FMCG

Cresci a modo tuo. E-commerce scalabile per beni di largo consumo

I beni di largo consumo (FMCG) includono settori quali, ad esempio, generi alimentari, salute, prodotti per la casa, cura degli animali domestici e cura dei bambini. Oggi, gli acquirenti di beni di largo consumo sono sottoposti a pressioni sul prezzo, riducono gli acquisti d'impulso, scelgono i marchi propri e si aspettano di più dai marchi a cui rimangono fedeli. Competere solo sul prezzo è una corsa al ribasso.

Shopware ti offre una solida base per l'e-commerce, progettata per il merchandising orientato al valore, abbonamenti flessibili e ricche esperienze di marca, così potrai dimostrare il tuo valore, favorire la fidelizzazione e distinguerti dai marchi privati e dai marketplace.

Fidelizza di più. Distinguiti di più. Cresci a modo tuo.

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Persona che organizza prodotti per la cura della pelle su un piano di lavoro accanto a un tablet, a rappresentare il commercio digitale e la gestione dei prodotti nel settore beauty e cosmetica.
kpi-logo-hela
«Abbiamo preso in considerazione diverse opzioni con alcuni grandi fornitori. Offrono un'ampia gamma di servizi, ma a prezzi elevati. In realtà, spesso non abbiamo bisogno di tutto ciò che ci viene proposto: promettono mari e monti, ma in pratica ci servirebbe solo un terzo di ciò che viene offerto. Il rapporto qualità-prezzo di Shopware era imbattibile.»
Torben Prager, Hela Gewürzwerk Hermann Laue GmbH

Fidelizza di più. Distinguiti di più. Cresci a modo tuo.

Dimostra il tuo valore in ogni punto di contatto, assicurati ricavi ricorrenti con abbonamenti flessibili e crea un'esperienza di marca che invogli gli acquirenti a tornare.

Dimostrate il vostro valore in ogni occasione, offrendo pacchetti, programmi fedeltà e prezzi convenienti, e competete senza una corsa al ribasso sui margini.

  • Pacchetti, confezioni multiple e set di prodotti selezionati.

  • Prezzi dinamici per gruppi di clienti e a livelli.

  • Promozioni e programmi fedeltà automatizzati con Rule Builder e Flow Builder.

  • Abbonamenti e riordini che garantiscono un valore quotidiano.

Con il calo dei tassi di acquisizione, la fidelizzazione è fondamentale. Offri ai tuoi clienti la flessibilità che si aspettano e trasforma i ricavi ricorrenti in un gioco da ragazzi.

  • Abbonamenti nativi con funzioni di pausa, salto e sostituzione, oltre alle opzioni di acquisto una tantum

  • Pagamenti e checkout flessibili con soluzioni di pagamento native o PayPal, Klarna, Stripe e molto altro

  • Dati dei clienti di prima parte e perfetta integrazione con il CRM per il marketing del ciclo di vita

  • Le funzionalità di riordino rapido e di gestione dell’account riducono gli ostacoli agli acquisti ripetuti

Poiché i marchi propri e i marketplace rendono i marchi sempre più indistinguibili, distinguersi per qualcosa di più del semplice prezzo è il modo per mantenere i margini e rimanere competitivi.

  • Storytelling di marca ricco di esperienze di acquisto (CMS)

  • Contenuti di prodotto distintivi, pacchetti ed esclusive

  • Gruppi di clienti e programmi fedeltà per premiare i tuoi migliori acquirenti

  • Assortimenti selezionati e specializzati e informazioni trasparenti sui prodotti che creano fiducia

Potenza che cresce insieme a te

Shopware offre la flessibilità di una piattaforma aziendale unita all'agilità necessaria per muoversi rapidamente. Si adatta a scenari complessi, garantisce prestazioni elevate anche sotto pressione e ti supporta nella crescita attraverso mercati, canali e modelli di business diversi.

Piena trasparenza, flessibilità e controllo

Oggi, l’e-commerce raramente si limita a un unico sistema o a un unico mercato. L’architettura open source e API-first di Shopware ti offre la massima libertà: crea la configurazione di cui hai bisogno, integra gli strumenti di cui ti fidi e adattati rapidamente man mano che la tua attività evolve.

Funzionalità B2B che i vostri clienti si aspettano, integrate di base

I componenti B2B offrono una serie completa di funzionalità, quali l’accesso basato sui ruoli, le approvazioni e l’ordinazione rapida.

Gestione di più negozi, marchi e paesi da un unico backend

Entra in produzione in pochi secondi e mantieni il controllo omnicanale su nuovi canali, valute, lingue e imposte internazionali da un'unica piattaforma.

Automatizzazione senza codice

Rule Builder e Flow Builder consentono un'automazione flessibile e senza codice, con un risparmio medio di 4 ore a settimana.

Risparmia il 40% sui costi di integrazione con Nexus

Shopware Nexus semplifica il collegamento e l’integrazione dei vostri sistemi IT (ERP, PIM, ecc.) con il vostro e-commerce, consentendovi di risparmiare il 40%¹ sui costi di integrazione.

Proteggi ricavi e continuità con uptime 99,99%² su PaaS

Gestisci modelli di business complessi su PaaS con un maggiore controllo sul codice, sulle integrazioni e sull'esperienza del cliente, mentre Shopware si occupa dell'infrastruttura, della scalabilità e della sicurezza.

Ottieni un account manager dedicato. Uno che conoscerai davvero per nome.

  • Account manager dedicato incluso nel piano Beyond.

  • Tempo di risposta del servizio: 1 ora.

  • Onboarding personalizzato.

Till
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Storie di successo nel settore dei beni di largo consumo (FMCG)

Domande frequenti

Sì, Shopware è progettato per gestire ampi assortimenti con un'elevata complessità delle varianti, inclusi prodotti configurabili, contenuti visivi ricchi e specifiche tecniche accurate, al fine di favorire la conversione e ridurre i resi.

L’architettura open source e "API-first" di Shopware semplifica il collegamento di nuovi canali di vendita, che si tratti di social commerce, marketplace o punti vendita fisici, tutti gestiti da un unico backend, senza duplicare gli sforzi né compromettere la coerenza.

Shopware supporta i configuratori di prodotto, i contenuti visivi avanzati, la visualizzazione 3D e la realtà aumentata, nonché le specifiche precise, aiutando i clienti a prendere decisioni di acquisto consapevoli e a ridurre i resi costosi di mobili e articoli di grandi dimensioni.

Shopware PaaS garantisce un tempo di attività del 99,99%², anche quando i commercianti gestiscono oltre 4.000 ordini al minuto. Ciò assicura che il tuo negozio rimanga veloce e affidabile quando la domanda è al massimo, proteggendo il fatturato e l’esperienza del cliente nei momenti cruciali.

Il commercio comprende i beni di largo consumo

Un'architettura flessibile, progettata per la crescita, la connettività e la libertà.

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