionary Quadrant zeichnet unserer Meinung nach diejenigen aus, die den Mut haben, Neues zu denken und das Mögliche immer wieder neu zu definieren – genau das treibt uns jeden Tag an.
Diese Auszeichnung bestärkt unser Engagement für ein offenes, intelligentes und zukunftsorientiertes Commerce-Ökosystem. Im vergangenen Jahr haben wir unsere Innovationen im Bereich KI, immersive Einkaufserlebnisse und die Vernetzung unseres Ökosystems weiter vorangetrieben – stets mit einem Ziel: Händler:innen zu ermöglichen, ihre Visionen Wirklichkeit werden zu lassen und ihr Wachstum selbst zu gestalten.
Für uns unterstreicht diese Auszeichnung außerdem die Stärke des globalen Shopware-Ökosystems – einer Gemeinschaft, die auf Offenheit, Vertrauen und gemeinsamer Innovation basiert. Durch die enge Zusammenarbeit von Händlern, Entwicklern und Partnern gelingt es Shopware, den digitalen Handel in ein dynamisches, anpassungsfähiges Umfeld zu verwandeln, das sich kontinuierlich gemeinsam mit seinen Nutzern weiterentwickelt.
Tiefere Einblicke in die von Gartner hervorgehobenen Themen
Wir glauben, dass folgende Aspekte uns besonders machen und Einfluss auf die Auszeichnung hatten:
Spatial Commerce – immersive 3D- und AR-Erlebnisse
Shopware unterscheidet sich von typischen Mid-Market-Anbietern, indem wir native Spatial-Commerce-Funktionen anbieten – nicht nur einfache Plug-in-Integrationen.
Mit 3D- und AR-Visualisierung sowie Spatial Commerce können Händler:innen interaktive 3D-Modelle und AR-Ansichten direkt in ihre Produktseiten einbinden. Dadurch verstehen Käufer:innen besser, wie Produkte in Größe, Form oder Umgebung wirken – ob im Möbel-, Mode- oder Industriebereich.
Unser integrierter 3D Preview Generator und der Scene Editor vereinfachen die Erstellung solcher Inhalte, ohne dass spezialisierte Tools erforderlich sind. Shopware Kunden nutzen diese Funktionen für interaktive Konfiguratoren und AR-Vorschauen, die Engagement und Conversion deutlich steigern.
Mit 3D- und AR-Commerce erleben Kund:innen Produkte realitätsnah – direkt auf dem Smartphone oder Tablet.
Digital Sales Rooms – B2B-Vertrieb neu gedacht
Shopware hat sich von einer reinen Storefront zu einer beziehungsorientierten Verkaufsplattform weiterentwickelt – ideal für komplexe B2B-Prozesse, die viele andere Anbieter nur über externe CPQ-Lösungen abbilden.
Unsere Digital Sales Rooms eröffnen eine neue Dimension des „Guided Selling“ und verbinden E-Commerce mit Vertriebsunterstützung.
Vertriebsteams und Kund:innen können in Echtzeit oder asynchron zusammenarbeiten und dabei Angebote teilen, per Video-Call interagieren oder Produkte gemeinsam im Browser durchgehen – alles in einer einheitlichen Umgebung.
Da die Digital Sales Rooms eng mit dem Sales Agent und den B2B Components von Shopware verknüpft sind, entstehen personalisierte Verkaufserlebnisse auf Basis derselben Inhalte und Daten wie im Onlineshop.
Virtuelle Produktberatung mit Shopware Digital Sales Rooms – personalisierte B2B-Verkaufsprozesse in Echtzeit.
Branchen-Benchmarks & Data Insights
Wir verwandeln Analysen in intelligente Entscheidungshilfen, die Unternehmen helfen, Potenziale zu erkennen und gezielt zu handeln.
Mit Shopware Analytics können Händler:innen ihr Nutzer- und Performanceverhalten in Echtzeit auswerten. Über klassisches Reporting hinaus liefert das System Branchen-Benchmarks zu zentralen KPIs wie Conversion Rate, Traffic oder Produktperformance.
Dashboards visualisieren Trends wie prognostizierte Conversion Rates oder Customer Lifetime Value und bilden die Grundlage für den kommenden Benchmarking Agent innerhalb unserer KI-gestützten Copilot-Suite.
KI-gesteuerte Workflow-Orchestrierung – Project Nexus
Project Nexus macht Shopware zum zentralen ökosystemischen Knotenpunkt – ersetzt klassische Middleware durch KI-native Orchestrierung und bringt die Vision des Agentic Commerce zum Leben.
Das Projekt befindet sich aktuell in der Early-Release-Phase und stellt den nächsten Schritt in der Automatisierung des Handels dar.
Nexus fungiert als No-Code-, Event-gesteuerte Orchestrierungsschicht, die PIM-, ERP-, CRM- und Shopware-Workflows miteinander verbindet. So lassen sich Automatisierungen künftig in natürlicher Sprache erstellen – etwa: „Wenn Lagerbestand < 10, bestelle automatisch beim Lieferanten nach.“
Darüber hinaus beobachtet die KI Leistungskennzahlen, spricht Handlungsempfehlungen aus und kann eigenständig Prozesse auslösen.
Offenes Ökosystem
Unser lebendiges Ökosystem wächst weiterhin rasant – mit über 1.600 zertifizierten Agentur- und Technologiepartnern weltweit sowie mehr als 6.000 geprüften Erweiterungen im Shopware Community Store.
Dieses Wachstum wird durch unser Netzwerk aus Integrationspartnern und Agenturpartnern ermöglicht, die Händler:innen dabei unterstützen, ihre Shops zu lokalisieren, zu individualisieren und international zu skalieren. Gemeinsam verstärken sie die Flexibilität und Skalierbarkeit, die Shopware insbesondere für mittelständische und größere Unternehmen bietet.
Unsere wachsende Entwickler-Community vernetzt sich über den Shopware Community Hub, wo Ideen und Beiträge direkt in Produktverbesserungen einfließen.
Als Open-Source-Plattform stehen wir für Transparenz, Zusammenarbeit und volle Kontrolle über Technologie und Daten. Dieser Open-Commerce-Ansatz treibt kontinuierliche Innovation voran – und befähigt alle in unserem Ökosystem, die Zukunft des digitalen Handels gemeinsam zu gestalten.
Der Shopware Community Hub ist die zentrale Plattform für Austausch, Interaktion und gemeinschaftliche Entwicklung.
Fazit und Ausblick
Alles in allem zeigt die Einstufung als Visionary im Gartner® Magic Quadrant™ für Digital Commerce 2025 uns, wie Innovation, Offenheit und Zusammenarbeit die Entwicklung von Shopware prägen. Unser Ziel bleibt unverändert – Unternehmen zu befähigen, außergewöhnliche Commerce-Erlebnisse zu schaffen, die flexibel, datengetrieben und zukunftssicher sind.
Wenn du tiefer in die vollständige Analyse von Gartner und die aktuellen Trends im Digital Commerce eintauchen möchtest, kannst du den gesamten Bericht hier herunterladen:
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Sources
1 Gartner website: “Magic Quadrant Research”
Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Penny Gilespie; 3 November 2025
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