Je Agentic-teamgenoot direct in Shopware.
Met Copilot bespaar je tijd, ontdek je nieuwe monetisatiemogelijkheden door in te spelen op data-inzichten en voer je taken binnen enkele minuten uit. Waar mensen en agents het succes van je webshop bepalen — alleen op Shopware Intelligence+.
Vertrouwd door toonaangevende internationale enterprise-merken.
Laat je webshop sneller draaien met Shopware Copilot
Met nieuwe Agentic mogelijkheden kan Copilot namens u analyseren, beslissen en uitvoeren. Van het identificeren van kansen tot het voltooien van meerstapsworkflows: Copilot helpt u meer voor elkaar te krijgen in minuten in plaats van dagen.
Bespaar uren op dagelijkse werkzaamheden
Geen gespring meer tussen tools, dashboards en handmatige workflows. Copilot werkt rechtstreeks in je admin om vragen te beantwoorden, resultaten te genereren en taken voor je uit te voeren.
Voer sneller uit in je hele webshop
Van idee naar uitvoering, zonder knelpunten. Of het nu gaat om producten aanmaken of campagnes lanceren: workflows verlopen razendsnel. Het resultaat? Sneller time-to-market en wendbaardere merchandising.
Schaal uw activiteiten zonder meer complexiteit
Naarmate uw bedrijf groeit, neemt de operationele complexiteit explosief toe. Copilot brengt automatisering en multi-agent-uitvoering om dat werk op schaal te verwerken.
Vertel Copilot wat je wilt. Zie het gebeuren.
Met Copilot analyseer je je store, neem je beslissingen en voer je acties uit – allemaal vanuit één gesprek. Of je nu snel een antwoord wilt vinden, een kans wilt ontdekken of workflows met meerdere stappen wilt automatiseren: Copilot helpt je om je store eenvoudiger en efficiënter te beheren.
Krijg antwoorden terwijl je werkt
Krijg de Shopware-kennis die je nodig hebt rechtstreeks in de admin, zodat je antwoorden vindt precies op het moment dat je ze nodig hebt.
Begrijp wat er in je store gebeurt
Krijg duidelijke antwoorden uit je storedata en ontdek de trends, veranderingen en prestaties die belangrijk zijn voor je bedrijf.
Zet inzichten om in actie
Ga van het signaleren van een probleem naar het bepalen van de juiste reactie en maak inzichten uit je store direct toepasbaar.
Breng campagnes sneller tot leven
Zet campagne-ideeën om in actie met minder configuratie en minder handmatige stappen.
Werk op schaal met minder inspanning
Voer dagelijkse catalogusupdates uit met minder handmatige stappen, zodat je kunt opschalen naarmate je bedrijf groeit.
Zet doelen om in gecoördineerde acties
Begin met je bedrijfsdoel en laat Copilot je helpen je store te analyseren, de volgende stappen te plannen en ze in actie om te zetten.
Krijg meer gedaan met Copilot en houd zelf de controle
Copilot werkt binnen de grenzen die je bepaalt, geeft inzicht in zijn acties en laat jou de controle behouden – zodat je het met vertrouwen kunt gebruiken.
Stel duidelijke grenzen
Bepaal op basis van gebruikersrechten en toegewezen rollen waar Copilot toegang toe heeft, wat het kan wijzigen en welke acties het kan uitvoeren.
Houd de acties van Copilot bij
Controleer voorgestelde wijzigingen voordat ze live gaan en behoud een duidelijk overzicht van de activiteiten van Copilot binnen je shop.
Houd controle over je data
Beperk de toegang van Copilot tot de data die het nodig heeft. De data van je shop blijft beschermd en wordt niet gebruikt om de modellen van de AI-provider te trainen.
Wat moet Copilot als volgende doen?
Jouw feedback bepaalt wat volgt. Deel je ideeën, vertel wat Copilot moet kunnen en stel functies voor die je werk makkelijker maken. Stem op verzoeken van anderen zodat we prioriteiten kunnen stellen.
Veelgestelde vragen
Hoe ga ik aan de slag met Copilot?
Copilot wordt automatisch geactiveerd voor beheerders en is rechtstreeks beschikbaar via je dashboard. Je kunt meteen beginnen met het stellen van vragen. Wil je ook andere gebruikers toegang geven tot Copilot? Dan kun je dit inschakelen via de instellingen voor gebruikersrollen. Copilot kan alledaagse vragen over Shopware-functies beantwoorden en je helpen bij de configuratie. Deze mogelijkheden zijn beschikbaar in alle Shopware-abonnementen. Voor geavanceerde functies, waaronder agentic capabilities en Data Insights, heb je een apart Shopware Intelligence+-abonnement nodig.
Hoe gaat Copilot om met mijn shopgegevens?
Je shopgegevens blijven veilig en onder jouw controle. De leverancier van Shopware’s AI-modellen heeft geen directe toegang tot je shop en gegevens die je in Copilot invoert, worden niet gebruikt om de AI-modellen te trainen.
Om relevante en gepersonaliseerde ondersteuning te bieden, heeft Copilot toegang tot een beperkte set shopinformatie, zoals je Shopware-versie, licentiegegevens en pluginstatus. Deze informatie wordt gebruikt om de kwaliteit en relevantie van de antwoorden te verbeteren.
De infrastructuur van Copilot wordt volledig in Europa gehost. De multi-modelarchitectuur draait veilig in Europese datacenters.
Shopware kan gebruikersverzoeken en feedback verzamelen om Copilot en de algehele Shopware-productervaring voortdurend te verbeteren, in overeenstemming met de geldende normen voor gegevensbescherming.
Gevoelige shopgegevens blijven beschermd en worden verwerkt in overeenstemming met de privacy- en beveiligingsstandaarden van Shopware.
Hoe behoud ik de controle wanneer ik Copilot gebruik?
Je houdt te allen tijde de controle over je shop. Copilot controleert gebruikersrechten voordat het acties voorbereidt of uitvoert. Je kunt bovendien bepalen waartoe Copilot toegang heeft en welke acties het mag uitvoeren, zodat het altijd binnen duidelijk vastgelegde grenzen opereert. Copilot voert nooit wijzigingen door zonder dat je deze eerst hebt gecontroleerd en goedgekeurd.
Zoals bij elke AI-tool kan Copilot incidenteel onjuiste aanbevelingen doen of acties voorstellen die niet het gewenste resultaat opleveren. We raden daarom aan om voorgestelde wijzigingen te controleren voordat je ze toepast en de resultaten na uitvoering te verifiëren.
Copilot verwerkt momenteel geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII). We onderzoeken hoe we klantspecifieke use cases in de toekomst kunnen ondersteunen met passende waarborgen voor privacy en governance.
We verbeteren voortdurend de nauwkeurigheid en veiligheidsmechanismen van Copilot om een betrouwbare ervaring te bieden, terwijl merchants de controle behouden over belangrijke zakelijke beslissingen.
Is Copilot algemeen beschikbaar?
Ja. Copilot is beschikbaar als stabiele versie en wordt regelmatig bijgewerkt om de functionaliteit en prestaties verder te verbeteren.
Kan Copilot werken met mijn geïnstalleerde plugins en extensies?
Kan Copilot werken met mijn geïnstalleerde plugins en extensies? Ja. Copilot kan functionaliteiten gebruiken die apps en plugins via MCP (Model Context Protocol) beschikbaar stellen. Zo kun je vanuit één centrale plek inzichten verkrijgen en acties uitvoeren in je extensies. Jij houdt de controle. Copilot gebruikt deze functionaliteiten alleen wanneer ze relevant zijn voor je verzoek, respecteert je toegangsrechten en toont wijzigingen vooraf ter bevestiging voordat ze worden doorgevoerd. Een plugin of extensie moet eerst door de ontwikkelaar via MCP met Copilot worden verbonden. Daarna kan Copilot de beschikbare functionaliteiten herkennen en gebruiken voor relevante verzoeken.
Ervaar Agentic Commerce met Copilot
Analyseer, beslis en voer uit vanuit één plek.
