Seit über 36 Jahren ist die Keimling Naturkost GmbH führender Anbieter im Bereich Rohkost und veganer Ernährung. Neben hochwertigen Bio-Produkten, wie Trockenfrüchte, Nüsse, Nahrungsergänzungsprodukte und basischer Pflege, liegt der Fokus auf hochwertigen Küchengeräten, um die gesunde Ernährung noch weiter zu optimieren. Dazu zählen Mixer, Entsafter, Dörrautomaten, Wasserfilter und eine Vielzahl an Küchenhelfern. Die Produkte werden ausschließlich online über ihren eigenen Shop und auf externen Marktplätzen an den Endkunden vertrieben.
Mithilfe unseres Platinum Partners Portaltech Reply migrierte Keimling 2020 vollständig von Magento 1 zu Shopware 6.
Im Bereich Rohkost ist Keimling ein Pionier und hat in dieser Nische zu vielen Innovationen im europäischen Raum beigetragen. Um auch in Zukunft der Innovationstreiber zu sein, benötigte Keimling ein Shopsystem, welches für die Zukunft im digitalen Handel gewappnet ist.
Das Unternehmen vertreibt seine Produkte im DACH-Raum, weshalb es notwendig war, dass das Shopsystem sowohl rechtlich als auch inhaltlich gut aufgestellt ist.
Bei einer veganen und rohkostorientierten Ernährung geht es nicht nur um die passenden Produkte. Denn mit der besonderen Lebensweise geht auch ein gewisses Lebensgefühl einher. Dieses Gefühl sollte auch im Shop vermittelt werden. Die Besuchenden sollten mit auf eine Reise durch die Produktwelten genommen werden und gleichzeitig Rezepte, Tipps, Tricks und Wissenswertes zu verschiedenen Ernährungsweisen und Lebensmitteln entdecken.
Mit den in Shopware 6 enthaltenen Erlebniswelten war es möglich, die Produkte optimal in den Fokus zu setzen und zum Stöbern einzuladen.
Laut Daniel Scholtyssek, Senior E-Commerce-Manager bei Keimling, konnte Shopware außerdem durch die benutzerfreundliche Bedienbarkeit überzeugen: “Im Vergleich zu Shopware 5 sind die Erlebniswelten in Shopware 6 besser konfigurierbar und erstellbar. Insbesondere die full responsive Vorgehensweise ist ein großer Vorteil. Durch einfaches Zufügen von Abschnitten und individuellen Inhalten ist die optimale Customer Journey schnell umsetzbar.”
Ein besonderes Ziel der Migration auf Shopware 6 war die Erhöhung der Conversion Rate im Zusammenhang mit länger verweilenden Kunden. Bereits jetzt lassen sich hier erste Erfolge verzeichnen: Durch den Relaunch stieg die Conversion Rate um 40 %. Besonders bemerkenswert ist die Senkung der Absprungrate, die von 62 % auf 38 % fiel.
Ein weiterer Erfolg ist die Erhöhung der männlichen Besucher. Zuvor waren 66 % der Nutzenden weiblich und 34 % männlich. Nach Relaunch konnte das Verhältnis angeglichen werden, sodass der Anteil der männlichen Nutzer nun bei 42 % liegt. Anhand der Zahlen lässt sich eine deutliche Verbesserung der Customer Journey und die Gewinnung neuer Kunden erkennen.
Durch die Migration von Magento auf Shopware 6 ist eine deutliche Verbesserung der Customer Journey und der Usability erkennbar. Die ersten Kennzahlen sprechen für sich, denn sie liegen deutlich über denen des zuvor verwendeten Shopsystems.
Durch eine hervorragende Zusammenarbeit und Kommunikation aller Beteiligten konnten Herausforderungen schnell gelöst werden.
Die Keimling Naturkost GmbH ist sich sicher, mit Shopware 6 das richtige Shopsystem gefunden zu haben, um in Zukunft auf dem Markt für Rohkost und vegane Ernährung weiterhin innovativ auftreten zu können: “Wir sind froh, den Schritt der Migration gegangen zu sein, bedanken uns besonders bei allen beteiligten Partnern und freuen uns auf eine erfolgreiche Zukunft.”
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