Shopware Agentur eseom

Ihre Shopware 6 Experten - E-Commerce-Agentur eseom

Von der Vision zur Innovation - erfolgreich online verkaufen!

Wir entwickeln bereits seit 2017 Shopware Onlineshops und sind seitdem immer mehr zu einer E-Commerce-Agentur gereift, d.h. wir setzen fast ausschließlich Onlineshops um. Hierbei ist wiederum der mit Abstand größte Teil unserer Projekte mit der Shopsoftware Shopware 5 und Shopware 6 von uns umgesetzt worden. Mit diversen Shops, Shopware Plugins, Theme- und Pluginentwicklung, Schnittstellen im Shopwareumfeld und vielem mehr sind wir Ihr idealer Partner, wenn es um Shopware Shops für mittelständische Unternehmen geht.

Werte, die uns am Herzen liegen:

In der Beschreibung von uns als Agentur wollen wir mit unseren wichtigsten Werten beginnen, da unser Fokus auf eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden setzt, bei der man stets den Erfolg des Shops und nicht auf kurzsichtige Lösungen setzt. Dafür gehört für uns eine ehrliche und offene Beratung und die anschließende fachliche Kompetenz die besprochenen Punkte auch umzusetzen:

• Kompetenz
• Zuverlässigkeit
• Ehrlichkeit

Diese Werte liegen uns am Herzen, weil sie die Grundlage für vertrauensvolle und langfristige Partnerschaften bilden. Kompetenz sichert die Qualität unserer Arbeit und gewährleistet, dass wir die besten Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Zuverlässigkeit bedeutet für uns, stets unsere Versprechen zu halten und Projekte termingerecht umzusetzen. Ehrlichkeit schafft eine offene Kommunikation, auf die sich unsere Kunden jederzeit verlassen können, und bildet so die Basis für eine nachhaltige Zusammenarbeit.

Unsere Kernkompetenzen:

Ganzheitliche Betrachtung Ihres Onlineshop-Projektes:

Von der initialen Konzeption inkl. Analyse Ihrer Geschäftsprozesse bis hin zur vollständigen Umsetzung und nachgelagerten Betreuung verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz für Ihren Onlineshop. Wir betrachten Ihren Onlineshop deshalb nicht isoliert, sondern im Kontext Ihrer gesamten Unternehmens- und Vertriebsstruktur. So stellen wir sicher, dass Ihr Shopware-Onlineshop optimal in Ihre Geschäftsabläufe integriert wird und über die reine Shopfunktionalität hinaus Mehrwerte für Ihre Endkunden & Händler, Vertrieb- & Marketing, Kundenservice und Logistik bietet. 

Analyse und Konzeption - unser Ansatz:

Wir gliedern unsere Projekte in der Regel in vier große Themengebiete mit denen wir in der Analyse starten. Dazu gehören:

• allgemeine Themen: wie Anzahl der Sprachen, wie viele Frontends soll es geben, Zielgruppe, größte Schmerzen im Vertriebsprozess, welche Ziele verfolgen Sie mit dem Shop etc.
• Design: hier geht es um grafische Punkte und auch UX-Optimierung, die einen bestmöglichen Nutzerfluss ermöglichen mit dem Fokus darauf den Kunden schnellstmöglich zum gewünschten Produkt und zum Kauf zu bringen, d.h. vor allem Optimierungen von Produkt- und Kategorieseiten, Navigation, Contentseiten
• Funktionen: dort geht es vor allem um besondere Funktionalitäten wie Konfiguratoren, Anfrageprozesse im Shop, B2B Funktionen wie kundenspezifische Preise, Downloads von kundenspezifischen Preis- und Artikellisten, Stücklistenfunktionalitäten und vieles mehr. Hierfür haben wir bereits diverse, auch sehr anspruchsvolle, Plugins entwickelt, die die Funktionalitäten im Shop erweitern.
• Schnittstellen & Datentransfers: zuerst werden die benötigten Daten und Datenquellen definiert, um anschließend die Übertragung der jeweiligen Daten wie Kunden, Produktdaten, Preise oder auch Kunden-/Bestellungexport zu definieren. Zuerst setzen wir hierbei auf Standardschnittstellen z.B. bereits am Markt vorhandene Schnittstellen von ERP zu Shopware 6 oder entwickeln alternativ selbst API- oder dateibasierte (z.B. CSV, JSON, XML) Schnittstelle 

Projektablauf - die wichtigsten Schritte:

Für die Entwicklung des Onlineshops sind viele Schritte nötig - die wichtigsten hier als Überblick:

• Kennenlerngespräch
• Analyse und Konzeption (bei größeren Projekten mit Pflichtenheft) - Fokus auf Prio 1 Punkte
• darauf basierend Angebot & Beauftragung
• Umsetzung & Entwicklung der definierten Punkte
• Go-Live & Hypercare-Phase 
• fortlautender Support, Optimierung und Umsetzung der Prio 2 Punkte

Fortlaufender Support und strategische Optimierung:

Der Launch Ihres neuen Shopware-Shops ist natürlich nur der Anfang. Auch nach dem Live-Gang stehen wir Ihnen als Partner zur Seite. Wir unterstützen Sie bei der Wartung, bieten kontinuierlichen Support und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Strategien zur fortlaufenden Optimierung Ihres Onlineshops als leistungsstarken Vertriebskanal. Hierbei können wir auf eine Vielzahl an spannenden Endkunden-Shops (B2C) und Shops für Händler/Wiederverkäufer (B2B) zurückgreifen und die gewonnene Expertise und Erfahrung auch in Ihr Projekt einfließen lassen.

Vereinbaren Sie jetzt ein Kennenlerngespräch:

Besuchen Sie uns auf unserer Webseite und machen Sie sich gerne ein Bild von uns und unseren Projekten oder vereinbaren Sie direkt bei uns per Mail an bzw. telefonisch unter der 07653 242 9070 ein erstes Kennenlerngespräch.  Ob Relaunch oder neuer Shop - wir sind für Sie da. Kompetent, zuverlässig und ehrlich! 

Sie erreichen mich auch persönlich unter bw@eseom.de  oder der 07653 242 9072. 

Benjamin Walleser

Shopware Agentur eseom