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Fünf neue Services und höherer Warenkorbwert: So skalierte der ADAC Nordrhein erfolgreich mit Shopware 6

Kurz & knapp:

Shopware Plan

Shopware Evolve

Unternehmen

Der ADAC Nordrhein e.V. ist der mitgliederstärkste Regionalclub des ADAC und umfasst die Regierungsbezirke Köln und Düsseldorf. Mehr als 3,1 Millionen Mitglieder vertrauen auf Leistung, Schutz und Rat des Clubs.

Merkmale

Technische Besonderheiten

Vorteile durch Shopware:

ADAC Homepage
ADAC Basket
ADAC Product Finder

Das kommt dabei heraus

Der Relaunch brachte spürbare und nachhaltige Ergebnisse:

  • Verbesserte Customer Experience dank klarerer Navigation, optimiertem Checkout und personalisierten Service-Tools

  • Schnellere Markteinführung neuer Produkte und digitaler Services durch flexibles Content Management und modulare Systemarchitektur

  • Geringere operative Komplexität durch optimierte ERP-Anbindung und vereinfachte Serviceprozesse

  • Höhere Conversion-Rates bei digitalen Services durch passgenaue Features wie die beglaubigte Dokumentenübersetzung

  • Zukunftsfähige Plattform als Basis für weiteres Wachstum – inklusive der Anbindung neuer Services und Touchpoints

Die spürbaren Verbesserungen in User Experience und Backend-Effizienz unterstreichen den strategischen Wert von Shopware 6 als digitale Investition für den ADAC Nordrhein.

Blick nach vorn – was als Nächstes passiert

Der ADAC Nordrhein verfolgt bereits ehrgeizige Pläne, um seinen Online-Shop kontinuierlich weiterzuentwickeln. Konkrete Details befinden sich noch in Ausarbeitung, doch die Roadmap sieht unter anderem vor:

  • Eine tiefere Verzahnung der regionalen ADAC Center und Geschäftsstellen mit dem Online-Shop

  • Den Ausbau des Serviceportfolios in den Bereichen Mobilität und Reise

  • Eine gezieltere Personalisierung für unterschiedliche Nutzersegmente

Während der ADAC seine Mitgliederservices weiter digitalisiert, bildet Shopware 6 das robuste Herzstück für eine skalierbare, sichere und innovative E-Commerce-Experience.

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