Shopware und Klaviyo geben Platinum Technology Partnership bekannt

Schöppingen, 3. Dezember 2025— Shopware und Klaviyo haben heute eine strategische Partnerschaft bekanntgegeben, die Klaviyo als Shopwares Platinum Technology Partner auszeichnet und Klaviyo als führenden B2C-CRM-Partner im Shopware-Ökosystem positioniert. Die Zusammenarbeit bietet Händlern eine einheitliche, KI-gestützte Plattform, um Kundendaten zu vereinheitlichen, personalisierte Erlebnisse in Consumer-Qualität zu beschleunigen und Umsatzwachstum zu fördern.

Als führendes B2C-CRM für Shopware bietet Klaviyo eine Plattform, die Händlern hilft, schneller zu wachsen und effizienter zu skalieren. Die erstklassige Shopware-Erweiterung synchronisiert Kunden-, Kauf- und Browsing-Daten in Echtzeit und ermöglicht hochgradig personalisiertes Marketing über E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und weitere Kanäle.

Führende Shopware-Agenturen wie Strix, BRANDUNG Grow und H1 arbeiten bereits mit Klaviyo zusammen, um Kundendaten zu vereinheitlichen und personalisierte Marketing-Erlebnisse zu realisieren.

Eine Partnerschaft mit Wirkung

Die Platinum-Stufe wird nur erstklassigen Technologien verliehen, die nachweislich einen bedeutenden Einfluss für Shopware-Händler haben. Die Partnerschaft unterstreicht das gemeinsame Engagement für ein offenes, wachsendes Ökosystem und die Stärke der Community.

Shopware-Händler profitieren von Klaviyos einzigartigem Know-how und umfangreichen Funktionen:

• Bewährt: Mehr als 183.000 Kunden nutzen Klaviyo weltweit.

• Mehr Umsatz: Führende Marken generieren über 50 % ihres E-Commerce-Umsatzes über Klaviyo.

• Einheitliche Daten, in Echtzeit: Das neue Klaviyo-Plugin synchronisiert Kunden-, Kauf- und Browsing-Events für segmentierte, conversionstarke Ansprache.

• Omnichannel-Orchestrierung: E-Mail, SMS, WhatsApp, Push und mehr aus einem einzigen CRM.

• Schnellere Time-to-Value: Echtzeitdaten reduzieren die Einrichtungszeit und beschleunigen Automatisierungen über den gesamten Kundenlebenszyklus.

• Trade-Merchant-Enablement: Eine spezialisierte Integration synchronisiert wichtige Großhandelsdaten — etwa Custom Property Tags und Multi-Channel-Transaktionen — zur Automatisierung zielgerichteter Kommunikation, die Loyalität und planbare Wiederkäufe steigert.

• Ökosystem-Momentum: Klaviyo arbeitet mit führenden Shopware-Händlern und Agenturpartnern im gesamten Ökosystem zusammen.

„Wir freuen uns sehr, Klaviyo als Platinum Technology Partner willkommen zu heißen. Unsere enge Zusammenarbeit ermöglicht Shopware-Erlebnisse, die Wachstum fördern. Mit Klaviyo können Händler ihre Daten kanalübergreifend aktivieren und mehr Momente in Umsatz verwandeln.“ — Sebastian Hamann, Co-CEO und Mitgründer, Shopware

„Im heutigen wettbewerbsintensiven E-Commerce reicht Datenbesitz allein nicht aus — Marken müssen schnell und zentral darauf reagieren können“, sagte Eddie O'Brien, SVP Global Partnerships & Alliances, Klaviyo. „Dank Klaviyos KI-gestützter Funktionen ermöglicht diese Partnerschaft Händlern, jeden Browsing-Moment, jeden Kauf und jede Interaktion in relevante, personalisierte Erlebnisse zu verwandeln.“

„Durch den Wechsel zu Klaviyo haben wir die Grundlage geschaffen, unser E-Mail-Marketing datengetrieben und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir konnten Kundendaten zentral konsolidieren, was uns ein deutlich klareres Verständnis für das Verhalten und die Bedürfnisse unserer Kunden verschafft hat — und unsere Kampagnenplanung spürbar verbessert.“ — Dominique Perreau, Head of E-Commerce, Interpneu Handelsgesellschaft GmbH

Das Klaviyo-Plugin im Shopware Store ist unter diesem Link zu finden.

Über Shopware Shopware ist Europas führende Open-Source-E-Commerce-Plattform, entwickelt für die komplexen Anforderungen mittelständischer und Enterprise-Unternehmen. Mit leistungsstarken, sofort einsetzbaren Funktionen und einer flexiblen API-first-Architektur bietet die Plattform Performance, Kontrolle und Skalierbarkeit für nachhaltiges Wachstum und Widerstandsfähigkeit in einem zunehmend volatilen Marktumfeld.

Über Klaviyo Klaviyo (NYSE: KVYO) ist das B2C-CRM. Angetrieben durch die integrierte Datenplattform und KI vereint Klaviyo Marketing-Automatisierung, Analytik und Kundenerlebnisse in einer Lösung — sodass Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und schneller wachsen können. Klaviyo (ausgesprochen „Clay-vee-oh“) unterstützt über 183.000 Marken dabei, personalisierte 1:1-Erlebnisse in großem Umfang bereitzustellen, Effizienz zu steigern und Umsatz zu generieren.