We zijn erg blij dat Shopware in het Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce 2025 voor de zesde keer op rij is uitgeroepen tot Visionary. Daarmee behoort ons platform opnieuw tot de wereldwijd toonaangevende leveranciers op het gebied van digital commerce.
Dat we dit jaar in het Magic Quadrant zijn opgenomen, betekent voor ons dat we tot de 19 belangrijkste internationale leveranciers ter wereld behoren.
In dit artikel lees je wat deze erkenning betekent voor retailers, Shopware-partners en de hele digital commerce-community. We gaan dieper in op het Gartner Magic Quadrant, onze visie en de gebieden die Gartner als sterke punten van Shopware heeft erkend.
Of je nu een nieuw digital commerceplatform evalueert of wilt begrijpen hoe Shopware bedrijven helpt om de voortdurende veranderingen in de digital commerce een stap voor te blijven, dit artikel geeft je inzicht in onze visie en in de aspecten die waarschijnlijk hebben bijgedragen aan deze onderscheiding.
Ontdek waarom Gartner Shopware tot Visionary heeft uitgeroepen: download nu het rapport
Wat is het Gartner® Magic Quadrant™ en waarom is het belangrijk?
Het Gartner® Magic Quadrant™ rangschikt technologieleveranciers in een bepaalde markt op basis van twee dimensies: Ability to Execute (uitvoeringsvermogen) en Completeness of Vision (volledigheid van visie). Het biedt een uitgebreid overzicht van het concurrentielandschap en helpt besluitvormers te begrijpen hoe leveranciers vandaag de dag presteren en hoe goed ze zijn gepositioneerd voor de toekomst.¹
Weergave van het Gartner Magic Quadrant-raamwerk dat de vier leverancierscategorieën van de Gartner-methodologie toont. Bron: Gartner, ‘Magic Quadrant Research’ ¹
Elk Gartner Magic® Quadrant™ is onderverdeeld in vier categorieën die verschillende sterke punten en marktbenaderingen weerspiegelen:
Leiders voeren hun visie met succes uit en zijn ook voor de toekomst uitstekend gepositioneerd.
Visionairs hebben een duidelijk beeld van de richting waarin de markt zich ontwikkelt en stimuleren actief innovaties op nieuwe gebieden.
Uitdagers overtuigen in de huidige implementatie, maar hebben mogelijk een minder uitgebreide langetermijnvisie.
Nichespelers richten zich met succes op specifieke marktsegmenten of toepassingen.
Door het toepassen van uniforme beoordelingscriteria en een gestandaardiseerde presentatievorm helpt het Magic Quadrant zakelijke en IT-besluitvormers bij het identificeren van de leveranciers die het beste aansluiten bij hun strategische doelstellingen. Tegelijkertijd laat het zien hoe technologieleveranciers zich onderscheiden op het gebied van innovatie, uitvoeringskracht en marktfocus.
Het Magic Quadrant voor digital commerce past dit beoordelingsmodel toe op platforms die digitale winkelervaringen voor B2C en B2B mogelijk maken. Voor veel bedrijven dient het als een betrouwbare referentie bij het selecteren van handelsoplossingen en biedt het oriëntatie over welke systemen zowel bij de huidige eisen als bij toekomstige groeidoelstellingen passen.
Meer informatie over de methodologie en de interpretatie van de kwadranten vind je hier: Gartner Magic Quadrant Research.
Zo heeft Gartner Shopware beoordeeld in het Magic Quadrant™ voor Digital Commerce 2025
Shopware is in het Gartner® Magic Quadrant™ voor Digital Commerce 2025 beoordeeld als Visionary. Het rapport analyseert 19 toonaangevende digital commerceplatforms wereldwijd en positioneert Shopware in het kwadrant van visionairs.
Wat de onderscheiding als Visionary voor Shopware betekent
Vanuit ons perspectief laat de erkenning als Visionary in het Gartner® Magic Quadrant™ voor Digital Commerce 2025 veel meer zien dan alleen onze positie in de markt, het weerspiegelt waar we voor staan. Shopware heeft er altijd voor gestaan om mensen en bedrijven in staat te stellen om commerce te drijven volgens hun eigen ideeën. Het Visionary Quadrant onderscheidt naar onze mening degenen die de moed hebben om nieuw te denken en het mogelijke steeds opnieuw te definiëren, dat is precies wat ons elke dag drijft.
Deze onderscheiding versterkt ons streven naar een open, intelligent en toekomstgericht commerce-ecosysteem. Het afgelopen jaar hebben we onze innovaties op het gebied van AI, meeslepende winkelervaringen en de onderlinge verbinding van ons ecosysteem verder doorgevoerd, altijd met één doel voor ogen: retailers in staat stellen hun visies te realiseren en hun groei zelf vorm te geven.
Voor ons benadrukt deze onderscheiding ook de kracht van het wereldwijde Shopware-ecosysteem, een gemeenschap die is gebaseerd op openheid, vertrouwen en gezamenlijke innovatie. Door de nauwe samenwerking tussen retailers, ontwikkelaars en partners slaagt Shopware erin om de digital commerce te transformeren tot een dynamische, flexibele omgeving die zich voortdurend samen met zijn gebruikers verder ontwikkelt.
Diepere inzichten in de door Gartner benadrukte onderwerpen
Wij zijn van mening dat de volgende aspecten ons bijzonder maken en van invloed zijn geweest op de onderscheiding:
Spatial Commerce, immersieve 3D- en AR-ervaringen
Shopware onderscheidt zich van typische mid-market leveranciers door native spatial commerce-functies
aan te bieden, niet alleen eenvoudige plug-in-integraties.
Met3D- en AR-visualisatie en Spatial Commerce kunnen retailers interactieve 3D-modellen en AR-weergaven rechtstreeks in hun productpagina's integreren. Hierdoor krijgen kopers een beter beeld van hoe producten eruitzien in termen van grootte, vorm of omgeving, of het nu gaat om meubels, mode of industriële producten.
Onze geïntegreerde 3D Preview Generator en Scene Editor vereenvoudigen het creëren van dergelijke content, zonder dat daarvoor gespecialiseerde tools nodig zijn. Shopware-klanten gebruiken deze functies voor interactieve configurators en AR-previews, die de betrokkenheid en conversie aanzienlijk verhogen.
Met 3D- en AR-commerce ervaren klanten producten op een realistische manier, rechtstreeks op hun smartphone of tablet.
Digital Sales Rooms, B2B-verkoop opnieuw uitgevonden
Shopware heeft zich ontwikkeld van een puur storefront tot een relatiegericht verkoopplatform, ideaal voor complexe B2B-processen, die veel andere aanbieders alleen via externe CPQ-oplossingen kunnen weergeven.
Onze Digital Sales Rooms openen een nieuwe dimensie van 'guided selling' en combineren e-commerce met verkoopondersteuning.
Verkoopteams en klanten kunnen in realtime of asynchroon samenwerken en daarbij offertes delen, via videogesprekken communiceren of samen producten in de browser bekijken, alles in één uniforme omgeving.
Omdat de Digital Sales Rooms nauw zijn gekoppeld aan de Sales Agent en de B2B Components van Shopware, ontstaan er gepersonaliseerde verkoopervaringen op basis van dezelfde inhoud en gegevens als in de webshop.
Virtueel productadvies met Shopware Digital Sales Rooms, gepersonaliseerde B2B-verkoopprocessen in realtime.
Branchebenchmarks & data-inzichten
Wij zetten analyses om in intelligente besluitvormingshulpmiddelen die bedrijven helpen potentieel te herkennen en gericht te handelen.
Met Shopware Analytics kunnen retailers het gedrag van hun gebruikers en prestaties in realtime evalueren. Naast klassieke rapportage levert het systeem branchebenchmarks voor centrale KPI's zoals conversieratio, verkeer of productprestaties.
Dashboards visualiseren trends zoals voorspelde conversiepercentages of levenslange klantwaarde en vormen de basis voor de komende benchmarkingagent binnen onze AI-ondersteunde Copilot-suite.
AI-gestuurde workflow-orkestratie, Project Nexus
Project Nexus maakt van Shopware een centraal ecosysteemknooppunt, vervangt klassieke middleware door AI-native orkestratie en brengt de visie van Agentic Commerce tot leven.
Het project bevindt zich momenteel in de vroege releasefase en vormt de volgende stap in de automatisering van de commerce.
Nexus fungeert als een no-code, event-gestuurde orkestratielaag die PIM-, ERP-, CRM- en Shopware-workflows met elkaar verbindt. Zo kunnen automatiseringen in de toekomst in natuurlijke taal worden gecreëerd, bijvoorbeeld: ‘Als de voorraad < 10 is, bestel dan automatisch bij de leverancier.’
Bovendien observeert AI de prestatie-indicatoren, doet aanbevelingen voor acties en kan zelfstandig processen in gang zetten.
Open ecosysteem
Ons levendige ecosysteem blijft snel groeien, met meer dan 1600 gecertificeerde agentschappen en technologiepartners wereldwijd en meer dan 6000 geteste extensies in de Shopware Community Store.
Deze groei wordt mogelijk gemaakt door ons netwerk van integratiepartners en partnerbureaus die retailers ondersteunen bij het lokaliseren, individualiseren en internationaal opschalen van hun winkels. Samen versterken ze de flexibiliteit en schaalbaarheid die Shopware biedt, met name voor middelgrote en grotere bedrijven.
Onze groeiende developercommunity netwerkt via de Shopware Community Hub, waar ideeën en bijdragen direct worden omgezet in productverbeteringen.
Als open source-platform staan we voor transparantie, samenwerking en volledige controle over technologie en gegevens. Deze open commerce-aanpak stimuleert voortdurende innovatie en stelt iedereen in ons ecosysteem in staat om samen de toekomst van digital commerce vorm te geven.
De Shopware Community Hub is het centrale platform voor uitwisseling, interactie en gezamenlijke ontwikkeling.
Conclusie en vooruitzichten
Al met al laat de classificatie als Visionary in het Gartner® Magic Quadrant™ voor Digital Commerce 2025 zien hoe innovatie, openheid en samenwerking de ontwikkeling van Shopware kenmerken. Ons doel blijft onveranderd: bedrijven in staat stellen om uitzonderlijke commerce-ervaringen te creëren die flexibel, datagestuurd en toekomstbestendig zijn.
Als je je wilt verdiepen in de volledige analyse van Gartner en de huidige trends in digital commerce, kun je hier het volledige rapport downloaden:
Andere artikelen die je mogelijk interesseren:
Sources
1 Gartner website: “Magic Quadrant Research” Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Penny Gilespie; 3 November 2025
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally, and MAGIC QUADRANT is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates and are used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Shopware.
