Marketingmanagers in e-commerce weten dat er tegenwoordig meer nodig is dan mooie banners en een paar kortingen om echt op te vallen. Je jongleert met doelgroepen, campagnes en kanalen en worstelt daarbij regelmatig met te weinig middelen, inflexibele systemen of ontbrekende gegevens. Je wilt snel pagina’s lanceren, conversiepercentages verbeteren, content testen en gepersonaliseerde aanbiedingen starten. Maar je wilt niet bij elke verandering aankloppen bij IT of door een onoverzichtelijke CMS worstelen.
Goede marketing heeft geen ‘vraag het aan IT’ nodig, maar een meedenkend en meewerkend winkelsysteem. Zoals Shopware: het winkelsysteem voor marketing waarmee je de vrijheid hebt om creatief en strategisch te werken.
In dit artikel tonen we je acht redenen waarom marketingafdelingen van Shopware houden en waarom het de moeite waard is om zorgvuldig een winkelsysteem te kiezen.
1. Content en commerce combineren met de ervaringswerelden van Shopware
Goede marketing vertelt verhalen. Deze verhalen moeten echter ook de klanten bereiken waar ze op dat moment zijn: midden in hun winkelervaring. Juist daarom is de combinatie van content en commerce geen ‘leuk om te hebben’ meer, het is een plicht. Met de ervaringswerelden van Shopware bouw je emotionele, conversiekrachtige pagina’s rechtstreeks in de winkel, of het nu gaat om een startpagina, categoriepagina of een campagne-landingspagina. Zonder omweg langs IT, zonder niet-flexibele CMS.
Wat betekent dit voor jou?
Pagina’s ontwerpen in drag-and-dropmodus, zonder programmeerkennis.
Teksten, afbeeldingen, video’s en productblokken vrij combineren, precies zoals je het nodig hebt voor je campagnes.
Merkverhalen vertellen die opvallen tussen de grijze uniformiteit op marktplaatsen.
En vooral: snel reageren, of het nu gaat om seizoenscampagnes, kortlopende verkopen of spontane ideeën.
Door de ervaringswerelden van Shopware 6 te gebruiken combineert STABILO zijn content met commerce en stijgt zijn zichtbaarheid met 15%.
Ga naar de Uitgelichte pagina met ervaringswerelden voor meer informatie.
2. Campagnes plannen, implementeren en automatiseren met de Shopware Promotions-functie
Black Week, Wintersale of exclusieve voordeelaanbieding: campagnes zijn het hart van elke e-commercemarketingstrategie. Toch hapert het vaak aan de implementatie, omdat het winkelsysteem niet-flexibel is of omdat er ontwikkelaars bij betrokken moeten zijn.
Met de Shopware Promotions-functie ‘Kortingen & campagnes’ krijg je als marketeer eindelijk de volledige controle over kortingen, waardebonnen en speciale campagnes: eenvoudig, flexibel en zonder omweg via IT. Wat je met Shopware kunt implementeren:
Kortingscampagnes op basis van regels: bijv. ‘5% op categorie XY’, ‘Gratis verzending vanaf € 50‘ of 10% korting voor VIP-klanten vanaf een bepaalde winkelmandwaarde. Dit is allemaal mogelijk met de Rule Builder.
Waardebonnen aanmaken en beheren: gepersonaliseerd of voor een breed publiek, tijdelijk, per kanaal of klantgroep.
Tijdelijk geplande campagnes: aanbiedingen met begin- en einddatum automatiseren, zonder handmatige bemoeienis.
Bundels & gratis artikelen: bijv. een cadeau bij aankoop van bepaalde producten, voor een hogere winkelmandwaarde en conversie.
Plan je een campagne voor het nieuwe seizoensassortiment of wil je een speciale campagne laten lopen? Geen probleem. Promotions is volledig aanpasbaar, ontwikkelaars hoeven hier niets voor te doen.
Wil je precies weten hoe het gaat? In ons document vind je talrijke toepassingsvoorbeelden voor onder andere kortingen en waardebonnen, van ‘Koop X, krijg Y’ tot gratis verzending vanaf een bepaald aankoopbedrag.
Met Shopware beheer je promoties op de marketingmanier: op basis van gegevens, doelgericht en efficiënt. En precies waar je klanten zich bevinden.
3. Personalisatie die converteert met behulp van Rule Builder, Dynamische toegang en AI
Iedereen heeft het over relevantie, maar slechts weinigen maken het waar. Bovendien verwachten je klanten al lang gepersonaliseerde content, prijzen en aanbiedingen, afhankelijk van hun interesses, koopgedrag of klantstatus.
Met Shopware krijg je een complete set tools om precies dat te implementeren: sterk gepersonaliseerde ervaringen die een directe werking hebben op conversie en klantenbinding.
Je krachtige personalisatietools met Shopware zijn:
✅ Rule Builder: het hart van personalisatie
Maak dynamische regels aan op basis van klantgroepen, winkelmandinhoud, surfgedrag of koopgeschiedenis. Bijvoorbeeld automatisch exclusieve kortingen tonen aan trouwe bestaande klanten of nieuwe kopers gratis verzending aanbieden.
‘Een veelgemaakte fout is om alle klanten gelijk te behandelen. Met Rule Builder van Shopware kunnen content, prijzen en promoties dynamisch worden aangepast aan verschillende klantsegmenten.’
– Alexander Schneiderbanger, Senior E-Commerce Consultant bij best it
✅ Dynamische toegang: doelgerichte content tonen of verbergen
Bepaal welke content voor welke klanten zichtbaar is. Bijvoorbeeld producten of categorieën alleen tonen aan bepaalde regio’s of vanaf een bepaald aantal bestellingen. Ideaal voor exclusieve aanbiedingen of VIP-programma’s.
✅ Shopware AI: slimme personalisatie met AI
Segmenteer klantgroepen automatisch (bijv. frequente kopers) en gebruik de resultaten direct voor je marketingcampagnes. Je kunt afrekenberichten ook automatisch personaliseren, inclusief een persoonlijke bedanktekst op basis van het winkelmandje.
Geen codering, niet wachten, geen omweg: gewoon direct personaliseren.
4. Zichtbaarheid verhogen met de geïntegreerde SEO-functies van Shopware
Wat heb je aan de beste producten als niemand ze vindt? Voor marketingteams is SEO niet optioneel, maar een verplichting. Organisch verkeer is een van de meest efficiënte en duurzame verkeersbronnen in e-commerce.
Met Shopware heb je direct alle belangrijke functionaliteiten in het systeem: intuïtief te gebruiken en zonder omweg langs IT.
Waarom houden marketeers van Shopware voor SEO:
✅ Metatitels en beschrijvingen per pagina bewerken
Je kan voor elke product-, categorie- of contentpagina individuele metateksten formuleren. Perfect voor je campagnetrefwoorden, call-to-actions of seizoenfocus.
✅ SEO-vriendelijke URL-structuren
Definieer sprekende URL’s zonder cryptische ID’s, bijvoorbeeld www.winkel.nl/categorie/productnaam. Dat ziet er beter uit, verbetert de gebruikerservaring en verhoogt het klikpercentage in Google Zoeken.
✅ Gestructureerde gegevens automatisch geïntegreerd (schema.org)
Shopware genereert automatisch gestructureerde gegevens voor je producten (prijs, beschikbaarheid, beoordelingen). Op deze manier verhoog je de kans op Rich Snippets en daarmee op meer zichtbaarheid en klikken.
‘De geïntegreerde SEO-tools van Shopware bieden ons de mogelijkheid elk aspect van de onlineshop te optimaliseren van metabeschrijvingen tot URL-structuren. Dit zorgt ervoor dat de producten van onze klanten beter scoren in de zoekresultaten, meer organisch verkeer genereren en resulteren tot hogere conversiepercentages.’
– Torben Korb, Senior IT-developer bij Digitas
5. Gegevens die het verschil maken met Shopware Analytics en Tracking
Wil je weten welke campagne functioneert? Welke landingspagina converteer? En waarom klanten afhaken voordat ze kopen?
Marketing zonder gegevens is als varen zonder kompas.
Met Shopware krijg je direct inzicht in het gedrag van je klanten: duidelijk gevisualiseerd, in realtime te analyseren en zonder afhankelijkheid van externe aanbieders. Wanneer je diepgaandere informatie wilt, kan je eenvoudig je gebruikelijke analyseopstellingen integreren.
Wat biedt Shopware je op het gebied van analytics:
✅ Shopware Analytics: duidelijkheid in een oogopslag
Met de kosteloze uitbreiding Shopware Analytics ontvang je toegang tot meer dan 12 inzichtelijke dashboards, zoals totale omzet, bestellingen, gemiddelde bestelwaarde, klantontwikkeling en gebruik van betaalmethoden.
Exporteren als CSV: ideaal voor presentaties, rapportages of externe tools zoals Excel.
Livegegevens in plaats van onderbuikgevoel: zo herken je trends vroegtijdig en kan je op aanpassingen maken op basis van gegevens.
Continue ontwikkelen van functies: er zijn al 12 gegevensdashboards beschikbaar en er worden voortdurend nieuwe toegevoegd.
→ Naar de functiepagina van Shopware Analytics
✅ Integratie met Google Analytics & Google Tag Manager
Koppel je winkel met GA4 voor uitgebreide e-commercetracking.
Gebruik Google Tag Manager om gebeurtenissen, conversies en gebruiksgedrag centraal te besturen.
Retargeting en campagneoptimalisatie: gebruik de gegevens voor Google Ads, Meta & Co.
Met Shopware weet je eindelijk wat je marketing werkelijk oplevert en hoe je met ieder inzicht nog beter wordt.
6. Modern design, sterk merk: zonder concessies te doen aan UX
Je winkel is meer dan een verkoopkanaal. Het is een merkaanwezigheid, imagoruimte en campagnehub in één. Laten we eerlijk zijn: als je je door een ouderwets of log systeem moet worstelen, verlies je niet alleen klanten, maar ook de motivatie in het team. Met Shopware ontwerp je een moderne, aanpasbare en gebruikersvriendelijke onlinewinkel voor je klanten maar ook voor jezelf als marketingmanager.
Hierom scoort Shopware op het gebied van UX en Design:
✅ Responsief, modern, out of the box design
Of het nu gaat om mobiel, tablet of desktop, Shopware levert een prestatiegericht basisdesign dat zich naadloos aanpast. Op deze manier maak je overal indruk met een consistente merkervaring.
✅ Volledig aanpasbare winkelpagina (ook zonder codering)
Gebruik het designsysteem van de ervaringswerelden om pagina’s snel in je look & feel te ontwerpen. Wil je het verder uitwerken? Geen probleem, Shopware biedt je volledige controle over thema’s, stijlen en lay-outs. Bovendien heb je een grote selectie compatibele, flexibel aanpasbare thema’s ter beschikking, ideaal om snel een visueel samenhangende opstelling te maken die bij je merk past.
✅ Headless-optie voor maximale vrijheid
Met de API-first-architectuur kan je de frontend en backend loskoppelen, ideaal wanneer je je brand digitaal bijzonder flexibel wilt ensceneren (bijvoorbeeld in combinatie met CMS of PWA).
→ Meer informatie: Headless-commerce met Shopware
7. Minder routine, meer impact: dankzij automatisering, AI en dynamische personalisatie
Campagnes live zetten, content actualiseren, op het juiste moment kortingen implementeren, dit kost allemaal tijd. Tijd die vaak ontbreekt. Shopware ondersteunt je hierbij door meer focus te leggen op het belangrijkste: strategische, creatieve marketing op basis van gegevens. Met intelligente automatisering, dynamische regels en AI-functies neemt Shopware repetitieve taken over, personaliseert ervaringen en zorgt voor meetbare efficiëntiewinst.
Wat je echt helpt in het dagelijks leven:
✅ Workflows, regels en logica: flexibel te combineren
De Flow Builder en de Rule Builder sluiten naadloos op elkaar aan. Of het nu gaat om doelgroeptargeting, verzendlogica of promotiecampagnes, jij bepaalt wat er wanneer en hoe moet gebeuren. Bijvoorbeeld:
‘Biedt gratis verzending vanaf € 50 alleen voor NL’.
‘Activeer korting alleen voor geregistreerde klanten uit categorie X’.
‘Verstuur automatisch een follow-up e-mail bij een verlaten winkelmandje’.
Op deze manier stuur je je winkel precies naar je marketingdoelen, zonder het indienen van een ticket aan IT.
✅ Dynamische productgroepen: voor gepersonaliseerde winkelwerelden
Met Dynamische productgroepen kan je automatisch producten aanbevelen, op basis van regels die je zelf definieert. Bijvoorbeeld ‘Toon alleen producten met >4 sterren’, ‘Producten in de sale onder € 50’, ‘Nieuwe artikelen in de lievelingscategorie’. Ideaal voor gepersonaliseerde landingspagina’s, ervaringswerelden of e-mailmarketing.
✅ Shopware AI: je slimme content- en segmentatieassistent
Shopware ondersteunt je ook bij teksten: Shopware AI genereert productbeschrijvingen, SEO-teksten en afrekenberichten, individueel aanpasbaar en direct te integreren in het systeem.
Bijzonder krachtig: de geautomatiseerde klantsegmentatie. Je herkent in een oogopslag frequente kopers, koopjesjagers of klanten die hun winkelmandje achterlaten en je hierop richten, zonder handmatige analyses of CRM-export.
Volgens een studie van McKinsey Global Institute kan het gebruikmaken van generatieve AI in marketing en verkoop aanzienlijke toegevoegde waarde creëren, met name door het ondersteunen bij het creëren van content en de interactie met klanten. (Bron)
→ Meer informatie over Shopware AI
8. Merken consistent tot leven brengen met multichannelmarketing op basis van Shopware
Je klanten bezoeken niet alleen de onlinewinkel, ze ontdekken producten op Instagram, kopen via Amazon of verzamelen informatie op marktplaatsen en in apps. Als marketeer betekent dit: je hebt een cross-channelstrategie nodig die efficiënt schaalbaar is en toch overal merkconform blijft.
Shopware 6 is precies hiervoor gemaakt.
✅ Alle kanalen centraal besturen met Verkoopkanalen
Of het nu gaat om je eigen webshop, Amazon, eBay, point-of-sale (POS) of sociale commerce: met Shopware bestuur je al deze kanalen centraal via één platform en kan je ze individueel configureren, bijvoorbeeld met betrekking tot taal, valuta, productselectie of design.
✅ Consistente merkervaringen op alle raakvlakken
Je post je content cross-channel, maar zonder dubbel gegevensonderhoud of inconsistente presentatie. Op deze manier blijft je merk overal herkenbaar en professioneel geënsceneerd.
✅ API-first voor maximale flexibiliteit
Shopware is consequent ‘API-first’ gebouwd. Dat betekent dat je probleemloos externe tools, zoals CRM-systemen, marketingautomatisering, nieuwbrieftools of externe marktplaatsen kan koppelen.
Een enorm voordeel voor schaalbare, toekomstbestendige marketing. Shopware bied je alles wat je voor modern multichannelmarketing nodig hebt: centrale besturing, maar flexibel genoeg voor ieder kanaal.
Conclusie: meer vrijheid voor marketing met een winkelsysteem dat meedenkt
Als marketingmanager heb je een winkelsysteem nodig dat je niet belemmert, maar je helpt sneller, doelgerichter en creatiever te werken.
Dat is precies wat Shopware je biedt:
een intuïtief CMS voor onafhankelijk werk;
krachtige tools voor campagnes, promoties, personalisatie en SEO;
een flexibele, open architectuur voor multichannelstrategieën;
slimme ondersteuning met behulp van AI en automatisering.
Het resultaat: minder hindernissen, meer kansen. Marketing die eindelijk zo presteert zoals jij het je voorstelt.
Maak je marketing onafhankelijk, sneller en effectiever.
Met Shopware heb je alle tools in handen: van het eerste storytelling-element tot de geautomatiseerde campagne. Probeer Shopware kosteloos of ontdek direct de functies die je marketing naar een hoger niveau tillen:
Misschien ben je ook geïnteresseerd in:
