I responsabili marketing nell’e-commerce lo sanno bene: oggi per distinguersi dalla massa ci vuole ben più di un bel banner e qualche sconto. Ti destreggi tra segmenti target, campagne e canali promozionali, scontrandoti spesso con risorse insufficienti, sistemi rigidi o dati mancanti. Vuoi creare pagine velocemente, migliorare i tassi di conversione, testare i contenuti e lanciare promozioni personalizzate. Ma quello che non vuoi è dover supplicare il reparto IT per ogni modifica o avere a che fare con un CMS poco intuitivo.
Per fare un buon marketing non si può dipendere dall’IT, serve, invece, una soluzione e-commerce intelligente e collaborativa. Come Shopware, la piattaforma di e-commerce ideale per il marketing che ti dà la libertà di lavorare in modo creativo e strategico.
In questo articolo ti mostriamo otto motivi per cui i reparti marketing amano Shopware e perché una scelta oculata della tua soluzione di e-commerce ripaga.
1. Unire contenuti e commercio con le Shopping Experiences di Shopware
Il marketing di qualità racconta storie. Queste storie però devono raggiungere i tuoi clienti nel punto esatto in cui si trovano: nel bel mezzo dell’esperienza di acquisto. Per questo motivo, la combinazione di contenuti e commercio non è più un optional, ma un requisito indispensabile. Con le Shopping Experiences di Shopware puoi creare pagine coinvolgenti e ad alto tasso di conversione direttamente nel tuo negozio, che si tratti della home page, di una pagina di categoria o di una landing page di una campagna. Senza passare dal reparto IT. Senza CMS rigidi.
Cosa significa questo per te?
Progetta pagine in modalità drag-and-drop, senza bisogno di nozioni di programmazione
Combina liberamente testi, immagini, video e blocchi di prodotti, proprio come hai bisogno per la tua campagna
Racconta le storie del tuo brand, distinguendoti dalla massa anonima dei marketplace
E soprattutto: reagisci in modo tempestivo, sia che si tratti di promozioni stagionali, di vendite a breve termine o di iniziative dell’ultimo minuto
Grazie alle Shopping Experiences di Shopware 6, STABILO è riuscita a combinare con successo contenuti e commercio, aumentando la sua visibilità del 15 %.
Per maggiori informazioni, vai alla pagina delle Shopping Experiences.
2. Pianificare, lanciare e automatizzare le campagne con la funzione Promotions di Shopware
Black Week, saldi invernali o offerte esclusive: le campagne sono il cuore di ogni strategia di marketing e-commerce. Tuttavia, spesso nel metterle in atto ci si scontra con una serie di ostacoli: una piattaforma e-commerce poco flessibile o la necessità di coinvolgere gli sviluppatori.
Con la funzione Promotions di Shopware “Sconti e promozioni”, tu come marketer hai finalmente il pieno controllo su sconti, buoni e promozioni speciali: in modo semplice, flessibile e senza doverti rivolgere al reparto IT. Cosa puoi fare con Shopware:
Campagne di sconto in base a determinate regole: p.es. “5% sulla categoria XY”, “spedizione gratuita a partire da 50 euro” o 10% di sconto per i clienti VIP a partire da un determinato importo nel carrello: tutto ciò è possibile con il Rule Builder
Creare e gestire codici promozionali: personalizzati o di massa, a tempo, per canale o gruppo di clienti
Campagne a tempo: automatizzare le promozioni con data di inizio e fine, senza azioni manuali
Pacchetti e articoli gratuiti: p.es. un regalo con l’acquisto di determinati prodotti, per aumentare il valore del carrello e la conversione
Stai pianificando una campagna per il prossimo lancio stagionale o vuoi avviare una promozione last minute? Nessun problema. Puoi modificare le regole promozionali in qualsiasi momento, senza rivolgerti agli sviluppatori.
Vuoi sapere come funziona di preciso? La nostra documentazione contiene tanti esempi pratici per sconti, voucher e altro - da “Compra X, ricevi Y” alla spedizione gratuita in base al valore del carrello.
Con Shopware gestisci promozioni basate sui dati, mirate ed efficienti, esattamente come richiede la tua strategia di marketing. E proprio dove si trova la tua clientela.
3. Personalizzazione che converte: con Rule Builder, Dynamic Access e AI
Tutti parlano di pertinenza, ma pochi la offrono davvero. Ormai i tuoi clienti si aspettano contenuti, prezzi e offerte su misura, in base ai loro interessi, al loro comportamento di acquisto o al loro status di cliente.
Con Shopware hai a disposizione un set completo di strumenti per offrire esperienze altamente personalizzate che hanno un impatto diretto sulla conversione e sulla fidelizzazione dei clienti.
Questi sono i tuoi potenti strumenti di personalizzazione con Shopware:
✅ Rule Builder: il fulcro della personalizzazione dinamica
Crea regole su misura in base a gruppi di clienti, contenuti del carrello, comportamento di navigazione o cronologia degli acquisti.
Esempio: mostra in automatico sconti esclusivi ai tuoi clienti fedeli o offri la spedizione gratuita al primo acquisto.
"Un errore comune consiste nel trattare tutti i clienti allo stesso modo. Con Rule Builder di Shopware, i contenuti, i prezzi e le promozioni possono essere personalizzati in modo dinamico a seconda dei segmenti della clientela”.
– Alexander Schneiderbanger, Senior E-Commerce Consultant di best it
✅ Dynamic Access: mostra o nascondi contenuti a seconda dei casi
Decidi quali contenuti sono visibili a quali clienti.
Esempio: mostra prodotti o categorie solo per determinate regioni o a partire da un certo numero di ordini. Ideale per offerte esclusive o programmi VIP.
✅ Shopware AI: personalizzazione intelligente con l’AI
Segmenta automaticamente i gruppi di clienti (p.es. i clienti abituali) e usa i risultati per le tue campagne di marketing. Puoi anche personalizzare in automatico i messaggi di checkout, compreso un testo di ringraziamento individuale in base al contenuto del carrello.
Senza codice. Senza attese. Senza passaggi inutili. Personalizzazione diretta con un clic.
4. Aumenta la visibilità con le funzionalità SEO integrate di Shopware
Che senso ha avere i prodotti migliori se nessuno li trova? Per i team di marketing, la SEO non è un optional, ma un imperativo: il traffico organico è, infatti, una delle fonti di traffico più efficienti e sostenibili nell’e-commerce.
Con Shopware hai tutti gli strumenti essenziali a disposizione, intuitivi da usare e senza bisogno di rivolgerti al reparto IT.
Perché i marketer amano usare Shopware per la SEO:
✅ Modifica di meta title e meta description per ogni pagina
Puoi creare metadati personalizzati per ogni pagina di prodotto, categoria o contenuto. È lo strumento perfetto per le parole chiave delle tue campagne, le call to action o i focus stagionali.
✅ Strutture URL ottimizzate in chiave SEO
Create clean, readable URLs with no cryptic IDs – like www.shop.com/category/product-name. It improves the user experience, looks better in search results, and boosts click-through rates.
✅ Dati strutturati automatici (Schema.org)
Crea URL chiari descrittivi senza ID criptici, per esempio www.shop.it/categoria/nome-prodotto. Questo migliora l’esperienza dell’utente, è più gradevole nei risultati di ricerca e aumenta i tassi di clic.
“Gli strumenti SEO integrati di Shopware ci consentono di ottimizzare ogni aspetto dello shop online, dalle meta descrizioni alle strutture degli URL. Questo garantisce che i prodotti dei nostri clienti si posizionino più in alto nei risultati di ricerca, generando più traffico organico e aumentando i tassi di conversione”.
– Torben Korb, Senior IT Developer di Digitas
5. Dati che fanno la differenza con Shopware Analytics & Tracking
Vuoi sapere quale campagna funziona meglio? Quale landing page converte? O perché i clienti abbandonano il sito prima di completare un acquisto?
Il marketing senza dati è come navigare senza bussola.
Shopware ti offre una visione diretta del comportamento dei tuoi clienti, in modo chiaro, in tempo reale e senza dover ricorrere a strumenti di terze parti. E se vuoi approfondire, puoi integrare facilmente i tuoi strumenti abituali di analisi.
Ecco cosa offre Shopware in termini di analisi:
✅ Shopware Analytics: chiarezza a colpo d’occhio
Con l’estensione gratuita Shopware Analytics, hai accesso a oltre 12 potenti dashboard, tra cui entrate totali, ordini, valore medio degli ordini, sviluppo dei clienti, utilizzo dei metodi di pagamento e tanto altro.
Esportazione in CSV: ideale per report, presentazioni o strumenti esterni come Excel
Dati in tempo reale anziché intuizioni: individua le tendenze in anticipo e gestisci il tuo marketing con sicurezza
Funzionalità in continua evoluzione: oltre 12 dashboard di dati già disponibili e tante altre in arrivo
→ Vai la pagina delle funzionalità di Shopware Analytics
✅ Integrazione con Google Analytics e Tag Manager
Collega il tuo negozio a GA4 per un monitoraggio completo dell’e-commerce
Usa Google Tag Manager per gestire eventi, conversioni e comportamento degli utenti in modo centralizzato
Potenzia il retargeting e l’ottimizzazione delle campagne con i dati di Google Ads, Meta e altro ancora
Con Shopware, finalmente puoi vedere i risultati effettivi del tuo marketing e i tuoi miglioramenti con ogni insight.
6. Design moderno, brand forte, senza sacrificare l’esperienza utente
Il tuo negozio è molto più di un semplice canale di vendita. È l’immagine del tuo brand, il tuo fiore all’occhiello digitale e il fulcro delle tue campagne di marketing. Parliamoci chiaro: un sistema macchinoso o obsoleto non ti costa solo clienti, demotiva anche il tuo team. Con Shopware puoi creare un negozio online moderno, flessibile e intuitivo, sia per i tuoi clienti che per il tuo team di marketing.
In cosa si distingue Shopware in fatto di UX e design:
✅ Design reattivo e moderno pronto all’uso
Shopware offre un design di base elegante e performante che si adatta perfettamente ai dispositivi mobili, al tablet o al PC. Il risultato: un’esperienza fluida e coerente che rispecchia il brand, su ogni punto di interazione.
✅ Vetrina completamente personalizzabile (senza bisogno di scrivere codice)
Usa il sistema di design delle Shopping Experiences per creare pagine in linea con l’identità del tuo brand – in modo rapido e senza barriere tecniche. Vuoi un maggiore controllo? Nessun problema. Shopware ti offre l’accesso completo a temi, stili e layout. Inoltre, hai a disposizione un’ampia scelta di temi compatibili e flessibili con cui creare una configurazione visivamente coerente adatta al tuo marchio.
✅ Opzione headless per la massima libertà
Grazie alla sua architettura API-first, Shopware ti consente di separare frontend e backend, perfetto se desideri creare un’esperienza digitale unica per il tuo marchio, per esempio utilizzando un CMS o una PWA.
→ Scopri di più: Headless commerce con Shopware
7. Meno lavoro ripetitivo, più impatto: grazie all’automazione, all’intelligenza artificiale e alla personalizzazione dinamica
Lanciare campagne, aggiornare contenuti, applicare gli sconti giusti: sono tutte attività che richiedono tempo. Tempo che spesso non hai. Shopware ti aiuta a concentrarti su ciò che conta davvero: un marketing strategico, creativo e sulla base di dati. Grazie all’automazione intelligente, alla logica delle regole dinamiche e alle funzionalità di intelligenza artificiale, Shopware gestisce le attività ripetitive, personalizza le esperienze e garantisce un’efficienza misurabile.
Cosa ti aiuta davvero nelle tue attività quotidiane:
✅ Flussi di lavoro, regole e logica: completamente personalizzabili
Flow Builder e Rule Builder lavorano in sinergia. Che si tratti di targeting del pubblico, logica di spedizione o campagne promozionali, sei tu a definire cosa, quando e come.
Esempi:
“Offri la spedizione gratuita a partire da 50 € solo in Italia”
“Attiva uno sconto solo per gli utenti della categoria X registrati”
“Invia automaticamente un’e-mail di follow-up dopo l’abbandono del carrello”
This way, you control your store based on your marketing goals – no IT ticket required.
✅ Dynamic Product Groups: per esperienze di acquisto personalizzate
Con i Dynamic Product Groups, puoi visualizzare automaticamente i prodotti consigliati in base a regole personalizzate, come “Mostra solo prodotti a partire da 4 stelle”, “Articoli in saldo sotto i 50 €” o “Nuovi arrivi nella categoria preferita del cliente”. Perfetto per landing page, esperienze di acquisto o campagne e-mail personalizzate.
✅ Shopware AI: il tuo assistente intelligente per contenuti e segmentazione
Shopware ti aiuta anche a creare contenuti: Shopware AI genera descrizioni di prodotti, testi SEO e messaggi di checkout, completamente personalizzabili e integrati nel sistema.
Una funzione esclusiva: la segmentazione automatizzata dei clienti. Identifichi all’istante gli acquirenti abituali, i cacciatori di occasioni o quelli che abbandonano il carrello e ti rivolgi a loro in modo preciso senza bisogno di analisi manuali o di esportare nel tuo CRM.
Secondo uno studio del McKinsey Global Institute, l’AI generativa può creare un valore aggiunto significativo nel marketing e nelle vendite, in particolare semplificando la creazione di contenuti e migliorando l’interazione con i clienti.
→ Vai alla pagina delle funzioni di Shopware AI
8. Offri un’esperienza di marca coerente con il marketing multicanale basato su Shopware
I tuoi clienti non fanno acquisti solo dal tuo sito web: scoprono prodotti su Instagram, acquistano su Amazon e fanno ricerche su marketplace e app. Per i marketer questo significa una cosa sola: è necessaria una strategia omnicanale che sia scalabile in modo efficiente e che mantenga la coerenza del brand ovunque.
Shopware 6 è stato creato proprio per questo.
✅ Controlla tutti i canali in modo centralizzato con Sales Channels
Che si tratti del tuo negozio online, di Amazon, eBay, del commercio fisico (POS) o del social commerce: con Shopware puoi controllare tutti questi canali in modo centralizzato tramite un’unica piattaforma e configurarli individualmente, per esempio per quanto riguarda le impostazioni di lingua, valuta, assortimento dei prodotti o design.
✅ Esperienze di marca coerenti su tutti i punti di contatto
Distribuisci i tuoi contenuti su più canali, senza duplicare la gestione dei dati o presentare informazioni incoerenti. In questo modo il tuo marchio è riconoscibile e rappresentato in modo professionale ovunque.
✅ API-first per la massima flessibilità
Shopware è costruito con un’architettura "API-first". Ciò significa che puoi integrare facilmente strumenti di terze parti come CRM, piattaforme di automazione del marketing, strumenti per newsletter o marketplace esterni.
Un vantaggio importante per un marketing scalabile e adeguato alle esigenze del futuro. Con Shopware hai tutto ciò di cui hai bisogno per un marketing multicanale moderno, gestito in modo centralizzato, ma comunque flessibile per ogni canale.
In sostanza: più libertà nel marketing, con una piattaforma di e-commerce che lavora con te
Come professionista del marketing, hai bisogno di una piattaforma che non ti rallenti, ma che ti aiuti a lavorare in modo più veloce, preciso e creativo.
Questo è proprio ciò che ti offe Shopware:
Un CMS intuitivo per lavorare in autonomia
Potenti strumenti per campagne, promozioni, personalizzazione e SEO
Un’architettura flessibile e aperta, pensata per strategie multicanale
Un supporto intelligente grazie all’automazione e all’intelligenza artificiale
Il risultato: meno ostacoli. Più possibilità. E un marketing che finalmente rende come dici tu.
Rendi il tuo marketing più veloce, più indipendente e più efficace.
Con Shopware hai tutto ciò che ti serve: dal tuo primo elemento di storytelling alle campagne completamente automatizzate. Prova Shopware gratuitamente o scopri le funzionalità che faranno fare passi da gigante al tuo marketing:
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