Man stelle sich folgendes Szenario vor: Das Produkt der Begierde zu einem sensationellen Preis – und eine Zeit, die abläuft und das Angebot begrenzt. Klingt aufregend? Ist es auch.
Der schweizerische Shop TIMINGO.CH setzt auf Live-Shopping. 365 Tage im Jahr, jeden Tag ein neues, verlockendes Angebot. Im Detail bedeutet es, dass ein exklusives Produkt zu einem vergünstigten Preis angeboten wird - aber nur für einen bestimmten Zeitraum und in limitierter Auflage.
Schweizer Geschäftsidee
Bei dem Unternehmen Timingo AG handelt es sich um ein Startup mit Sitz in Jona, südwestlich des Schweizer Kantons St. Gallen, das die Vision hatte, ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis in Echtzeit zu schaffen – mit echten High Class Schnäppchen und frei von unnötiger Zeitverschwendung.
Auf Grundlage von tausenden Resultaten aus repräsentativen Umfragen, wurde ein Konzept entwickelt und zu dieser innovativen Geschäftsidee kombiniert. Dabei geht es TIMINGO.CH nicht nur um den Zeitfaktor, auch die starke Orientierung an Kundenwünschen macht den Shop zu etwas Besonderem. Angebot und Nachfrage greifen hier reibungslos ineinander.
Eine tickende Uhr, die verkündet, dass nicht mehr viel Zeit bleibt, um den begehrten Artikel zu kaufen und ein angezeigter Lagerbestand, der immer weiter schrumpft – hier wird Adrenalin pur freigesetzt. Man kann von einem direkten Echtzeit-Shoppingerlebnis sprechen. Einkaufen in Rekordzeit hält mehr und mehr Einzug in die Welt des eCommerce.
TIMINGO.CH hat sich dem andauernden eCommerce-Trend des Live-Shoppings verschrieben und diesen auf eine neue Art interpretiert.
Klassisches Shoppen trifft Live-Experience
Anreize, um bei der Realisierung des Onlineshops auf Shopware zu setzen, gab es genug. „Der Funktionsumfang ist überzeugend. Wir konnten auf viele Standard-Module zurückgreifen, die eine effiziente und effektive Umsetzung ermöglicht haben,“ so Adrian Wietlisbach, Geschäftsleitung der Timingo AG.
Aufgebaut wurde TIMINGO.CH auf Basis von Shopware 5, unter Verwendung der Shopware Professional Edition.
In enger Zusammenarbeit mit Shopware Business Partner Webstobe, einer Full-Service Webagentur aus Appenzell, entwickelte das junge Unternehmen eine spezielle Live-Shopping-Logik, die den eigenen Vorstellungen vom zeitgebundenen Shopping entsprach. Basis für dieses Projekt bildete das Shopware Premium Plugin Liveshopping.
TIMINGO.CH wollte jedoch nicht, dass der Artikelpreis minütlich günstiger wird. Der Preis sollte von Angebotsanfang bis Angebotsende feststehen. Dieser technisch raffinierte Anspruch konnte mit Hilfe der Agentur Webstobe hervorragend umgesetzt werden.
Aber auch weitere Tools haben die Shopbetreiber überzeugt. Mit dem ERP-Tool Pickware haben sie das ideale Warenwirtschaftssystem für sich gefunden, das Bestandteil der Professional Edition ist.
Weiterhin nutzt der Shop beispielsweise eine Mailchimp-Schnittstelle und das Widget Zopim Live-Chat.
Die Herausforderung der Shop-Realisierung bestand vor allem aus der Kombination von Live-Shopping und klassischem Shopping, da TIMINGO.CH auch über zwei Produktkategorien verfügt, die an kein zeitliches Ablaufdatum gebunden sind. Ein Ausbau der Kategorien ist bereits in Planung.
Drei Bereiche – drei Unterschiede
Derzeit führt der Shop rund 90 Artikel, aufgeteilt in die Kategorien „Live-Shopping“, „Exklusiv-Shopping“ und „Wein-Shopping“. „Das Sortiment wächst aber von Tag zu Tag,“ erklärt Adrian Wietlisbach. Im „Live-Shopping“-Bereich finden die Kunden jeden Tag ein anderes Produkt zu einem besonderen Angebotspreis. Lagerbestand und Zeit beeinflussen, wie lange das Produkt verfügbar sein wird.
Die Kategorie „Exklusiv-Shopping“ ist gefüllt mit trendigen, exklusiven Lifestyle Artikeln wie Audio und Hifi oder Haushaltswaren. „Wein-Shopping“ führt – wie der Name schon vermuten lässt - alles, was zum perfekten Weingenuss benötigt wird. In beiden Kategorien sind die Angebote von Dauer und nicht an ein Zeitlimit gebunden.
Aber nicht die Kategorien sollen im Vordergrund stehen und den Kunden direkt ansprechen, sondern das täglich wechselnde Live-Shopping Produkt, was laut TIMINGO.CH echtes Suchtpotenzial bietet.
Ergebnis und Umsatz überzeugen
Da es für das junge Unternehmen das erste Shopprojekt überhaupt war, gab es hier und dort natürlich auch Hindernisse: „Der Weg zu diesem Ziel war streckenweise durchaus etwas steinig, aber das war aufgrund der Komplexität des Projekts zu erwarten.“
In einem Zeitraum von ca. vier Monaten wurde das Projekt TIMINGO.CH im Zusammenspiel mit Shopware und Partner Webstobe umgesetzt. Wietlisbach ist bisher mehr als zufrieden. „Das System läuft zuverlässig, stabil und sehr erfolgreich. Die Resultate sprechen für sich. Die Nutzung unserer Seite und die Umsätze entwickeln sich stetig.“
