Il commercio B2B ripensato

Soluzioni su misura per esigenze individuali

Come rivenditore B2B, sai quanto sia importante ottimizzare i tuoi processi aziendali e fornire ai tuoi clienti un servizio eccezionale. È proprio qui che entra in gioco Shopware: offriamo una potente soluzione di e-commerce su misura per le esigenze delle aziende B2B. Con la nostra tecnologia avanzata API-First e le nostre potenti funzionalità, ti offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per creare una piattaforma B2B in base alle tue esigenze individuali.

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Un'icona API centrale collegata alle icone per il commercio elettronico, la logistica, i pagamenti, la vendita al dettaglio, il servizio clienti e la gestione dei dati, tutte collegate da linee tratteggiate. Il cursore del dito puntato fa clic sull'icona API centrale.
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B2B E-commerce Compass 2026

Il B2B E-Commerce Compass 2026 è una guida compatta pensata per le aziende che intendono rendere il proprio canale di vendita digitale solido e pronto per il futuro. Illustra perché il vero progresso nel B2B commerce si fonda sulla maturità digitale, su architetture stabili e su dati coerenti – non su singole funzionalità. Al centro dell’analisi ci sono la scalabilità, l’automazione e la transizione verso Intelligent e Agentic Commerce, come risposta strutturata all’aumento delle aspettative dei clienti e alla crescente complessità degli ecosistemi tecnologici.

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Conosciamo le sfide del commercio B2B

In un momento in cui i costi del personale sono in continuo aumento e le vendite tradizionali 1:1 diventano sempre più costose, è fondamentale ottimizzare i processi di vendita e impiegare il personale di vendita in modo efficace. Con la nostra esperienza e le nostre funzionalità di prima classe, ti aiutiamo a superare queste sfide.

Questi argomenti ti suonano familiari?

Affrontiamo insieme le tue sfide nel commercio B2B.

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Perché la professionalizzazione B2B con Shopware dà i suoi frutti

Con Shopware puoi affrontare facilmente queste e altre sfide. Le nostre funzionalità B2B complete e personalizzabili guidano la trasformazione digitale della tua azienda, mettendo al primo posto le esigenze aziendali individuali. Ciò include la semplificazione e l'automazione dei processi, nonché la perfetta integrazione nel panorama dei sistemi esistenti.

Icona di una lista di controllo in cui viene controllato il primo punto.

Gestione dei diritti e dei ruoli

Icona di una calcolatrice con un elenco e un segno del dollaro davanti.

Richiesta di preventivi

Icona di un telefono cellulare, accanto ad esso una bolla vocale contenente un carrello della spesa e una borsa della spesa sottostante.

Catalogo prodotti personalizzato

Icona di un'interfaccia utente che mostra una persona, una camicia e dei pantaloni. Un cursore a mano punta sullo schermo, indicando le opzioni di selezione o personalizzazione.

Aree di vendita digitali

Icona di un gruppo di persone e di un cartellino del prezzo sopra le loro teste.

Prezzi personalizzati

Icona di una mano che preme un pulsante, con una bolla vocale sopra e simboli linguistici ("A" e un carattere cinese) sotto.

Supporto per il multilinguismo e gli standard internazionali

Icona di una lista di controllo con due cerchi spuntati e due caselle di testo, collegate da una linea.

Flussi di lavoro automatizzati

Icona di due ingranaggi che si incastrano

Integrazione perfetta con i ERP, CRM, PIM o BI esistenti, ecc.

Siamo qui per te

Hai requisiti complessi e grandi progetti? Richiedi una consulenza personale o una demo di Shopware. Non vediamo l'ora di conoscerti!

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Massimizza il tuo successo B2B con gli strumenti giusti

Nel mondo frenetico dell'e-commerce, gli strumenti giusti determinano il tuo successo. In Shopware comprendiamo i complessi processi aziendali e abbiamo sviluppato una serie di potenti strumenti che ti aiutano a ottimizzare i tuoi processi e a costruire solide relazioni con i clienti.

Una donna sorride e guarda di lato. Accanto a lei sono presenti le icone per la modifica, l'approvazione, il rifiuto e la cancellazione, con un cursore a mano che punta sull'icona di approvazione. Sotto di essa, un grafico a linee mostra i dati relativi a "Ordini" e "Importo", indicando una tendenza al rialzo.

B2B Components

I componenti B2B di Shopware si concentrano sull'automazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali B2B sempre più complessi. È la spina dorsale amministrativa della tua azienda ed è stato sviluppato in stretta collaborazione con la consolidata rete di partner di Shopware e clienti esperti. Il potente framework B2B consente interazioni aziendali senza problemi.

  • Assegna ruoli, autorizzazioni, limiti e budget ai dipendenti

  • Effettua ordini in modo rapido e semplice tramite il caricamento di file

  • Invia, visualizza e gestisci le offerte individualmente

Scopri di più sui componenti B2B
Una persona sfoglia le scarpe su un tablet, con le immagini dei prodotti a sinistra e una videochiamata a destra. Il dito della persona indica un'opzione sullo schermo.

Digital Sales Rooms

Digital Sales Rooms sono una funzionalità all'avanguardia di Shopware che si integra perfettamente nel tuo panorama di sistemi e interagisce con la tua infrastruttura di e-commerce esistente. Organizza consulenze individuali sui prodotti in diretta per i tuoi clienti, direttamente nel tuo negozio Shopware. Digitalizza i tuoi pitch di vendita e approfitta di:

  • Nessun costo per i servizi di pagamento di terze parti.

  • Nessuna commissione per i pagamenti con carta di credito.

  • Strategia dei prezzi che supporta la crescita della tua attività.

Scopri di più sulle Digital Sales Rooms

Multi-Inventory

Gestire scorte diverse può essere impegnativo. La funzionalità Multi-Inventory garantisce che i prodotti possano essere acquistati indipendentemente dalla posizione del magazzino, purché siano disponibili in uno dei magazzini.

Flow Builder

Definisci e automatizza processi aziendali altamente personalizzati rispondendo a un'ampia gamma di fattori scatenanti. Semplifica anche i flussi di lavoro complessi e ottieni di più in meno tempo.

Scopri di più sul Flow Builder

Rule Builder

La tua unità di controllo centrale in Shopware Admin. Implementa processi aziendali complessi in modo rapido e semplice e progetta un percorso cliente personalizzato con pochi clic. Ad esempio, determina quali costi di spedizione, prezzi e opzioni di pagamento vengono visualizzati e quando.

Scopri di più sul Rule Builder

Abbonamenti

Aumenta le vendite consentendo ai tuoi clienti di automatizzare la consegna del loro prodotto preferito. Entrate sicure per te, meno stress per i tuoi clienti.

Gestione dei resi

seconda del settore, i resi rappresentano una parte importante del carico di lavoro. Offri ai tuoi clienti un portale self-service in modo che possano gestire i resi in modo intuitivo nel loro account cliente.

La potenza dello stack tecnologico di Shopware

Sfrutta al massimo le tue possibilità con Shopware: la nostra strategia API-First semplifica l'integrazione di interfacce, sistemi di terze parti e canali di vendita. In questo modo puoi ottimizzare i tuoi processi, dalla gestione dell'inventario al servizio clienti, e implementare flussi di lavoro completamente automatizzati. Con una strategia best-of-breed su misura, puoi migliorare la produttività dei tuoi processi aziendali e quindi i tuoi profitti a lungo termine.

Combina B2B e D2C

Due canali di vendita in uno? Nessun problema! Con Shopware puoi unire il commercio B2B e D2C in un'unica piattaforma. Questo non solo ti distingue dalla massa, ma ti permette anche di sfruttare appieno il tuo potenziale. Con un sistema centralizzato, puoi gestire ordini, scorte e dati dei clienti in modo più efficiente e risparmiare tempo e risorse. Scopri nel nostro Case Study come Stabilo ha implementato la sua attività D2C con Shopware.

Vai al Case Study di Stabilo
Una donna utilizza un tablet. Intorno a lei ci sono immagini di evidenziatori Stabilo Boss di vari colori, un primo piano di una punta di evidenziatore blu e una nota che indica che Stabilo ha oltre il 15% di visibilità in più su SISTRIX.

B2B E-commerce Compass 2026

Il B2B E-commerce Compass 2026 offre un’analisi concreta e una guida chiara per i decision maker nel settore B2B:

  • Lo stato dell'e-commerce B2B nel 2026

  • Trend di mercato e driver strutturali che stanno ridisegnando il commercio digitale

  • 6 aree di intervento strategiche nel percorso verso l'Intelligent & Agentic Commerce

  • Checklist executive e operative per chiarire fondamenta e prossimi passi

  • Case study da contesti B2B complessi, tra cui Veolia, Beijer Ref, PMG, REIFF e altri

  • Uno sguardo al 2027 e oltre, dall’automazione digitale a processi agent-ready

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