PayPal startet „Agentic Commerce Services“, um KI-gesteuertes Einkaufen zu ermöglichen

Strategische Partnerschaften mit Wix, Cymbio, Commerce und Shopware ermöglichen es Händlern, ihre Produkte nahtlos in KI-Plattformen wie Perplexity auffindbar zu machen.

SAN JOSÉ, Kalifornien, 28. Oktober 2025 – Heute hat PayPal seine neuen Agentic Commerce Services vorgestellt – eine Suite von Lösungen, die es Händlern ermöglicht, Kunden zu gewinnen und ihren Erfolg in der neuen Ära des KI-gestützten Handels zukunftssicher zu machen. Basierend auf PayPals bewährter Zahlungsinfrastruktur, Identitätsprüfung und Käuferschutz wurden die Agentic Commerce Services entwickelt, um die erste Generation von Handelsfunktionen für die entstehende Welt des KI-gesteuerten Einkaufens zu ermöglichen.

PayPals Agentic Commerce Services umfassen zunächst eine agentische Zahlungslösung sowie ein Katalog- und Bestandsmanagementsystem, die Händlern helfen, Produktdaten, Lagerbestände und Auftragsabwicklung nahtlos mit KI-basierten Such- und Bezahlfunktionen zu verbinden.

PayPal entwickelt diese Funktionen mit einem offenen Ansatz, der führende Zahlungsprotokolle und KI-Plattformen unterstützt. Händler können dadurch über eine einzige Integration mehrere KI-Ökosysteme anbinden. Dies ist das erste von vielen Angeboten, mit denen PayPal seine bewährten Wallets, Infrastrukturen, Risikoprüfungen, Identitäts- und Käuferschutzsysteme zusammenführt – um vertrauenswürdige KI-Handelserlebnisse weltweit zu ermöglichen.

Einführung von PayPal Agent Ready & Store Sync

PayPal führt eine neue Zahlungslösung namens Agent Ready ein, die es Millionen bestehender PayPal-Händler sofort ermöglicht, Zahlungen auf KI-Oberflächen anzunehmen. Ob über konversationelle KI oder automatisierte Browser-Erlebnisse – Agent Ready bietet Betrugserkennung, Käuferschutz und Streitbeilegung, ohne dass technischer Zusatzaufwand erforderlich ist. Händler erhalten neue Möglichkeiten, durch KI-Systeme entdeckt zu werden, während sie gleichzeitig flexible Bezahloptionen anbieten – basierend auf den neuesten PayPal-Checkout-Konfigurationen.

Zusätzlich stellt PayPal Store Sync vor – eine neue Funktion, die es ermöglicht, dass die Produktdaten eines Händlers innerhalb führender KI-Kanäle auffindbar werden. Bestellungen können nahtlos an bestehende Fulfillment- und Managementsysteme weitergegeben werden.

Zentrale Vorteile für Händler:

  • Schnelle Integration: Produktkataloge werden automatisch über Integrationen mit den strategischen Partnern Wix, Cymbio, Commerce und Shopware auffindbar und kaufbar.

  • Mehr Produktentdeckungen und Conversions: Händler profitieren von der Sichtbarkeit auf KI-Einkaufsplattformen und erzielen höhere Abschlussraten durch

    intentionsbasiertes Shopping

    statt traditionellem Suchen, Browsen und Warenkorb.

  • Kundendaten und -beziehungen bleiben erhalten: Händler bleiben Verkäufer im rechtlichen Sinne (Merchant of Record) und behalten volle Kontrolle über Markenauftritt und Kundenkommunikation bei allen durch KI initiierten Transaktionen.

  • One-to-many-Kompatibilität: Eine einzige PayPal-Integration ermöglicht Händlern Sichtbarkeit auf mehreren KI-Einkaufsplattformen gleichzeitig – darunter Perplexity sowie der derzeit in ausgewählten Märkten getestete Shopping-Agent in der PayPal-App. Weitere Plattformen folgen.

„KI treibt die nächste Innovationswelle an, wie Zahlungen abgewickelt und verwaltet werden“, sagte Michelle Gill, General Manager für Kleinunternehmen und Finanzdienstleistungen bei PayPal. „Unsere Agentic Commerce Services unterstützen führende Zahlungsprotokolle und KI-Plattformen und verbinden PayPal-Händler direkt mit Millionen von Verbrauchern, die heute bereits KI-Plattformen für ihre täglichen Einkäufe nutzen.“

Bestehende und neue PayPal-Händler können sich ab sofort für Store Sync auf PayPal.ai anmelden. Die Registrierung für Store Sync wird in Kürze verfügbar sein. Die Auffindbarkeit von Händlern auf Perplexity soll noch vor Jahresende starten. Agent Ready ist Anfang 2026 verfügbar.

Hinweis: Integrationen zu KI-Diensten über PayPals Store Sync können je nach Anbieter variieren. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit bei Ihrem E-Commerce-Anbieter.

Ryan Prichard on stage at SCD announcing the Commerce Agent Platform

Über PayPal Seit mehr als 25 Jahren revolutioniert PayPal den globalen Handel. Durch innovative Lösungen, die Geldtransfers, Verkäufe und Einkäufe einfach, personalisiert und sicher machen, ermöglicht PayPal Verbrauchern und Unternehmen in rund 200 Märkten, an der globalen Wirtschaft teilzunehmen und erfolgreich zu sein. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.paypal.com, https://about.pypl.com und https://investor.pypl.com

Über Shopware Shopware bietet leistungsstarke B2C- und B2B-E-Commerce-Lösungen – mit besonderen Stärken bei komplexen Handelsanforderungen und Geschäftsprozessen – und ermöglicht es globalen Unternehmen, schnell und effizient zu skalieren. Durch die Kombination der robusten Sicherheit von Open-Source-Technologie mit der Agilität, die moderne Unternehmen benötigen, liefert Shopware modernste Innovation, Zuverlässigkeit und unvergleichliche Anpassungsfähigkeit.

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Wiljo Krechting

Wiljo Krechting

Manager Public Relations

Wiljo Krechting ist E-Commerce-Experte und Manager Public Relations beim Shopsystem-Hersteller shopware AG. Der Medienprofi Krechting studierte Politikwissenschaften und Journalistik in Münster und Melbourne und sammelte dort Erfahrungen als Auslandskorrespondent für den Axel-Springer-Verlag. Journalistische Stationen durchlief Krechting unter anderem bei der Rheinischen Post, der WELT, BILD, dem Hamburger Abendblatt und dem australischen Wirtschaftsportal theaustralian.com.