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I vostri sistemi vi rallentano. Il vostro mercato non aspetta.

best it è agenzia Shopware e system integrator per marchi, retailer e produttori in Germania, Austria e Svizzera — B2C, D2C e B2B. Primo partner Shopware della storia, siamo a bordo dal 2007, oggi come Platinum Partner con certificazione PaaS. 150+ progetti dal 2000, 110+ collaboratori, quattro sedi: Düsseldorf, Colonia, Velen e Amstetten.

Non siamo l'agenzia che sa fare tutto. Siamo l'agenzia che sa fare la cosa giusta. E facciamo i conti: valutiamo le scelte di piattaforma sul Total Cost of Ownership e i progetti sul loro ritorno — non sul volume di progetto.

Cosa offriamo

  • Strategia — consulenza CX e tecnologica, roadmap, scelta della piattaforma con valutazione TCO e ROI

  • Implementazione — Shopware 6, storefront e portali B2B, dati di prodotto, CRM, marketing automation

  • Integrazione dei servizi — Shopware collegato a ERP, PIM, CRM, payment, marketing automation ed EDI; un'unica responsabilità per l'insieme

  • Gestione — application management, SLA, monitoraggio, ottimizzazione dei costi di licenza e di esercizio

  • Enablement — workshop e progettazione dei processi, perché il vostro team prosegua da solo

AX — Agentic Experience: l'IA non cambia solo ciò che vendete, ma anche il modo in cui costruite e lavorate. La applichiamo su tre livelli:

  • Nello sviluppo — AI-driven Engineering: percorsi più brevi dal requisito al rilascio

  • Nell'operatività quotidiana — Agentic Enterprise Platform: agenti IA sollevano il vostro team e-commerce dal lavoro di routine

  • Nel processo d'acquisto — Agentic Commerce: il vostro shop Shopware resta trovabile quando gli agenti IA acquistano per i vostri clienti

best it è membro della Agentic Commerce Alliance.

Le nostre priorità con Shopware

Integrazione ERP tramite il nostro best it Integration Layer: SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Business Central e NAV, proALPHA, Sage; punchout tramite OCI e cXML. https://www.bestit.de/de/leistungen/shopware/erp-anbindung

B2B con Shopware B2B Components: approvazione ordini, preventivi, budget, ruoli, agenti di vendita. https://www.bestit.de/de/leistungen/shopware/b2b

Gestione e manutenzione (application management) per tutte le piattaforme. https://www.bestit.de/de/leistungen/application-management

150+ progetti dal 2000. Partner Shopware dal 2007. Quattro sedi in Germania e Austria.

Turn tech into profit.