Shopware vs. Salesforce Commerce Cloud

Entdecke eine modulare Open-Source-Plattform. Behalte maximale Kontrolle über deinen Shop und gestalte ihn nach deinem Bedarf. Wir zeigen dir worauf es beim Shopware vs. SFCC Vergleich ankommt.

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Führende internationale Marken vertrauen auf Shopware

Wir unterstützen Tausende Unternehmen weltweit dabei, im digitalen Handel erfolgreich zu sein. Ihr Vertrauen zu gewinnen und dauerhaft zu sichern, hat für uns höchste Priorität.

Shopware vs. Salesforce Commerce Cloud – Vergleich im Überblick

	Shopware	Salesforce Commerce Cloud
Deployment	PaaS oder Self-Hosted über Anbieterwahl	Proprietäre SaaS, gehostet durch Salesforce
Lizenzmodell	Paketpreise (z. B. Rise, Evolve, Beyond)	Umsatzbasiert (1–2 % GMV), z. T. individuelle Angebote*
Architektur	API-first, modular, Open Source	API-first, proprietär, Plattform-gebunden
CMS-Integration	Integriertes CMS mit Shopware Erlebniswelten	Kein vollwertiges natives CMS, häufig Integration externer Headless-Lösungen
Anpassbarkeit	Voller Codezugriff, Entwickler-Community	Anpassungen über SFCC-eigenes Dev-Framework (ISML etc.)
Supportmodell	24/7 Support, Follow-the-Sun möglich	Enterprise Support mit SLAs, Add-ons möglich
Skalierung	Vertikal & horizontal skalierbar	Skalierung über Salesforce-Cloud-Infrastruktur
Datenhoheit	Eigene Wahl des Hostings erlaubt volle Kontrolle	Datenhaltung innerhalb der Salesforce-Cloud, Kontrolle durch Plattform
Entwicklungsressourcen	Große Open-Source-Community, viele Agenturen	Salesforce-spezifische Skills erforderlich

Warum Shopware?

Shopware bietet dir eine flexible Commerce-Plattform, die sich an unterschiedliche Geschäftsmodelle und Infrastrukturen anpassen lässt. Das sorgt für maximale Gestaltungsfreiheit und technische Unabhängigkeit.

Volle Kontrolle über deine Infrastruktur

Shopware ermöglicht dir die Wahl zwischen verschiedenen Hosting-Modellen. Du behältst die Kontrolle über Serverumgebung, Deployment-Strategie und Sicherheitsanforderungen.

Anpassbare Commerce-Architektur

Der modulare Aufbau von Shopware erlaubt es, individuelle Geschäftslogiken abzubilden. Du kannst frei entscheiden, welche Funktionen du einsetzt.

Flexible Datenhaltung

Ob in der eigenen Cloud-Umgebung oder bei einem Anbieter deiner Wahl: Bei Shopware bestimmst du, wo deine Daten liegen. Das erleichtert die Umsetzung interner Compliance- und Datenschutzrichtlinien.

Optimiert für Performance und Skalierung

Durch hohe Anpassbarkeit auf Infrastruktur-Ebene und ein durchdachtes Caching-System bietet Shopware beste Voraussetzungen für schnelle Ladezeiten und stabiles Wachstum.

25 Mrd. Euro

Shopwares Plattform-GMV in 2025.

3,100+

Erweiterungen im Shopware Store

1,600+

Partner weltweit

Shopware vs. Salesforce

Freiheit bei Zahlungsanbietern. Transparente Kostenstruktur ohne Abhängigkeiten.

Keine Gebührenaufschläge bei Nutzung externer Zahlungsdienste.**
Kein Anbieter-Lock-in bei Payment-Integrationen.
Volle Kontrolle über Preisgestaltung und Transaktionsprozesse.

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Marktführer setzen auf Shopware, um Innovationen voranzutreiben und Umsätze zu steigern

Entdecke Funktionen, die dir echte Freiheit bei der Gestaltung und Weiterentwicklung deines Geschäfts bieten. B2B, B2C oder D2C! Mit flexibel kombinierbaren Bausteinen kannst du dein Setup aufbauen, wie es für dich am besten passt. Durch die modulare Struktur lassen sich neue Wünsche schneller umsetzen.

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Hosting-Optionen

Shopware vs. Salesforce – Unterschiede beim Hosting

Self-hosted PaaS oder SaaS – bei Shopware entscheidest du. Du wählst die beste Lösung für dein Business, sowie deinen Cloud-Anbieter. Du bist immer frei, wir sind immer offen. Die Salesforce Commerce Cloud ist ausschließlich als SaaS verfügbar. Es gibt keine Möglichkeit zur Self-hosted- oder PaaS-Installation.

SaaS

Shopware übernimmt die Verwaltung der Infrastruktur/Server
Shopware übernimmt die Verwaltung der Umgebungen
Shopware übernimmt die Verwaltung der Anwendung
Du hast volle Kontrolle über deine individuellen Anpassungen

PaaS

Shopware verwaltet die Infrastruktur/Server
Shopware verwaltet die Umgebungen
Du hast volle Kontrolle über die Anwendung
Du hast volle Kontrolle über individuelle Anpassungen

Self-hosted

Shopware übernimmt die Verwaltung der Infrastruktur/Server
Shopware übernimmt die Verwaltung der Umgebungen
Shopware übernimmt die Verwaltung der Anwendung
Du hast volle Kontrolle über deine individuellen Anpassungen

Stefan Hamann

Co-CEO, shopware AG

* Lizenzmodelle und Konditionen können je nach Vertrag, Region und Zeitpunkt variieren.

** Abhängig vom gewählten Zahlungsanbieter und den jeweiligen Vertragsbedingungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

Shopware vs. Salesforce – Häufige Fragen und Antworten

Was ist der Unterschied zwischen Shopware und Salesforce Commerce Cloud?

Shopware ist eine modulare Commerce-Plattform mit Open-Source-Kern und bietet verschiedene Hosting-Optionen wie SaaS, PaaS und Self-hosted. Salesforce Commerce Cloud ist ein reines SaaS-Angebot, bei dem Infrastruktur und Updates vollständig vom Anbieter verwaltet werden.

Kann man Salesforce Commerce Cloud selbst hosten?

Nein, Salesforce Commerce Cloud ist ausschließlich als SaaS-Lösung erhältlich und wird zentral vom Anbieter gehostet. Shopware dagegen erlaubt auch Self-hosted- und PaaS-Betrieb, wodurch Unternehmen mehr Kontrolle über Infrastruktur und Daten erhalten.

Welche Plattform bietet mehr Kontrolle über den Quellcode?

Shopware ist quelloffen verfügbar und erlaubt Zugriff auf den Core-Code, was individuelle Anpassungen erleichtert. Bei Salesforce Commerce Cloud besteht kein Zugang zur zugrunde liegenden Plattformlogik, da sie proprietär betrieben wird.

Wie gut lassen sich Drittsysteme integrieren?

Beide Plattformen unterstützen Schnittstellen zu ERP, CRM oder PIM. Shopware setzt dabei vollständig auf eine API-first-Architektur, was eine gute Integration und individuelle Anpassungen ermöglicht.

Mit Shopware die Kontrolle über Architektur und Infrastruktur behalten

Viele Projekte scheitern an Limitierungen im Setup. Shopware bietet dir direkten Zugang zum Code, eine nachvollziehbare Architektur und volle Entscheidungsfreiheit beim Hosting. Wir zeigen dir, wie sich dein Vorhaben technisch und organisatorisch realisieren lässt.

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