Dein Agentic-Assistant ist jetzt direkt in Shopware verfügbar.
Mit Copilot kannst du Zeit sparen, neue Monetarisierungsmöglichkeiten entdecken und auf Datenerkenntnisse reagieren. So erledigst du Aufgaben in wenigen Minuten. Dort, wo Menschen und Agenten den Shop-Erfolg vorantreiben, nur mit Shopware Intelligence+.
Führende Marken vertrauen auf Shopware.
Betreibe deinen Shop mit Shopware Copilot noch schneller.
Dank neuer agentenbasierter Funktionen kann Copilot in deinem Namen analysieren, Entscheidungen treffen und handeln. Von der Identifizierung von Chancen bis zur Abwicklung mehrstufiger Workflows hilft dir Copilot dabei, Aufgaben in Minuten statt in Tagen zu erledigen.
Spare Stunden bei deinen täglichen Abläufen!
Verabschiede dich vom Hin- und Herspringen zwischen verschiedenen Tools, Dashboards und manuellen Arbeitsabläufen. Copilot ist direkt in deinem Admin-Bereich integriert und kann Fragen beantworten, Ergebnisse generieren und Aufgaben für dich ausführen.
Schnellere Ausführung in deinem gesamten Shop.
Von der Idee bis zur Umsetzung ohne Engpässe. Von der Produkterstellung bis zum Start von Kampagnen werden Arbeitsabläufe deutlich beschleunigt. Das Ergebnis? Eine schnellere Markteinführung und ein agileres Merchandising.
Skaliere deinen Betrieb, ohne die Komplexität zu erhöhen.
Mit dem Wachstum deines Unternehmens steigt die Komplexität der Abläufe explosionsartig an. Copilot führt Automatisierung und Multi-Agent-Ausführung ein, um diese Arbeit im großen Stil zu bewältigen.
Sag Copilot, was du brauchst. Schau zu, wie es erledigt wird.
Mit Copilot analysierst du deinen Shop, triffst Entscheidungen und setzt sie direkt um – alles in einer einzigen Konversation. Ob du schnell eine Antwort finden, neue Chancen erkennen oder mehrstufige Workflows automatisieren möchtest: Copilot hilft dir, deinen Shop einfacher und effizienter zu verwalten.
Erhalte Antworten direkt bei der Arbeit
Greife direkt im Admin auf das Shopware-Wissen zu, das du brauchst, und finde Antworten genau dann, wenn du sie benötigst.
Verstehe, was in deinem Store passiert
Erhalte klare Antworten aus deinen Store-Daten und erkenne die Trends, Veränderungen und Performance-Signale, die für dein Geschäft relevant sind.
Setze Erkenntnisse in die Tat um
Gehe von der Identifikation eines Problems zur Entscheidung über die passende Reaktion und mache Erkenntnisse aus deinem Store direkt nutzbar.
Setze Kampagnen schneller um
Setze Kampagnenideen mit weniger Einrichtung und weniger manuellen Schritten in die Tat um.
Skaliere mit weniger Aufwand
Erledige alltägliche Katalogaktualisierungen mit weniger manuellen Schritten, damit du mit deinem Unternehmen wachsen kannst.
Setze Ziele in koordinierte Maßnahmen um
Starte mit deinem Geschäftsziel und lass dir von Copilot dabei helfen, deinen Store zu analysieren, die nächsten Schritte zu planen und sie umzusetzen.
Mehr erreichen mit Copilot – und jederzeit die Kontrolle behalten
Copilot arbeitet innerhalb der von dir festgelegten Grenzen, macht seine Aktionen transparent und lässt dir jederzeit die Kontrolle – damit du ihn mit Vertrauen einsetzen kannst.
Klare Grenzen setzen
Lege anhand von Benutzerrechten und zugewiesenen Rollen fest, worauf Copilot zugreifen, was er ändern und welche Aktionen er ausführen darf.
Aktionen von Copilot nachvollziehen
Prüfe vorgeschlagene Änderungen, bevor sie live gehen, und behalte einen klaren Überblick über die Aktivitäten von Copilot in deinem Shop.
Die Kontrolle über deine Daten behalten
Beschränke den Zugriff von Copilot auf die Daten, die er benötigt. Deine Shop-Daten bleiben geschützt und werden nicht zum Training der Modelle des KI-Anbieters verwendet.
Was soll Copilot als Nächstes tun?
Dein Feedback zählt! Teile deine Ideen, sag uns, was Copilot können sollte, und schlage neue Features vor. Du kannst auch für Vorschläge anderer abstimmen und uns helfen, Prioritäten zu setzen.
Häufig gestellte Fragen
Wie starte ich mit Copilot?
Copilot wird für Administratoren automatisch aktiviert und ist direkt über dein Dashboard verfügbar. Du kannst sofort Fragen stellen. Um weiteren Benutzern Zugriff auf Copilot zu geben, kannst du ihn über die Einstellungen für Benutzerrollen aktivieren. Copilot beantwortet alltägliche Fragen zu Shopware-Funktionen und unterstützt dich bei der Konfiguration. Diese Funktionen sind in allen Shopware-Plänen verfügbar. Erweiterte Funktionen, darunter agentenbasierte Funktionen und Data Insights, erfordern ein separates Shopware Intelligence+ Abonnement.
Wie geht Copilot mit meinen Shop-Daten um?
Deine Shopdaten bleiben sicher und unter deiner Kontrolle. Der Anbieter der von Shopware eingesetzten KI-Modelle hat keinen direkten Zugriff auf deinen Shop. Daten, die du in Copilot eingibst, werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet. Damit Copilot relevante und personalisierte Unterstützung bieten kann, greift es auf einen begrenzten Umfang an Shopinformationen zu, etwa deine Shopware-Version, Lizenzinformationen und den Status deiner Plugins. Diese Informationen dienen dazu, die Qualität und Relevanz der Antworten zu verbessern. Die Infrastruktur von Copilot wird vollständig in Europa gehostet. Die Multi-Modell-Architektur läuft sicher in europäischen Rechenzentren. Shopware kann Nutzeranfragen und Feedback erfassen, um Copilot und die gesamte Shopware Produkterfahrung kontinuierlich zu verbessern – im Einklang mit den geltenden Datenschutzstandards. Sensible Shopdaten bleiben geschützt und werden gemäß den Datenschutz- und Sicherheitsstandards von Shopware verarbeitet.
Wie behalte ich bei der Nutzung von Copilot die Kontrolle?
Du behältst jederzeit die Kontrolle über deinen Shop. Copilot prüft die Benutzerberechtigungen, bevor Aktionen vorbereitet oder ausgeführt werden. Du kannst außerdem festlegen, auf welche Bereiche Copilot zugreifen und welche Aktionen es ausführen darf. So arbeitet Copilot stets innerhalb klar definierter Grenzen. Änderungen werden niemals ohne deine vorherige Prüfung und Freigabe durchgeführt.
Wie jedes KI-gestützte Tool kann auch Copilot gelegentlich ungenaue Empfehlungen geben oder Aktionen vorschlagen, die nicht zum gewünschten Ergebnis führen. Wir empfehlen deshalb, vorgeschlagene Änderungen vor der Anwendung zu prüfen und die Ergebnisse nach der Ausführung zu kontrollieren.
Copilot verarbeitet derzeit keine personenbezogenen Informationen (PII). Wir prüfen, wie sich künftig kundenspezifische Anwendungsfälle unterstützen lassen und gleichzeitig angemessene Datenschutz- und Governance-Vorgaben eingehalten werden können.
Wir verbessern kontinuierlich die Genauigkeit und Schutzmechanismen von Copilot, um eine verlässliche Nutzung zu ermöglichen. Gleichzeitig behalten Händler die Kontrolle über geschäftskritische Entscheidungen.
Ist Copilot allgemein verfügbar?
Ja. Copilot ist als stabile Version verfügbar und wird regelmäßig aktualisiert, um Funktionen und Performance weiter zu verbessern.
Kann Copilot mit meinen installierten Plugins und Erweiterungen interagieren?
Ja. Copilot kann Funktionen nutzen, die Apps und Plugins über MCP (Model Context Protocol) bereitstellen. So kannst du zentral auf Informationen zugreifen und Aktionen über deine Erweiterungen ausführen.
Du behältst die Kontrolle. Copilot nutzt diese Funktionen nur, wenn sie für deine Anfrage relevant sind, berücksichtigt deine Berechtigungen und zeigt dir Änderungen vorab zur Bestätigung an, bevor sie umgesetzt werden.
Ein Plugin oder eine Erweiterung muss zunächst vom Entwickler über MCP mit Copilot verbunden werden. Anschließend kann Copilot die verfügbaren Funktionen erkennen und für relevante Anfragen nutzen.
Wie verwende ich Copilot mit Shopware Analytics?
Öffne Copilot > Skills in deiner Shopware Administration und prüfe, ob Data Insights aktiviert ist. Ab Version 6.7.3.0 ist die Funktion standardmäßig aktiviert. Installiere anschließend Shopware Analytics über Erweiterungen > Store und erteile die Freigabe für den Zugriff auf deine Shopdaten. Sobald Analytics eingerichtet ist, öffne Dashboard > Analytics und starte Copilot. Lass Copilot anhand deiner Shopdaten individuelle Kennzahlen erstellen und füge sie nach deiner Freigabe deinem Analytics-Dashboard hinzu.
Erlebe Agentic Commerce mit Copilot
Analysieren, entscheiden und umsetzen – all das ist an einem Ort möglich.
