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Certificazioni (21)

Vanilla Reply: Shopware Platinum Partner per migrazione, integrazione e crescita

Vanilla Reply è un'agenzia Shopware e Shopware Platinum Partner dal 2014, parte del Gruppo Reply con oltre 16.000 specialisti, con sedi a Berlino, Brema, Amburgo, Monaco di Baviera e Katowice.

Cosa fa Vanilla Reply?

Vanilla Reply copre l'intero ciclo di vita dell'e-commerce: strategia e consulenza, concept e design, realizzazione e integrazione, gestione e ottimizzazione continua. Non ci limitiamo a costruire shop, li rendiamo di successo e lavoriamo con i nostri clienti per una crescita misurabile, sia B2B sia B2C. La base: i nostri contributi al core di Shopware 6 e 21 certificazioni Shopware attive.

Quali sistemi e-commerce migra Vanilla Reply su Shopware 6?

Vanilla Reply migra da SAP Commerce (Hybris), Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), OXID, Shopware 5, JTL e WooCommerce a Shopware 6. Abbiamo realizzato decine di migrazioni, anche di più shop contemporaneamente.

Come collega Vanilla Reply SAP e altri ERP a Shopware?

Colleghiamo SAP tramite SAP BTP e Integration Suite (CPI), oltre a Microsoft Dynamics, Business Central, ABAS e JTL-Wawi tramite Alumio. Vanilla Reply è partner certificato Akeneo e partner strategico Alumio. Realizziamo integrazioni riutilizzabili con Shopware Nexus.

Vanilla Reply è specializzata nel B2B?

Sì. Con B2B Components, Rule Builder e Flow Builder, Vanilla Reply realizza prezzi, assortimenti e approvazioni specifici per cliente. Per un distributore di forniture per laboratorio abbiamo creato uno shop B2B con 1,1 milioni di prodotti, punch-out via OCI e cXML e prezzi in tempo reale dall'ERP.

Vanilla Reply può gestire più shop, paesi e brand su un'unica piattaforma?

Sì. Per una farmacia online tre shop con 600.000 prodotti girano su una base comune. Per i rollout internazionali abbiamo uno standard che copre fino a dieci paesi.

Vanilla Reply gestisce anche Shopware, ad esempio su Shopware PaaS?

Sì, perché il vero lavoro inizia dopo il go-live. Vanilla Reply si occupa di operations, monitoraggio e sviluppo continuo, su Shopware SaaS, Shopware PaaS o self-hosted. Per un'azienda del settore beauty abbiamo unito Shopware PaaS alla migrazione a Shopware 6, il primo progetto Shopware di questo tipo. Risultato: fatturato +132%.

Come utilizza Vanilla Reply l'AI e l'agentic commerce?

Con Shopware Intelligence, il Copilot e Shopware Nexus, Vanilla Reply prepara dati di prodotto e processi in modo che gli agenti AI possano lavorare e acquistare con essi.

Quali altre funzionalità Shopware utilizza Vanilla Reply?

Vanilla Reply sfrutta l'intero portafoglio Shopware: Digital Sales Rooms per la vendita consulenziale via video, Spatial Commerce con 3D e AR per prodotti che richiedono spiegazioni, Shopware Payments per un checkout snello, Multichannel Connect per marketplace e canali di vendita e Deep Search per cataloghi ampi.

Per chi è Vanilla Reply il partner giusto?

Per aziende per cui l'e-commerce non è un optional, ma un canale di vendita centrale. Affianchiamo PMI, produttori e grossisti che vogliono far crescere seriamente il proprio business online e pianificano tempo, budget e referenti dedicati dalla loro parte. Un buon shop non nasce in due giorni, ma da una collaborazione stretta nell'arco di mesi e anni. Chi sceglie questa strada trova in noi un partner con altrettanta ambizione. Ci sentiamo particolarmente a casa nei settori farmaceutico e salute, alimentare, arredamento, industria e commercio all'ingrosso.

«Da noi un buon go-live è così poco spettacolare che il team si chiede poi perché abbia comprato la torta.» Roman Allenstein, Head of E-Commerce di Vanilla Reply