B2B-ecommercesoftware voor jouw bedrijf

In B2B-webshops krijgen je klanten verschillende prijzen, bestellen meerdere gebruikers binnen één bedrijf en gelden telkens andere voorwaarden. De beste B2B-e-commercesoftware brengt deze complexe processen in kaart en kan worden geïntegreerd met ERP-, PIM- of CRM-systemen.

Hoe kies je de beste B2B-e-commercesoftware?

Bij de keuze is het belangrijk dat het platform de processen van je bedrijf betrouwbaar kan ondersteunen. Let op de volgende criteria:

• Bedrijfsaccounts en rollen: ondersteuning van zelfs complexe bedrijfsstructuren met aanpasbare rechten.

• Individuele prijzen & RFQ’s: ondersteuning voor contractgebonden prijzen en digitale offerteaanvragen (request for quote) direct in het systeem.

• Klantensortimenten: zichtbaarheidsregels voor producten op basis van klantgroep of regio.

• ERP-integratie: realtime synchronisatie met systemen zoals SAP of Microsoft Dynamics.

• Offerte- & goedkeuringsprocessen: digitale verwerking van RFQ’s (offerteaanvragen) en interne budgetten.

• Snel bestellen: features voor frequente kopers, zoals csv-uploads of directe invoer van artikelnummers.

• AI en automatisering: intelligente workflows voor meldingen, statuswijzigingen en guided selling.

• Regelgebaseerde sturing: dynamische regels voor prijzen, betaalmethoden en verzendvoorwaarden.

• Contentmanagement (CMS): professionele presentatie van merkwerelden en technische content.

• API- en headlessmogelijkheden: integraties met bestaande software (ERP/CRM).

6 populaire B2B-ecommercesoftware

1) Shopware

Shopware is een in Duitsland ontwikkelde e-commercesoftware die ook zeer geschikt is voor B2B-webshops. B2C-shops zijn eveneens mogelijk. Shopware kan worden gebruikt als webshop en is daarnaast geschikt voor het opzetten van klantinterfaces, zoals klantportalen, apps of zeer complexe verkoopprocessen.

• Bedrijfsaccounts en rollenbeheer voor zakelijke klanten

• Klantspecifieke prijzen, voorwaarden en assortimenten

• Offertemanagement voor offerteaanvragen en verwerking van offertes

• Goedkeuringsprocessen en budgetten voor interne goedkeuringen

• Snel bestellen (Quick Order) via artikelnummer of bestandsimport

• Bestellijsten voor terugkerende bestellingen

• Regelgebaseerde sturing van prijzen, verzendmethoden en betaalmethoden

• Automatisering van processen zoals meldingen of statuswijzigingen

• Geïntegreerd CMS voor het creëren van content, landingspagina’s en productwerelden

• Systeemintegraties via API’s, bijvoorbeeld met ERP, CRM of PIM

• Voorraadbeheer over meerdere magazijnen (in hogere pakketten)

• Abonnementsmodellen voor terugkerende aankopen (in hogere pakketten)

• AVG-conforme werking met hostingopties binnen de EU

Prijzen van Shopware (stand: januari 2026)

Shopware is beschikbaar in drie prijsniveaus vanaf € 600 per maand. Al in het eerste pakket Rise zijn Shopware AI, 3D-functionaliteiten en onbeperkte verkoopkanalen inbegrepen. Extra features zijn beschikbaar in de pakketten Evolve (vanaf € 2.400 per maand) en Beyond (vanaf € 6.500 per maand).

Naar de B2B-shop in Shopware

2) Spryker

Spryker is een e-commerceplatform dat is ontworpen voor complexe B2B- en B2C-marktplaatsen. De software is gebaseerd op een modulaire opbouw en een API-georiënteerde architectuur en wordt doorgaans als cloudplatform gebruikt. Bedrijven kiezen voor Spryker wanneer meerdere merken, landen of verkoopkanalen met eigen processen en frontends moeten worden ondersteund.

• Bedrijfsaccounts: accounts per klant waarin een beheerder eenheden kan aanmaken, bewerken en structureren

• Rollen en rechten: toewijzing van rechten voor gebruikers binnen een bedrijf zoals kopers, goedkeurders en beheerders, inclusief toegang tot bestellingen per eenheid of voor het hele bedrijf

• Aankopen namens anderen (Business on behalf): gebruikers kunnen handelen namens verschillende bedrijfseenheden en bijvoorbeeld bestellingen plaatsen voor verschillende locaties of afdelingen

• B2B-inkooplijsten en winkelwagens: beheer van meerdere inkooplijsten, gedeelde winkelwagens en snel bestellen via productnummers

• Goedkeuringsprocessen: configureerbare workflows waarbij bestellingen vanaf bepaalde bedragen of voorwaarden moeten worden goedgekeurd door bevoegde personen

• Offerte en contractmanagement: functionaliteiten voor het opstellen en onderhandelen van offertes (quote management) en ondersteuning voor B2B-contracten

• Product en toegangsbeperkingen: mogelijkheid om producten of informatie alleen toegankelijk te maken voor specifieke bedrijven, bedrijfseenheden of gebruikers

• Cloudgebruik met PaaS-model: Spryker Cloud Commerce OS wordt aangeboden als Platform as a Service met veel vrijheid voor ontwikkeling; met PaaS+ verzorgt Spryker ook infrastructuur en schaalbaarheid

• Beveiliging, certificeringen en AVG: hosting in datacenters in Europa, de VS en APAC, een ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd informatiebeveiligingsmanagementsysteem, SOC 2-rapporten en richtlijnen voor AVG-compliance

Prijzen van Spryker

Spryker publiceert geen prijzen op de website.

^{Bron: informatie van de aanbieder op de betreffende website (stand: januari 2026)}

3) commercetools

Commercetools is een in Europa gevestigd commerceplatform dat volledig als cloudservice wordt aangeboden en zich richt op API-gebaseerde architecturen. De oplossing wordt door internationale bedrijven gebruikt voor B2B, B2C en omnichannelscenario’s en maakt het mogelijk om individuele e-commercesystemen op te bouwen op basis van modulaire componenten.

• Structuren met bedrijfseenheden: weergave van bedrijven en bedrijfsafdelingen als bedrijfseenheden met een hiërarchische structuur en overerfbare instellingen

• Rollen en rechten: toewijzing van rollen en rechten aan individuele gebruikers binnen een bedrijfseenheid, inclusief gedetailleerde toegangsrechten tot hulpmiddelen

• Catalogi, prijzen en kortingen: ondersteuning voor klant- of bedrijfsspecifieke productcatalogi, prijzen, staffelprijzen en kortingen via bedrijfseenheden, winkels en prijs- en kortingsfuncties

• Offertes en goedkeuring: offerte-API voor het aanmaken en beheren van offertes en configuratie van goedkeuringsregels voor meerstaps B2B-inkoopprocessen

• Bestellen en betalen: bestelprocessen, gedeelde winkelwagens en verschillende betaalmethoden, inclusief bestellen op factuur of via inkooporders

• Meertaligheid en internationalisering: beheer van landen, talen, valuta, belastingregels, verzendmethoden en verkoopkanalen op projectniveau

• API en integraties: http-API met SDK’s voor verschillende programmeertalen voor koppelingen met frontends en systemen zoals ERP, PIM en CRM

• Cloudgebruik: SaaS-gebruik in gecertificeerde datacenters op meerdere locaties in Europa, de VS en APAC

• Beveiliging en compliance: gericht op standaarden zoals ISO IEC 27001, TISAX en AVG met documentatie voor de implementatie van privacyvereisten

Prijzen van commercetools

De prijzen worden niet openbaar gemaakt, maar zijn afhankelijk van functionaliteit, gebruiksvolume en individuele configuratie. De website beschrijft een abonnementsmodel gebaseerd op gebruikers en volume.

^{Bron: informatie van de aanbieder op de betreffende website (stand: januari 2026)}

4) Intershop

Intershop is een enterprise e-commercesoftware die is ontwikkeld voor de behoeften van fabrikanten en groothandels. De software biedt een hoge out-of-the-box-functionaliteit voor complexe B2B-processen en legt een technologische focus op AI-gestuurde automatisering, ook wel Autonomous Commerce genoemd.

• B2B-klantenportaal: uitgebreid selfserviceportaal voor klanten, inclusief ordertracking, factuurbeheer en beheer van onderhoudscontracten

• Bedrijfsstructuren en rollen: weergave van organisatiestructuren met eigen goedkeuringsworkflows en budgetten

• Offertemanagement (quotation management): geïntegreerde functies voor het aanmaken en onderhandelen van offertes (request for quote) direct in het checkoutproces

• Bestelsjablonen en snel bestellen: beheer van terugkerende bestellijsten en sjablonen om het inkoopproces efficiënter te maken

• ERP-integratie: gestandaardiseerde connectors voor SAP en Microsoft Dynamics 365 voor realtime uitwisseling van voorraad en prijsgegevens

• AI-assistenten (copilots): native AI-tools die inkopers ondersteunen bij het zoeken naar producten via beeld of spraak en geautomatiseerde contentcreatie voor technische catalogi

• Dynamische prijsstelling: realtime berekening van prijzen op basis van individuele contracten, afnamevolumes en actuele markt of voorraadgegevens

• Cloudgebruik (Microsoft Azure): cloud native-oplossing op basis van Azure infrastructuur voor hoge schaalbaarheid en wereldwijde beschikbaarheid

• Beveiliging en AVG: ISO IEC 27001-certificering en als Duits bedrijf naleving van Europese privacyrichtlijnen met gespecialiseerde cloudomgevingen in de DACH-regio

Prijzen van Intershop:

Intershop biedt drie pakketten met een oplopend aantal functionaliteiten. De prijzen zijn op aanvraag beschikbaar.

^{Bron: informatie van de aanbieder op de betreffende website (stand: januari 2026)}

5) Sana Commerce

Sana Commerce volgt een ERP-gecentreerde aanpak, ook wel ERP-led-commerce genoemd, waarbij de software direct wordt geïntegreerd in bestaande ERP-systemen zoals Microsoft Dynamics of SAP. In plaats van datasychronisatie te gebruiken, maakt Sana Commerce in realtime gebruik van de bestaande bedrijfslogica en datastructuur in het ERP als kern van de webshop.

• Realtime prijzen en kortingen: directe toepassing van alle in het ERP opgeslagen klantcontracten, individuele prijslijsten en staffelkortingen zonder vertraging in de webshop

• Order-to-cash-automatisering: bestellingen worden direct als voltooide orders in het ERP-systeem aangemaakt, waardoor handmatige fouten worden voorkomen en het proces van winkelwagen tot levering wordt versneld

• Klantportaal: inzicht in bestelgeschiedenis voor inkopers, inclusief offline bestellingen en telefonische orders die rechtstreeks uit het ERP worden opgehaald

• Voorraadweergave: weergave van voorraadniveaus en levertijden op basis van actuele gegevens uit het ERP-systeem

• Ondersteuning voor abonnementen: functionaliteiten voor terugkerende bestellingen die direct in de financiële module van het ERP worden beheerd en gefactureerd

• AI-gestuurde verkoopassistent (Kai): tool voor buitendienstmedewerkers die gebaseerd is op ERP-data en gepersonaliseerde aanbevelingen tijdens verkoopgesprekken mogelijk maakt

• AI-contentgenerator: automatische creatie van productbeschrijvingen en shopcontent op basis van technische attributen uit het ERP

• Cloudgebruik (SaaS): beschikbaar als software as a service, waarbij installatie binnen de ERP-omgeving vereist is

• Serverlocatie en naleving: hosting in Duitse datacenters voor AVG-naleving, met gebruik van beveiligingsarchitecturen van Microsoft Azure of SAP Cloud

Prijzen van Sana Commerce

De functionaliteiten van Sana Commerce zijn beschikbaar in drie pakketgroottes. De prijzen zijn op aanvraag verkrijgbaar.

^{Bron: informatie van de aanbieder op de betreffende website (stand: januari 2026)}

6) OroCommerce

OroCommerce is een e-commerceplatform dat speciaal is ontwikkeld voor B2B-commerce en een native integratie van CRM- en CPQ-functionaliteiten (Configure Price Quote) biedt. De software is ontworpen om complexe organisatiestructuren van grote ondernemingen en verkoopgedreven processen zonder extra extensies te ondersteunen.

• B2B-first architectuur: het platform is primair ontworpen voor B2B-scenario’s en legt daarom een sterke focus op functies zoals bedrijfsaccounts en prijslijsten

• Bedrijfshiërarchieën: ondersteuning van complexe kopersorganisaties met meerdere gebruikers, rollen, afdelingen en budgetgoedkeuringen

• CRM: verkoopteams hebben direct toegang tot klantactiviteiten, kunnen winkelwagens namens klanten beheren en offertes in het systeem aanmaken

• AI-gestuurde orderverwerking (AI SmartOrder): geautomatiseerde verwerking van bestellingen uit pdf-, Word- of e-maildocumenten via AI-herkenning van artikelnummers en hoeveelheden

• Prijslijsten: beheer van een onbeperkt aantal prijslijsten voor verschillende klantgroepen, valuta of regio’s binnen één installatie

• Multi-websitemanagement: beheer van meerdere webshops voor verschillende merken, landen of bedrijfseenheden vanuit één administratieomgeving

• AI-chat assistent (AI SmartAgent): intelligente assistent die prijzen berekent op basis van contractvoorwaarden en realtime voorraad controleert

• Flexibele implementatie-opties: beschikbaar als cloud native SaaS-oplossing, als platform as a service in de OroCloud of als zelfgehoste on-premises-variant

• Privacy en compliance: hosting van OroCloud in AVG-conforme Europese datacenters mogelijk en lange termijn investeringszekerheid dankzij versies met langetermijnondersteuning

Prijzen van OroCommerce

De prijzen van OroCommerce zijn alleen op aanvraag beschikbaar en worden niet op de website gepubliceerd.

^{Bron: informatie van de aanbieder op de betreffende website (stand: januari 2026)}

Is Shopware de juiste B2B-e-commercesoftware voor jou?

Shopware biedt bedrijfsaccounts, klantspecifieke voorwaarden en op B2B-gerichte bestelprocessen. Typische inkoopstructuren zoals inkopers, afdelingshoofden of boekhouding kunnen direct in het systeem worden ingericht, zonder extra extensies.

Als in Duitsland ontwikkeld systeem met hostingopties in Europa ondersteunt Shopware bedrijven bij het technisch implementeren van privacyvereisten zoals de AVG. Functionaliteiten voor rechtenbeheer, datacontrole en systeemarchitectuur kunnen helpen om een AVG-conforme B2B-webshop op te zetten.

Geef je bedrijf een boost met Shopware

Bespreek je bedrijfsdoelen en individuele eisen in een persoonlijk adviesgesprek. Of duik direct in de software en ontdek de Shopware-features in een demo.

B2B-e-commercesoftware – veelgestelde vragen en antwoorden