Analystenbericht: Shopware als "Strong Performer" in der jährlichen Bewertung von Commerce-Lösungen 2026 ausgezeichnet

Das führende globale Marktforschungsunternehmen stellt fest: „Shopware eignet sich am besten für B2B-Organisationen, die eine starke Commerce-Kernfunktionalität suchen.“

KÖLN, Deutschland, 22. Juli 2026 — Die Open-Source-E-Commerce-Plattform Shopware wurde von dem führenden globalen Marktforschungsunternehmen Forrester in dessen regelmäßig erscheinendem Bericht als Strong Performer ausgezeichnet. Der Bericht The Forrester Wave™: Commerce Solutions, Q3 2026 kommt zu dem Ergebnis, dass Shopware „über eine starke Roadmap verfügt“. Außerdem heißt es darin: „Shopware eignet sich am besten für B2B-Organisationen, die eine starke Commerce-Kernfunktionalität suchen.“

Dem Forrester-Bericht zufolge schätzen Kunden „durchgängig die Aufmerksamkeit und Unterstützung, die sie vom Shopware-Team erhalten“. Er kommt zu dem Schluss, dass Shopware „am besten für B2B-Organisationen geeignet ist, die eine starke Commerce-Kernfunktionalität suchen“. Weiter stellt der Bericht fest, dass Shopware Ende 2025 „einen starken Vertrauensbeweis von PayPal“ erhielt, als der Zahlungsanbieter seinen Anteil von rund 11 % auf mehr als 40 % erhöhte.

Die Bewertung 2026 folgt auf das anhaltende Wachstum des Unternehmens in Europa und Nordamerika. Dazu beigetragen haben Investitionen in den KI-gestützten Shopware Copilot sowie in Shopware Payments und neue Funktionen für Agentic Commerce. Diese Entwicklungen sollen Händler dabei unterstützen, komplexe Workflows zu automatisieren, effizienter zu arbeiten und schnellere, intuitivere Einkaufserlebnisse zu schaffen.

„Forrester hat Shopware in diesem Bericht anerkannt. Diese Auszeichnung belegt unser anhaltendes Engagement, komplexe Herausforderungen im B2B-Commerce für die globale Wirtschaft zu lösen“, sagte Jason Nyhus, President von Shopware. „Unser Fokus liegt weiterhin darauf, unseren Kunden die Flexibilität, Transparenz und Unterstützung zu bieten, die sie heute benötigen und verdienen. Gleichzeitig investieren wir in die Technologien, die ihre Arbeitsweise von morgen prägen werden.“

Der Bericht ist hier verfügbar.

Quelle: The Forrester Wave™: Commerce Solutions, Q3 2026, Forrester Research, Inc., Juli 2026.

Forrester empfiehlt keine Unternehmen, Produkte, Marken oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen enthalten sind, und rät niemandem, Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf Grundlage der in diesen Publikationen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Die Informationen beruhen auf den besten verfügbaren Quellen. Die geäußerten Einschätzungen spiegeln die Beurteilung zum jeweiligen Zeitpunkt wider und können sich ändern. Dieser Bericht ist Teil einer umfassenderen Sammlung von Forrester-Ressourcen, darunter interaktive Modelle, Frameworks, Tools, Daten und der Zugang zur Beratung durch Analysten. Weitere Informationen finden Sie in den Erläuterungen zur Objektivität von Forrester.

Über Shopware

Shopware bietet leistungsstarke B2C- und B2B-E-Commerce-Lösungen, die auf komplexe Geschäftsanforderungen und Workflows ausgerichtet sind. Die Plattform ermöglicht es globalen Unternehmen, effizient zu skalieren und zugleich über unterschiedliche Commerce-Modelle hinweg flexibel zu bleiben. Durch die Verbindung der Sicherheit von Open-Source-Technologie mit einer modularen, anpassungsfähigen Architektur bietet Shopware Zuverlässigkeit, Erweiterbarkeit und langfristige operative Stabilität.

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Georg Albrecht

Manager Public Relations

Georg Albrecht ist Manager Public Relations beim Shopsystem-Hersteller shopware AG. Der Medienprofi Albrecht studierte Wirtschaftsgeographie und Betriebswirtschaftslehre in Regensburg sowie München und sammelte Erfahrungen als Journalist bei der Mittelbayerischen Zeitung Regensburg, der F.A.Z. und dem Bayerischen Rundfunk. 1995 stieg er als Pressereferent beim Chiphersteller Intel in die IT-Branche ein und leitete bei Apple und Lenovo die Unternehmenskommunikation in der DACH-Region.

Porträt von Georg Albrecht, Manager Public Relations bei shopware AG
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