Overzicht
Details

TIKAL Communication is een door de eigenaar geleid e-commercebureau uit Hamburg. Opgericht in 1992 en al zo’n drie decennia actief in de online handel – eerst met eigen webshops, sinds 2012 volledig gericht op de begeleiding van webshopeigenaren.

Wij begeleiden online retailers en fabrikanten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, B2C en B2B, van begin tot eind: van e-commercestrategie en technische implementatie in Shopware 6 tot marketing en verkoop.

  • Advies en shopcheck – ook als onafhankelijke second opinion

  • Shopware 6-projecten, updates (altijd via staging) en technische support

  • Shopmigraties, bijv. van Shopware 5 naar Shopware 6

  • Koppelingen met ERP- en voorraadbeheersystemen (JTL-servicepartner)

  • Multichannel, bijv. Amazon

  • Performance marketing (Google Ads), SEO en GEO – zichtbaarheid in Google en in AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Gemini

  • AI in de dagelijkse shoppraktijk: content, beelden en automatisering

Zo werken wij: geen ticketsysteem, geen callcenter. U heeft één persoonlijk aanspreekpunt dat alle betrokkenen coördineert. Werkt u met een eigen team of andere bureaus, dan nemen wij graag de rol van lead-bureau op ons. Alles blijft van u: contracten en accounts staan op uw naam, wij hebben alleen toegangsrechten – zonder afhankelijkheden.

Wij werken remote met een vast kernteam en een netwerk van specialisten. Projecttalen: Duits en Engels.