Podcast famoso sul commercio elettronico
Commerce Famous è un podcast che porta chiarezza e obiettività nel mondo in rapida evoluzione del commercio B2B. In ogni episodio, gli esperti B2B di Shopware dialogano con leader che definiscono le strategie digitali di produttori, distributori e organizzazioni complesse. Questi ospiti vivono il B2B ogni giorno, gestendo dati di prodotto articolati, flussi di lavoro multilivello, ecosistemi tecnologici, requisiti normativi e la trasformazione digitale in contesti legacy. Le loro prospettive, basate su decenni di esperienza in supply chain, operations, tecnologia ed esperienza cliente, offrono uno sguardo diretto e talvolta provocatorio su cosa serve davvero per modernizzare e scalare il commercio B2B. Non sono celebrità dei media né nomi noti al grande pubblico, ma ogni ospite è “famoso per il commercio”… o, come li chiamiamo noi: Commerce Famous.
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Ultimi episodi

Svolta cruciale nell’IA: fiducia, relazioni e guida strategica.
Nell'episodio 8, il conduttore Jason Nyhus parla con Maier Bianchi, fondatore di Bemeir, di ciò che è necessario per costruire un'agenzia che dia la priorità alla fiducia, alle relazioni e ai risultati strategici rispetto al lavoro transazionale. Il futuro dell’e-commerce non sarà determinato da chi realizza il maggior numero di progetti, ma da chi crea il maggior valore a lungo termine.

Edizione speciale: Shopware Community Day, Parte 2
Il conduttore Jason Nyhus ha incontrato Sydney Maringas e Ramy Youssef di Boldest allo Shopware Community Day per approfondire il loro punto di vista sul discorso di apertura di Sebastian Hamann, incentrato sulla visione e sulla strategia di prodotto di Shopware per un futuro basato sull'intelligenza artificiale. La loro reazione? Il loro commento è stato molto positivo: il discorso di apertura è stato al tempo stesso impressionante e coinvolgente, soprattutto perché ha affrontato un aspetto che molte aziende tendono a trascurare: la creazione dell'infrastruttura giusta per il commercio basato sull'intelligenza artificiale.

Edizione speciale: Shopware Community Day, parte 1
In occasione dello Shopware Community Day, il conduttore Jason Nyhus ha incontrato Torben Höhn e Jonas Dambacher di Basecom per approfondire il loro punto di vista sul discorso di Sebastian Hamann riguardante la visione di Shopware, la strategia di prodotto e il futuro basato sull’intelligenza artificiale. Hanno discusso della visione di Shopware di un commercio gestito tramite IA che consente ai commercianti di gestire l’intera attività commerciale con l’intelligenza artificiale. Sono state mostrate anche delle potenti dimostrazioni di Experience Studio, che permette di creare, aggiornare e personalizzare le pagine dei prodotti su larga scala in pochi minuti.

Colmare il divario di fatturato digitale nel commercio B2B
La maggior parte delle aziende manifatturiere e di distribuzione si affida a sistemi obsoleti, mettendo inconsapevolmente a rischio il proprio futuro a causa del progressivo deterioramento causato da una tecnologia trascurata. Ethan Giffin, noto per aver demistificato le complesse sfide dell'e-commerce, svela come i processi manuali nascosti e i team non allineati erodano silenziosamente i ricavi e la fiducia. Se sei un leader di un'azienda di medie dimensioni che sente il peso di una tecnologia obsoleta o che fatica a unificare i propri team attorno alla trasformazione digitale, questo episodio potrebbe cambiare la tua prospettiva.

Scopri ricavi nascosti e trasforma canali online in crescita
In questa puntata, il conduttore Jason Nyhus intervista Ian Heller, fondatore di Distribution Strategy Group. Questa puntata è perfetta per i dirigenti della distribuzione, i leader dell’e-commerce e i professionisti del marketing che vogliono liberarsi dalle metriche obsolete e scoprire nuove fonti di ricavo. Se siete determinati a trasformare la vostra strategia digitale in un vero motore di crescita, questa conversazione è imperdibile. Le intuizioni di Ian potrebbero cambiare il modo in cui percepisci e investi nella tua presenza online e potrebbero essere proprio la svolta di cui hai bisogno per superare la concorrenza.

Realtà vs. clamore: consigli sul retail senza filtri
Il conduttore Jason Nyhus incontra Scott Ohsman, vicepresidente del commercio digitale presso Quickfire Digital Commerce Agency e conduttore del popolarissimo podcast Always Off Brand. Scott condivide le sue audaci previsioni sul futuro dell’intelligenza artificiale nell’e-commerce, offre consigli pratici su come districarsi nei mondi B2B e B2C e spiega perché le conversazioni sincere sono più importanti che mai in un settore rumoroso e dominato dal clamore mediatico. Ci svela le esilaranti origini della personalità unica del suo podcast, tra cui il suo amore per le parole yiddish e gli accenti regionali, e spiega perché l’autenticità è la sua arma segreta. Se sei stanco delle strategie aziendali basate sul "pump and dump" e desideri approfondimenti autentici, conditi da un po' di intrattenimento, questo episodio fa proprio al caso tuo.

Trasforma il caos dei dati di prodotto in un vantaggio competitivo.
Matt Christensen, presidente di Distributor Data Solutions (DDS), sta rivoluzionando il modo in cui produttori e distributori gestiscono i dati di prodotto. In questa puntata, il conduttore Jason Nyhus parla con Matt del suo percorso professionale e dei retroscena che hanno portato alla fondazione di DDS. Sintonizzatevi per scoprire come la piattaforma "API-first" e le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale di DDS permettano ai distributori di crescere in modo efficiente, ridurre il lavoro manuale e competere con i giganti del settore. Matt condivide approfondimenti su come sfruttare i dati per aumentare la fidelizzazione dei clienti, ridurre i resi e ampliare la propria presenza sul mercato. Questo episodio è perfetto per chi opera nel settore della distribuzione e dell'e-commerce e offre strategie per trasformare il caos digitale in un vantaggio competitivo.

Vendite B2B: da conflitto tra canali a opportunità
In questo episodio, Sarah Falcon, vicepresidente senior del marketing globale presso la B2B Ecommerce Association e fondatrice di Falcon Consulting, spiega come i produttori e i distributori stiano trasformando il proprio approccio all’e-commerce e il cambiamento significativo in atto nelle vendite e nel marketing B2B, oltre a quali siano le competenze necessarie per avere successo in un contesto complesso. Ascoltate la storia di Sarah, dai suoi primi passi nel marketing digitale fino alla guida di iniziative globali di e-commerce B2B. Condivide le sue esperienze dirette nella gestione dei conflitti tra canali e nel gestire il cambiamento, e spiega i veri motivi per cui i team di vendita B2B stanno abbracciando il digitale più rapidamente che mai, nonostante la resistenza iniziale. Se sei un produttore, un distributore o un professionista del marketing B2B e ti senti in difficoltà nell'adattarti, questo episodio ti fornirà le linee guida per far sì che il digitale funzioni per la tua azienda.

Risoluzione di problemi complessi
In questa puntata di Commerce Famous, il conduttore Jason Nyhus dà il benvenuto a Shae Inglis, cofondatrice di Acro Commerce, un'agenzia canadese specializzata nell'e-commerce B2B. Shae racconta il percorso di Acro, dal fallimento iniziale fino a diventare un'agenzia di successo, focalizzata su soluzioni commerciali complesse. La conversazione approfondisce l'importanza di comprendere il panorama B2B, il ruolo dei sistemi ERP e il significato della fase di analisi iniziale per il successo di un progetto. Shae sottolinea la necessità, per le agenzie, di costruire solide relazioni con i VAR e gli ERP per poter servire efficacemente i propri clienti. L’episodio si conclude con un approfondimento sullo stile di vita canadese e sul futuro delle collaborazioni di Acro.

Adattarsi ai cambiamenti dinamici del mercato
La quarta stagione di Commerce Famous si apre con Jason Nyhus che intervista Brian Walker, un veterano dell’e-commerce con una lunga carriera alle spalle, che include esperienze presso Eddie Bauer, Amazon e Forrester. I due discutono dell'evoluzione dell'e-commerce e Brian sottolinea l'importanza di adattarsi al panorama commerciale in continua evoluzione, il ruolo degli analisti di settore e il futuro del commercio, con un focus particolare sui sistemi agentici e sull'intelligenza artificiale. Spiega perché l’e-commerce B2B non si è sviluppato come previsto, con molte aziende in ritardo, e come il futuro del commercio sarà caratterizzato dall’automazione e dall’orchestrazione dei processi. La conversazione accenna anche alla democratizzazione delle competenze e al lavoro di consulenza che Brian sta svolgendo con StrategyēM, incentrato sull'aiutare le organizzazioni a definire le loro strategie di go-to-market e le operazioni.

Il percorso di Bloomreach
Nel finale di stagione di "Commerce Famous", il conduttore Jason Nyhus intervista Raj De Datta, CEO e cofondatore di Bloomreach, la piattaforma di personalizzazione. I due discutono del percorso di Raj nell’e-commerce, della fondazione di Bloomreach, delle sfide affrontate durante la crisi finanziaria del 2009 e dell’evoluzione del modello di business dell’azienda che le ha permesso di raggiungere un grande successo. Raj condivide alcune riflessioni sull'importanza della personalizzazione nell'e-commerce, sulla strategia di fusioni e acquisizioni dell'azienda e sul futuro del commercio conversazionale. La conversazione affronta anche il ruolo degli analisti nel plasmare la percezione del mercato e l'importanza delle figure influenti nel settore dell'e-commerce.

Il tour delle ere dei pagamenti
In questa puntata di "Commerce Famous", Jason Nyhus intervista Andy Barker, un esperto di lunga data nel campo dell'e-commerce e dei pagamenti. I due discutono del percorso professionale di Andy, che va dai suoi esordi presso Digital River alle esperienze maturate in GSI Commerce, Magento, Miracl e, attualmente, in Pagos. La conversazione mette in luce l’evoluzione del panorama dei pagamenti nel corso delle diverse epoche, l’importanza della risoluzione dei problemi nell’e-commerce e il ruolo fondamentale della comunità nella creazione di piattaforme di successo. Andy condivide alcune riflessioni su come districarsi tra le complessità dei pagamenti e sul valore delle partnership per il successo aziendale.

Edizione speciale - Lancio di Order Network Exchange
In questa puntata speciale di "Commerce Famous", il conduttore Jason Nyhus dà nuovamente il benvenuto a Kelly Goetsch, con cui si addentra nel mondo della gestione degli ordini e nel lancio di una nuova entusiasmante iniziativa da lui co-fondata: The Order Network eXchange, che ha il potenziale per rivoluzionare il settore. Sintonizzatevi per scoprire come The Order Network eXchange mira a definire nuovi standard, garantendo integrazioni fluide e migliorando l'esperienza dei clienti.

Il potere della connessione
Unisciti a noi in questo stimolante viaggio con Jeremy Gryder, che è passato dall'essere un pastore giovanile a diventare uno dei principali consulenti di e-commerce. Scopri come il suo background unico abbia influenzato il suo approccio agli affari e ascolta le sue esperienze presso BigCommerce e non solo. Non perderti le sue riflessioni sulla crescita e l’innovazione nel mondo dell’e-commerce.

Accettare il fallimento e la non conformità.
In un mondo in cui l’e-commerce è spesso un gioco di seguire le tendenze, Justin Aronstein si distingue per il suo approccio anticonformista e per la sua capacità di celebrare i fallimenti. In Mobile 1st, l’attenzione è focalizzata sull’essenzialismo: dare la priorità a ciò che realmente guida la crescita del fatturato. Assumendo persone anticonformiste e sfidando lo status quo, ottengono grandi risultati per i loro clienti. Ascoltate questo episodio per una conversazione piacevolmente diversa con il conduttore Jason Nyhus e Justin Aronstein, che racconteranno il loro percorso professionale, ricco di fallimenti e successi, da una prospettiva unica.

L’evoluzione dell’e-commerce
In questo episodio, Scot Wingo, CEO di ReFiBuy e fondatore di Channel Advisor, racconta il suo lungo percorso nel mondo dell'e-commerce. Egli sottolinea che «l’e-commerce è ingannevolmente complicato» e affronta le sfide del mercato, l’evoluzione delle sue aziende e le lezioni apprese nel corso della sua carriera. Wingo sottolinea l’importanza di comprendere le complessità dell’e-commerce, il ruolo dell’intelligenza artificiale nell’ottimizzazione dei cataloghi dei prodotti e il modo in cui ReFiBuy intende affrontare queste sfide per i rivenditori. La conversazione tocca anche l’impatto delle sue precedenti iniziative imprenditoriali e il futuro dell’e-commerce alla luce delle tecnologie emergenti.

Lezioni da un esperto del settore B2B
In questo episodio speciale, registrato dal vivo durante l’annuale Shoptoberfest di New York City, Jason Nyhus parla con Brendan Cameron della sua esperienza diretta nel settore B2B.

Ho fatto una lunga chiacchierata con Brent Bellm.
Jason Nyhus incontra la leggenda dell’e-commerce e dei pagamenti, Brent Bellm, per parlare di come ha guidato la grande crescita di BigCommerce, le grandi IPO e l’innovazione nei pagamenti. Condividendo le lezioni apprese e l’evoluzione dei pagamenti nell’e-commerce, i due discutono delle numerose IPO di successo di Brent, che hanno rivoluzionato il mercato e favorito la crescita grazie all’innovazione nei pagamenti.

Fedeltà dei clienti
La conduttrice Gretchen Staubly intervista Mike Matkar, CEO di SiteVibes. Sintonizzatevi per ascoltare la loro conversazione sulla carriera di Mike e sulla sua passione per l'innovazione continua nelle strategie di fidelizzazione dei clienti e negli ecosistemi tecnologici interconnessi. Si parlerà di esperienze personalizzate e di come creare un legame con il marchio attraverso i programmi di fidelizzazione, esplorando l’arte e la scienza della fidelizzazione dei clienti.

Commercio B2B per il mercato medio
Unisciti a Jason Nyhus in questa puntata di "Commerce Famous", in cui si siede a tavolino con Andy Hoar, una figura di spicco nell'e-commerce B2B. Scopri il suo percorso, che lo ha portato dalla consulenza economica a diventare una voce di riferimento nel mondo dell'e-commerce. I due approfondiscono l’evoluzione del settore, l’importanza dei segnali di mercato e le sfide e le opportunità specifiche del settore B2B.

La rivoluzione dell’intelligenza artificiale
La terza stagione prende il via con Jason Nyhus che ospita Paul Briscoe di Human Element e Arvind Rapaka di Webscale. Sintonizzatevi per ascoltare i loro racconti sul percorso professionale, sull’evoluzione dell’intelligenza artificiale e sull’impatto che sta avendo sull’Agentic Commerce, nonché sulle entusiasmanti innovazioni che stanno trasformando il futuro dello shopping.
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