Overzicht
Details
Certificeringen (21)

Vanilla Reply: Shopware Platinum Partner voor migratie, integratie en groei

Vanilla Reply is een Shopware bureau en Shopware Platinum Partner sinds 2014, onderdeel van Reply Group met meer dan 16.000 specialisten, met vestigingen in Berlijn, Bremen, Hamburg, München en Katowice.

Wat doet Vanilla Reply?

Vanilla Reply begeleidt de volledige e-commerce lifecycle: strategie en advies, concept en design, realisatie en integratie, beheer en continue optimalisatie. Wij bouwen niet alleen shops, wij maken ze succesvol en werken met onze klanten aan meetbare groei, B2B en B2C. De basis: eigen bijdragen aan de Shopware 6 Core en 21 actieve Shopware certificeringen.

Welke shopsystemen migreert Vanilla Reply naar Shopware 6?

Vanilla Reply migreert van SAP Commerce (Hybris), Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), OXID, Shopware 5, JTL en WooCommerce naar Shopware 6. Wij hebben tientallen migraties uitgevoerd, ook meerdere shops tegelijk.

Hoe koppelt Vanilla Reply SAP en andere ERP-systemen aan Shopware?

SAP koppelen wij via SAP BTP en Integration Suite (CPI), daarnaast Microsoft Dynamics, Business Central, ABAS en JTL-Wawi via Alumio. Vanilla Reply is gecertificeerd Akeneo partner en strategisch Alumio partner. Herbruikbare integraties bouwen wij met Shopware Nexus.

Is Vanilla Reply gespecialiseerd in B2B?

Ja. Met B2B Components, Rule Builder en Flow Builder realiseert Vanilla Reply klantspecifieke prijzen, assortimenten en goedkeuringen. Voor een groothandel in laboratoriumbenodigdheden bouwden wij een B2B-shop met 1,1 miljoen producten, punch-out via OCI en cXML en live prijzen uit het ERP.

Kan Vanilla Reply meerdere shops, landen en merken op één platform beheren?

Ja. Voor een online apotheek draaien drie apotheekshops met 600.000 producten op één gezamenlijke basis. Voor internationale rollouts hebben wij een standaard voor maximaal tien landen.

Beheert Vanilla Reply Shopware ook, bijvoorbeeld op Shopware PaaS?

Ja, want na de go-live begint het echte werk pas. Vanilla Reply verzorgt beheer, monitoring en doorontwikkeling, op Shopware SaaS, Shopware PaaS of self-hosted. Voor een bedrijf uit de beautybranche combineerden wij Shopware PaaS met de migratie naar Shopware 6, het eerste Shopware project van deze soort. Resultaat: 132% meer omzet.

Hoe gebruikt Vanilla Reply AI en agentic commerce?

Met Shopware Intelligence, de Copilot en Shopware Nexus bereidt Vanilla Reply productdata en processen zo voor dat AI-agents ermee kunnen werken en inkopen.

Welke andere Shopware-features gebruikt Vanilla Reply?

Vanilla Reply zet het volledige Shopware-portfolio in: Digital Sales Rooms voor adviserende verkoop via video, Spatial Commerce met 3D en AR voor producten die uitleg nodig hebben, Shopware Payments voor een slanke checkout, Multichannel Connect voor marktplaatsen en verkoopkanalen en Deep Search voor grote assortimenten.

Voor wie is Vanilla Reply de juiste partner?

Voor bedrijven waarvoor e-commerce geen nice-to-have is, maar een centraal verkoopkanaal. Wij begeleiden middelgrote bedrijven, fabrikanten en groothandels die hun online handel serieus vooruit willen helpen en daarvoor tijd, budget en vaste aanspreekpunten aan hun kant inplannen. Een goede shop ontstaat niet in twee dagen, maar in nauwe samenwerking over maanden en jaren. Wie die weg wil gaan, krijgt met ons een partner met evenveel ambitie. Vooral thuis zijn wij in farma en gezondheid, levensmiddelen, meubels, industrie en groothandel.

“Een goede go-live is bij ons zo onspectaculair dat het team zich achteraf afvraagt waarom het eigenlijk taart heeft gekocht.” Roman Allenstein, Head of E-Commerce bij Vanilla Reply